數碼圖文快印店的營(yíng)銷(xiāo)淺析

數碼圖文快印店的營(yíng)銷(xiāo)淺析

行業(yè)自上世紀80年代出現以來(lái)，已經(jīng)由簡(jiǎn)單的打字復印發(fā)展到設備齊全的數碼圖文公司，其便捷的圖文制作為各行各業(yè)的短板資料印制提供了快捷的解決方案。充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò )的作用，將對引導快印行業(yè)的未來(lái)運營(yíng)模式起到極大的促進(jìn)作用。產(chǎn)品創(chuàng )新和營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )新是未來(lái)快印行業(yè)的必由之路。

隨著(zhù)圖文快印行業(yè)的快速發(fā)展，快印店在快速發(fā)展的過(guò)程中業(yè)務(wù)組成也開(kāi)始有了新變化。新時(shí)期，快印店的經(jīng)營(yíng)已經(jīng)不僅僅局限于做紙質(zhì)印刷或是打印產(chǎn)品，而是朝著(zhù)出售附加價(jià)值更高的數碼印刷、打印系統解決方式發(fā)展。簡(jiǎn)單的來(lái)，傳統意義的快印店是銷(xiāo)售與印刷相關(guān)的產(chǎn)品，而現在的快印企業(yè)所要做的是一切與印刷相關(guān)的產(chǎn)品與配套解決方案。針對市場(chǎng)新的需求，圖文快印店的經(jīng)營(yíng)者必須及時(shí)更改觀(guān)念，才能夠保障自己的企業(yè)能夠有更好的發(fā)展。

每個(gè)客戶(hù)所需要的解決方案是不一樣的，你是否覺(jué)得這是銷(xiāo)售解決方案的困難呢?銷(xiāo)售存在著(zhù)艱難的淡季，如果在銷(xiāo)售解決方案之前能發(fā)自?xún)刃膬A聽(tīng)客戶(hù)的需求，你或許會(huì )發(fā)現你的解決方案并不能滿(mǎn)足他們所提出的需求。如果您對圖文快印有任何疑問(wèn)可以咨詢(xún)順印天下數字印刷公司028-64657798.

而令人感到驚訝的是，這種為了眼前利益而沒(méi)有去做長(cháng)遠的規劃，導致了有淡季創(chuàng )傷的情況時(shí)常發(fā)生。

怎么去創(chuàng )建一個(gè)激勵計劃，促使銷(xiāo)售人員去發(fā)現你所提供的產(chǎn)品以及服務(wù)能夠滿(mǎn)足的需求?如果這是你的銷(xiāo)售目標，你的銷(xiāo)售團隊必須能夠承受你們的解決方案不能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。目的不是去出售產(chǎn)品，而是去發(fā)現你現有的產(chǎn)品和服務(wù)能夠滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。

當發(fā)現客戶(hù)仍有未滿(mǎn)足的需求時(shí)，銷(xiāo)售團隊應該怎樣去利用這些有價(jià)值的信息?首先要做的就是在銷(xiāo)售環(huán)節中建立信任，要注重解決方案本身，即使這個(gè)適用于客戶(hù)的解決方案并不包含你的產(chǎn)品和服務(wù)。當了解到其他某個(gè)公司的產(chǎn)品和服務(wù)可以滿(mǎn)足你的客戶(hù)的需求時(shí)，那么一個(gè)參考性的建議就可以在雙方之間建立其信任。不強行把不符合需求的產(chǎn)品推銷(xiāo)出去可以在客戶(hù)心中建立良好的形象，并取得信任，也為今后的合作打下良好的基礎;而你向客戶(hù)所推薦的公司也因此得到信任，而且當你的產(chǎn)品符合客戶(hù)的需求時(shí)，他們也會(huì )更加愿意向其他客戶(hù)提及。

這聽(tīng)起來(lái)好像有些利他主義，但是取舍更為痛苦。太多的方式和手段都以失敗告終，因為在客戶(hù)需求和解決方案之間沒(méi)有很好的融合。也就是說(shuō)，客戶(hù)需求是第一要素，盡最大可能滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，塑造客戶(hù)的終生價(jià)值。