在線(xiàn)設計印刷平臺有哪些值得托付的地方呢?
【快印客導讀】近年來(lái)隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的飛速發(fā)展,以及市場(chǎng)對電子商務(wù)的熟悉及認可,網(wǎng)絡(luò )印刷也越來(lái)越多地被市場(chǎng)認同,眾多印刷廠(chǎng)也紛紛轉型,開(kāi)辦網(wǎng)站。要想成功轉型,做好網(wǎng)絡(luò )印刷平臺,首先要弄清楚,這樣的平臺對用戶(hù)而言究竟有何吸引力?

下面就以快印客為例,從多個(gè)角度來(lái)說(shuō)說(shuō)用戶(hù)覺(jué)得現代化的在線(xiàn)設計印刷平臺有哪些值得托付的地方吧。
第一,價(jià)格優(yōu)惠。
根據實(shí)際的價(jià)格對比,我們不難發(fā)現,相對于很多地方印刷和設計機構的壟斷,快印客等網(wǎng)絡(luò )印刷平臺的價(jià)格要便宜很多,有時(shí)候,幾成的差價(jià)足以讓用戶(hù)丟棄傳統的印刷方式來(lái)投奔網(wǎng)絡(luò )。尤其對于企業(yè)來(lái)說(shuō),每年在平面設計和印刷上的費用不少,利用這種渠道會(huì )有很好的成本控制效果。同時(shí),網(wǎng)絡(luò )渠道的明碼標價(jià)也解決了公司員工吃回扣的潛規則,這樣一來(lái)二去,節約的資金很可觀(guān)。
第二:品質(zhì)精良。
對于用戶(hù)來(lái)說(shuō),最后拿到的成品長(cháng)什么樣最重要。品質(zhì)的精良是目前網(wǎng)絡(luò )設計和印刷機構的宣傳重點(diǎn)。像快印客這類(lèi)大型平臺在設計上擁有豐富的設計師資源,能夠發(fā)揮客戶(hù)需要的一切技術(shù),在設備上,合作的印刷廠(chǎng)都具有國際領(lǐng)先的印刷設備,小到一張紙,一盒油墨都采用了最好的品質(zhì),印刷出來(lái)的成品自然可圈可點(diǎn):色彩上,不會(huì )出現大的色差,網(wǎng)站也承諾色差過(guò)大會(huì )做相應的賠償,更不會(huì )有掉墨,紙張容易破損的情況產(chǎn)生。
第三:服務(wù)到位。
如果說(shuō)價(jià)格和品質(zhì)都是從產(chǎn)品的角度來(lái)說(shuō)的,是硬件的問(wèn)題。那么在線(xiàn)設計和印刷的軟件問(wèn)題同樣是人們關(guān)注的重點(diǎn)。這個(gè)重點(diǎn)即服務(wù)。它包括很多方面:首先是客服人員接受咨詢(xún)的態(tài)度。網(wǎng)站上的很多用戶(hù)都是第一次利用網(wǎng)絡(luò )渠道來(lái)設計和印刷,內心有很多顧慮,操作上也可能會(huì )有阻礙,因此在回答咨詢(xún)時(shí)客服人員耐心的態(tài)度會(huì )成為對用戶(hù)的一種吸引;再者,設計師在設計過(guò)程中,會(huì )有與用戶(hù)溝通的環(huán)節,也需要耐心;最后很重要的一種服務(wù)就是售后。不是把貨發(fā)出去就完事了的,要想獲取更多更廣的客戶(hù)資源,售后服務(wù)一點(diǎn)差錯都不能有:對于平臺自身的失誤,如少發(fā)貨,發(fā)錯貨造成的用戶(hù)損失要進(jìn)行一定的賠償,對于用戶(hù)提出的建議要虛心接受,有關(guān)包裝,物流的問(wèn)題都要仔細跟進(jìn),確保用戶(hù)覺(jué)得整個(gè)體驗過(guò)程都是滿(mǎn)意的。
第四:創(chuàng )意。
創(chuàng )意是現代人最講究的??煊】吞峁┰诰€(xiàn)設計和印刷的吸引力往往也在于此,人們看到平臺上的一些經(jīng)典案例,或是被某些有創(chuàng )意的模板吸引都是有可能的。另外,網(wǎng)絡(luò )上的資源更多,人們在挑選的時(shí)候也會(huì )觸發(fā)自己的靈感,對整體設計也有幫助。
網(wǎng)絡(luò )設計和印刷的吸引力有很多表現,每一個(gè)用戶(hù)的側重點(diǎn)也不同。所以對于網(wǎng)絡(luò )設計和印刷平臺來(lái)說(shuō),只有多效并舉,做到全面才能吸引更多的使用者。