拼多多被曝光紙巾不標等級,紙尿褲無(wú)證書(shū)!
【快印客導讀】福建省工商局、福建省質(zhì)監局、福建省食藥監局和福建省消委會(huì )聯(lián)合發(fā)布2017年度福建省消費投訴情況分析報告上看,售后服務(wù)問(wèn)題的投訴有29569件,占投訴總量15.70%。其中網(wǎng)絡(luò )購物售后服務(wù)投訴占了主要比重,投訴的主要問(wèn)題集中在:實(shí)物與網(wǎng)絡(luò )宣傳有差異、7天無(wú)理由退貨難落實(shí)、微商消費維權難。因此,消費者網(wǎng)絡(luò )購物時(shí)需擦亮雙眼,謹慎購買(mǎi)。
拼多多這個(gè)充斥著(zhù)9.9元包郵商品的極具鄉土氣息的電商購物平臺,近期和抖音一塊成了千萬(wàn)流量級網(wǎng)紅。
然而,這些廉價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量如何,有無(wú)保證?
查閱了該平臺上銷(xiāo)售量比較大的紙巾、兒童紙尿褲分別存在產(chǎn)品信息不明確、無(wú)法提供合格證以及傍名牌等現象。
在拼多多,看到8.9元(包郵)8包3層300張的初采本色竹漿抽紙醒目標題赫然在列。
進(jìn)入商家頁(yè)面后,發(fā)現商家在商品詳情中未標明紙巾的等級。
在其他知名電商平臺發(fā)現如維達、清風(fēng)、心相印等相關(guān)品牌售賣(mài)等級為優(yōu)等品的紙巾,8包最少需要15.9元(不加郵費)。
根據國家標準GB/T 20808-2011紙巾與GB/T 20810-2006衛生紙(含衛生紙原紙)發(fā)布的相關(guān)規定,紙巾按照產(chǎn)品等級從高到低依次劃分為優(yōu)等品、一等品和合格品三個(gè)等級。它們的柔軟度、吸水性、韌性都不同,優(yōu)等品最好,一等品次之,合格品最差。合格品的很多項指標連一等品的一半都達不到,價(jià)格自然便宜一些。
這款產(chǎn)品在拼多多平臺已成交300多萬(wàn)件。拼多多發(fā)現,一家店鋪在售標價(jià)為29.8元(包郵)“香港Parmebos超薄干爽紙尿褲尿不濕S70片M64片L52片XL42片非尿片”的產(chǎn)品。
拼多多有一款標價(jià)為9.9元(包郵)的自動(dòng)爬行娃娃兒童玩具,當詢(xún)問(wèn)客服該玩具能否提供合格證或者3C證書(shū)時(shí),客服表示,我們都是有授權的正版產(chǎn)品。而另一款在售標價(jià)為5元(包郵)的兒童電動(dòng)機器人玩具,該店鋪也無(wú)法提供相關(guān)的合格證書(shū)和3C證書(shū)。