快印客大學(xué):網(wǎng)紅爆款產(chǎn)品背后都有哪些營(yíng)銷(xiāo)技巧?
【快印客導讀】不久前,星巴克的“貓爪杯”一夜爆紅。不少人甚至不惜從凌晨開(kāi)始排隊,只為買(mǎi)到一個(gè)“貓爪杯”。為什么“貓爪杯”人氣會(huì )這么高?這些網(wǎng)紅爆款產(chǎn)品背后,都有哪些營(yíng)銷(xiāo)技巧?快印客大學(xué)馬上為你揭秘。
消費者永遠充滿(mǎn)了“獵奇”的心理
對于企業(yè)來(lái)說(shuō),打造一款像“貓爪杯”這樣既叫好又叫座的爆款產(chǎn)品,可以是說(shuō)是夢(mèng)寐以求的事情。
在過(guò)去,廠(chǎng)商只需要將產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái),就會(huì )被市場(chǎng)消化掉。但是,如今環(huán)境已經(jīng)變了。隨著(zhù)競爭越來(lái)越加劇,意味著(zhù)一個(gè)新產(chǎn)品往往需要從成熟的產(chǎn)品、成熟的品牌手里搶客戶(hù)。
于是,所有的產(chǎn)品都需要問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題,你憑什么說(shuō)服你的目標客戶(hù),購買(mǎi)你的產(chǎn)品呢?
在回答這個(gè)問(wèn)題之前,不妨先對消費者做一個(gè)更深刻的認識:消費者對產(chǎn)品的偏愛(ài),是由“感性大腦”決定的。消費者永遠充滿(mǎn)了“獵奇”的心理。
星巴克和其他很多網(wǎng)紅品牌一樣,都熱衷于“限量不限購”的游戲活動(dòng)。這樣做的原因在于,只有讓消費者保持“饑餓感”,才發(fā)激發(fā)其購買(mǎi)的欲望,才會(huì )讓更多的人參與進(jìn)來(lái)。也就是所謂的“獵奇”心理。
知道了這個(gè),你也就不難理解為什么奈雪、喜茶這些門(mén)店時(shí)不時(shí)就傳出“雇黃牛排隊”的消息;也就能夠理解,尤其在旅游景區,往往是圍著(zhù)的人越多,越多人愿意圍過(guò)去。
網(wǎng)紅營(yíng)銷(xiāo)本質(zhì)在于瞄準用戶(hù)“不滿(mǎn)”
盡管營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)在于滿(mǎn)足消費者的某種需求,但是消費者對產(chǎn)品永遠是不滿(mǎn)足的。怎么理解呢?
舉個(gè)例子。吹風(fēng)機的發(fā)明,滿(mǎn)足了人們吹干頭發(fā)的需要。后來(lái),人們又要求吹風(fēng)機功率要大、同時(shí)要防過(guò)熱,還要求有冷風(fēng)、熱風(fēng)多檔調節。于是,飛科、飛利浦這樣的品牌誕生了。
再后來(lái),消費者又要求吹風(fēng)機不能損壞發(fā)質(zhì),而且還要讓頭發(fā)更順滑、更亮澤。就這樣,戴森又出現了。也就是說(shuō),消費者對產(chǎn)品永遠是不滿(mǎn)足的。而這背后,其實(shí)都是人性。
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