圖文快印企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的基礎三要素!
【快印客導讀】營(yíng)銷(xiāo)的基礎三要素:產(chǎn)品、機制、團隊。其中賣(mài)什么的問(wèn)題是確定企業(yè)提供什么樣的產(chǎn)品服務(wù)與解決方案方面的問(wèn)題,是企業(yè)決策層的事情;怎么賣(mài)、以及在什么樣的平臺機制去賣(mài)是行政制度層面的事;誰(shuí)去賣(mài)是團隊層面的事情,涉及人員管理、時(shí)間管理與目標管理方面的因素。

強化營(yíng)銷(xiāo)可以在三個(gè)方面進(jìn)行嘗試:優(yōu)化團隊資源以提高員工整體素質(zhì)、全員營(yíng)銷(xiāo)機制以強化內部協(xié)調機制,整合外部資源以求得無(wú)限拓展空間。
在整合外部資源方面,需要企業(yè)用外向型的方式去思維,走出去整合外部的優(yōu)質(zhì)資源。在其中難以忽視的是請進(jìn)來(lái),就是設置一些噱頭與利益點(diǎn),讓企業(yè)外部資源向內部滲透,從傳播的角度,從營(yíng)銷(xiāo)的角度,從活動(dòng)和事件的角度,從資源互補的角度為自己所用,成為企業(yè)成長(cháng)的動(dòng)力。
不管是用代理渠道方式還是用招聘兼職代表的方式,或者是采用公關(guān)廣告會(huì )議營(yíng)銷(xiāo)的方式,都是要走出去的,而且會(huì )面對很多的不確定性,因為你不知道自己是否會(huì )看走眼,不知道那些自己曾經(jīng)看好的機構與個(gè)人,是否會(huì )在關(guān)鍵時(shí)候掉鏈子,是否會(huì )在自己危難的時(shí)候拋棄自己,甚至出賣(mài)自己。
走出去就會(huì )有風(fēng)險,但即使有風(fēng)險都必須走出去,因為只有走出去才會(huì )有機會(huì )。
為了實(shí)現走出去的目的,需要加強內部的制度建設以及相關(guān)的培訓機制,嚴把人才進(jìn)入和退出機制,設定uporout的通道。進(jìn)入企業(yè)之前就需要有明確的個(gè)人職場(chǎng)生涯規劃,一方面是自身的努力,另一方面是企業(yè)所提供的機遇和平臺,客戶(hù)的口碑與市場(chǎng)的美譽(yù)度,構成其上升的通道,難以跟上公司發(fā)展節奏的,就只有out了。
首要的是建立全員營(yíng)銷(xiāo)機制。就是說(shuō)每個(gè)人的工作都跟營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)聯(lián),將自己的工作績(jì)效與營(yíng)銷(xiāo)效果掛鉤,都要承載與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有關(guān)的工作內容與職能。把基于技術(shù)所實(shí)現的功能跟市場(chǎng)需求與客戶(hù)認同感對接,跟企業(yè)所形成的正向現金流與來(lái)自客戶(hù)的積極性評價(jià)相關(guān)。
只有將每個(gè)員工都跟市場(chǎng)結合,都用市場(chǎng)的標準來(lái)要求,才能建立相應的競爭機制,并讓自己的工作更有成效。
在優(yōu)化團隊資源方面,必須在企業(yè)內部設定相應的機制,在選擇什么樣的人進(jìn)入和什么樣的人退出、什么樣的人提升、什么樣的人降職的時(shí)候,需要有相應的制度保障。
一個(gè)企業(yè)必須要讓員工看到希望,看到自己的進(jìn)步與在企業(yè)內部的認同感,看到自己的專(zhuān)業(yè)水準與影響力在逐漸強化并提升。
即使員工由于難以跟上企業(yè)發(fā)展的步伐而out了,企業(yè)都必須要避免出現負面情緒,不要讓那些負面情緒影響到企業(yè)的正常發(fā)展,至少不能成為企業(yè)的敵人與潛在對手。這就是企業(yè)如何針對離職員工處理好善后問(wèn)題,這在企業(yè)自身的制度化完善與機制形成方面,可以發(fā)揮更多的正面作用。
假如機制不完善,那么任何關(guān)于員工的招聘與培訓工作都將是在做無(wú)用功,僅僅是在浪費時(shí)間而已,假如沒(méi)有形成戰略規劃,那么任何職能與模塊都有可能會(huì )是支離破碎的。
行政部門(mén)是協(xié)調所有部門(mén)與工作的樞紐。
不管是各個(gè)層級之間的目標與節奏的協(xié)調,還是在平臺搭建與標準流程的設定與調整,從人才的招募到培訓提升。成熟的企業(yè)不僅需要建立一種人員優(yōu)化機制,而且需要在制度方面具有前瞻性,更多地去做規劃而不是臨時(shí)去充當救火隊員。
在招聘環(huán)節就需要設定更為高效的招聘形式,比如采用成批面試、團體面試并系統打分的方式,而在那之前就需要將公司的獎懲制度進(jìn)行規范并完善。另外,去高校面試也是很重要而高效的招聘方法。
在面試所涉及的案例之中,盡量以本公司所曾經(jīng)、正在面對或者勢必要面臨的狀況進(jìn)行提問(wèn),并預期得到專(zhuān)業(yè)而具有可操作性的方案,這種顧問(wèn)式的招聘面試也會(huì )更具有時(shí)效性和現實(shí)意義。
在面試人員看來(lái),成批面試與集體面試不僅是時(shí)間利用效率更高,更是共同承擔責任,而會(huì )更加負責任并增加彼此之間默契的程度;在應聘者看來(lái),在面對競爭的時(shí)候,會(huì )更加強化自己的表現欲望,讓自己的潛力充分發(fā)揮,更容易得到來(lái)自應聘者的重視。
在企業(yè)培訓方面,需要講究階段性與階梯型發(fā)展。需要注重互動(dòng)性和娛樂(lè )性,注重內心感受,更多的是觸及內心的那種震撼。
在基礎方面,需要發(fā)掘并強化員工的基礎素質(zhì),讓他們愿意把自己的感受說(shuō)出來(lái),表達出來(lái),并擅長(cháng)用肢體語(yǔ)言和表情來(lái)強化表達的時(shí)候的感染力。
在表達激勵方面,需要用加法讓他們形成滔滔不絕的表達習慣,然后是逐漸把自己的表達精準化,并富有個(gè)性化。讓別人能對自己的表達有印象,留下深刻的印象,從而對自身形象有相應的。
激發(fā)并挖掘自己的極限承受力。這個(gè)主要通過(guò)室內外的游戲來(lái)實(shí)現,比如聊深入而沒(méi)有顧慮的話(huà)題,這個(gè)需要嚴格限制相應的尺度。比如在室外用暴走、爬山等方式展現并提升自己的體能,形成管理、領(lǐng)導與協(xié)作意識。
當員工得到個(gè)性化的感受,就會(huì )提升自身對于團隊的認同感和向心力,會(huì )更傾向于為集體貢獻力量。當然這些是需要以團隊的付出為前提的。