打字復印店如何提升利潤

打字復印店如何提升利潤

現如今,原來(lái)業(yè)務(wù)單一的打字復印店,利潤空間越來(lái)越小,有的甚至難以為繼。行業(yè)競爭無(wú)處不在,無(wú)時(shí)不在。如何才能提高打字復印店利潤?打字復印店利潤空間還有多大?下文為您逐一分解。

我們知道,利潤=毛利-成本。那么毛利何來(lái)?來(lái)源于你的業(yè)務(wù)種類(lèi)、你的業(yè)務(wù)量,還是你的業(yè)務(wù)質(zhì)量?其實(shí)這些都是影響因素。但是更為關(guān)鍵的還是您的管理。

試想,您業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多,涉及個(gè)人和企事業(yè)單位,檔次清晰,質(zhì)量?jì)?yōu)良,底子牢、基礎好,但是,您就是不懂管理,那么在短期的輝煌之后,進(jìn)入盈利黯淡期將是一種必然,只是時(shí)間長(cháng)短的問(wèn)題。

快印客數碼印刷已經(jīng)具備了豐富的管理經(jīng)驗,形成了成熟的運作模式,但這不是一朝一夕猝然形成的。一切來(lái)源于她的點(diǎn)滴積累和不斷摸索?，F在將管理經(jīng)驗與您共同分享。

一.人力資源管理方面

“人治”還是“法治”?

制度是企業(yè)生存的根本,打字復印店同樣適用。要想取得良性的發(fā)展,獲得可觀(guān)利潤,就必須建立一套符合自身實(shí)際的具有可操作性的規章制度來(lái)規范生產(chǎn)和行為。

尤其要注意,任人唯賢,把員工安排到他最適合的崗位上,這樣才能更好地發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢,提高工作效率,為門(mén)店創(chuàng )收。

二.質(zhì)量管理方面

企業(yè)生存,質(zhì)量?jì)?yōu)先。打字復印店也不例外。提高產(chǎn)品質(zhì)量,達到顧客要求甚至超出期望,體現本店的創(chuàng )意和特色,在收益的同時(shí),令顧客滿(mǎn)意而歸,將是我們的最大追求。

1.色彩統一,無(wú)色差。

面對追求完美的顧客,打字復印店經(jīng)常遇到的問(wèn)題就是色差。而在生產(chǎn)過(guò)程 中,設備、紙張、油墨等都會(huì )對色彩產(chǎn)生影響,同時(shí),不容忽視的一個(gè)影響色彩管理的重要因素就是員工技能。有些從業(yè)人員接受過(guò)色彩管理相關(guān)知識的專(zhuān)業(yè)學(xué) 習或培訓,他們對色彩就會(huì )相對敏感,也懂得如何去調整色差。

2.服務(wù)一流。包含兩層含義:一是滿(mǎn)足消費者,二是創(chuàng )造消費者。要滿(mǎn)足消費者就需要不斷的創(chuàng )新、改進(jìn)、升級我們的產(chǎn)品,從而創(chuàng )造消費者,著(zhù)眼于未來(lái)。

3.改進(jìn)建議。

首先,需要培養一批專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的前臺人員。因為前臺是代表公司與客戶(hù)溝通的橋梁,也是宣傳企業(yè)文化思想的重要途徑之一。專(zhuān)業(yè)素質(zhì)、接待禮儀、隨機應變能力,挖掘潛在客戶(hù),不斷跟進(jìn)的意識。

其次,對技術(shù)人員進(jìn)行定期技術(shù)培訓,促進(jìn)技術(shù)提升和經(jīng)驗交流。軟件提升。

再次,明確責任機制,責任到人。有賞有罰,賞罰分明。

三.設備管理方面

設備是生產(chǎn)的基礎,穩定的設備是確保打字復印店整體運營(yíng)順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素。對于設備的管理,我們可以做到非常細致,包括設備檔案、設備定制、設備維護、設備報修、設備交接、設備報廢、設備裝機與移機、設備盤(pán)點(diǎn)與評估、設備管理工具等。

生產(chǎn)過(guò)程中,設備難免出現故障,而供貨商的專(zhuān)業(yè)維修服務(wù)有時(shí)會(huì )不夠及時(shí),這就要求打字復印店要積累維修經(jīng)驗,培養內部的維修人員,做到這一點(diǎn)也是維持生產(chǎn)秩序的有力支撐。

四.物資與耗材管理

物資與耗材的質(zhì)量是圖文快印產(chǎn)品質(zhì)量的根本。產(chǎn)品的質(zhì)量能否滿(mǎn)足顧客的要求甚至讓顧客成為長(cháng)久的合作伙伴,耗材的質(zhì)量在影響因素中占據了很大的比例。打字復印店引進(jìn)耗材時(shí)必然會(huì )考慮到成本的問(wèn)題,但同時(shí)也應該考慮到業(yè)務(wù)定位,需求與供應是相匹配的。

五.工作制度、操作流程和值班管理

提高流程控制的信息獲取途徑,一是通過(guò)員工, 二是通過(guò)客戶(hù)。在實(shí)施流程控制的過(guò)程中,有很多細節需要注意和仔細研究,可以說(shuō)大到店面布局,小到一個(gè)工具的擺放,都會(huì )對生產(chǎn)的連貫性產(chǎn)生影響。圖文 快印企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,必須避免短視行為,要有長(cháng)遠眼 光,以人為本,以創(chuàng )新為理念,完善管理和決策體制,使企業(yè)步入可持續發(fā)展的正軌。

打字復印店可以通過(guò)值班管理加強對產(chǎn)品質(zhì)量的管控。值班管理涉及值班安排、值班經(jīng)理的責任、值班經(jīng)理的權力、值班過(guò)程中的工作、上下班工作等。目前多數打字復印店實(shí)行24小時(shí)營(yíng)業(yè),這其中必然涉及工作交接,借助于有效的值班管理可以將全天的工作流程理順,明確責任與權力,保證店內生產(chǎn)的持續有序和連貫,并能保障產(chǎn)品質(zhì)量的一致。