實(shí)體店營(yíng)銷(xiāo):另類(lèi)的五個(gè)超級營(yíng)銷(xiāo)策略!
秘訣1、意外驚喜
我們微學(xué)院有一個(gè)開(kāi)店的學(xué)員,畫(huà)了一些老顧客的漫畫(huà)并且懸掛在墻上,最主要的是,顧客一點(diǎn)也不知情。直到他們看到自己非常好看的漫畫(huà),你可以想象,他們看到后會(huì )有多么驚喜。
那么,這些老顧客主動(dòng)進(jìn)行口碑傳播,免費轉介紹,就是自然而然的事情了。因為他們看到后,就已經(jīng)迫不及待的要把這件趣事分享給他的朋友們、并且帶到這家店來(lái)看一看了。
秘訣2、禮券模式
接下來(lái),是一個(gè)非常了不起的營(yíng)銷(xiāo)秘訣,可以迅速暴增你的利潤、提升銷(xiāo)售額,并且還能讓顧客心甘情愿、主動(dòng)介紹朋友來(lái)你這里消費。
現在,我要把這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)秘訣,免費分享給你,它就是“禮券”!
首先,為你的產(chǎn)品或服務(wù),創(chuàng )造出“禮券”。 顧客不僅可以用錢(qián)買(mǎi)產(chǎn)品,更可以用“錢(qián)”買(mǎi)“禮券”。做法就是創(chuàng )造禮券,并且向你的顧客出售。比如,做一張面值500元的券,可兌換原價(jià)500元的產(chǎn)品。而你除了賣(mài)產(chǎn)品,還可以賣(mài)券。
舉個(gè)例子,賣(mài)大閘蟹的顧客,他們購買(mǎi)除了自己吃,更多的是以送禮為主。為了保證送禮的方便,以及產(chǎn)品的新鮮,就創(chuàng )造出賣(mài)券預售的營(yíng)銷(xiāo)模式,讓顧客直接贈送“禮券”送禮,收禮人可直接憑券前來(lái)兌換產(chǎn)品。
“賣(mài)券”模式,核心的地方,就是轉介紹的功能。收到“禮券”的顧客,大部分都是新顧客,并且,是主動(dòng)前來(lái)購買(mǎi)消費的
此方法,可適用于餐飲、食品、零售、烘焙????等多個(gè)行業(yè),效果顯著(zhù)。
秘訣3、舉辦聚會(huì )
這可能是最歡樂(lè )的轉介紹秘訣。
如何操作呢? 就是為你的老顧客們,舉辦一個(gè)聚會(huì ),并且讓他們帶上他們的朋友。
比如,對于培訓機構,可以舉辦一個(gè)生日會(huì ),或者演奏會(huì )(如少兒鋼琴培訓),對我們的學(xué)員說(shuō),可以帶他們的朋友一起來(lái)參加聚會(huì )。為了更加有效果,你最好制作出聚會(huì )的入場(chǎng)券——憑此券方可入場(chǎng)。然后給每一個(gè)參加聚會(huì )的學(xué)員5-6張入場(chǎng)券,讓他們帶上父母,同學(xué)朋友,或者同學(xué)的父母,一起來(lái)參加。
讓顧客帶上他們的朋友參加聚會(huì ),是以“分享快樂(lè )”為出發(fā)點(diǎn),顧客自然會(huì )愿意。而如果我們直接要求顧客轉介紹,反而會(huì )造成抵觸反感。
并且,顧客的朋友,也一定是相同生活圈的,也一定是我們的精準目標顧客。只要把他的朋友帶到了我們這里,那么我們再通過(guò)接下來(lái)的一系列流程,就可以把這些顧客的朋友,變成我們的新顧客了。
秘訣4、贊美策略
對于服裝品牌而言,我們可以舉辦上面提到的“會(huì )員聚會(huì )”,提供模特走秀表演、新品發(fā)布、及各種服務(wù),以此增加新顧客。
但是,對小品牌,小服裝店而言呢?做“會(huì )員聚會(huì )”如果感覺(jué)到壓力,有沒(méi)有簡(jiǎn)單免費的方法呢?
如果你是這樣想的,那么我現在就向你推薦“贊美策略”。
舉例:當你在服裝店買(mǎi)了一件衣服,幾天后,當你穿上時(shí),突然發(fā)現口袋里有一張精美的小卡片,里面寫(xiě)著(zhù)“你就是女神”、“穿上她,你就是最美的”等等直擊心靈的唯美文案。
我相信,當你意外的看到它時(shí),你一定是非常驚喜的,并且愿意主動(dòng)和你身邊的女性朋友分享推薦此品牌的。
這就是“贊美策略”的轉介紹方法。需要注意的是,你卡片上的文案風(fēng)格,一定要貼合你的品牌形象定位。
秘訣5、超出預期的購買(mǎi)體驗
這個(gè)方法,現在在淘寶上被應用的比較多。
比如,你在淘寶上訂購了一樣東西, 結果收貨時(shí),打開(kāi)一看,居然贈送了很多精美贈品,讓你意外欣喜,這就是超出預期的購買(mǎi)體驗。此時(shí),顧客會(huì )忍不住拍照分享到微博、朋友圈,形成自動(dòng)自發(fā)的推薦。
那么想一想,當你把這個(gè)“超出預期的購買(mǎi)體驗”,應用在線(xiàn)下實(shí)體的企業(yè)中呢?會(huì )發(fā)生怎樣的推薦效果呢?我想,只要你用的好,你一定會(huì )意外的發(fā)現銷(xiāo)量突然比過(guò)去增長(cháng)了!