店里好不好,員工比你感受更真切!
一家店的好與不好,對于長(cháng)期駐店的一線(xiàn)員工,他們的感受可能比老板、客戶(hù)來(lái)得真切。
不久前,來(lái)自云南快宜圖文廣告的劉總剛進(jìn)行了店面整改升級,給店里換上“新面孔”,更換了亮麗的裝修,配合營(yíng)銷(xiāo)道具擺放,整體顯得大氣、專(zhuān)業(yè)!
門(mén)面
營(yíng)銷(xiāo)接待
產(chǎn)品展示區
對于辦公地點(diǎn)更換,這一切變化之大,劉總的員工都看在眼里,也是相當興奮。于是,不由自主地拿新店與過(guò)去老店對比,紛紛開(kāi)啟“吐槽”模式,各個(gè)“一針見(jiàn)血”。
看看員工們怎么說(shuō)?
老店的情況
之前我們那個(gè)老店只有10個(gè)平方,很小,客戶(hù)都進(jìn)不去。有一次印象很深,客戶(hù)進(jìn)去就說(shuō):“你們這個(gè)店太小了吧,我坐都坐不下去”。
本來(lái)10平的地方就不大,還堆了不少機器,整個(gè)店面就是臟、亂,設備、物料也都亂七八糟。
新店的變化
現在到新店感覺(jué)就不一樣了,我們現在剛搬過(guò)來(lái),雖然還在裝修,有些還沒(méi)完善,但進(jìn)來(lái)就感覺(jué)翻天覆地的變化,坐在這里心情都不一樣,而且客戶(hù)進(jìn)來(lái)都不跟我們講價(jià)。
以前客戶(hù)進(jìn)我們店的時(shí)候,都一臉嫌棄的樣子,我們講多少價(jià),他們就砍多少價(jià),現在搬到這個(gè)大店就不一樣了,我們說(shuō)多少就多少。
老店的印象
以前在老店辦公,環(huán)境很亂、臟、差,站在門(mén)口感覺(jué)跟菜市場(chǎng)沒(méi)有區別,每天下午4、5點(diǎn)外界聲音特別大,我們這邊排版的時(shí)候都很受影響,靜不下心,也導致經(jīng)常加班。
新店的感受
現在在新環(huán)境,客戶(hù)到這里覺(jué)得我們做的東西,就值得這個(gè)價(jià)錢(qián),后面展示墻的產(chǎn)品應用可以?huà)叽a了解,更能直觀(guān)的展示。以前跟客戶(hù)介紹工藝介紹材質(zhì)都只能口頭描述,客戶(hù)不懂就很難成交?,F在不一樣了,客戶(hù)講了需求后,我們可以帶客戶(hù)到產(chǎn)品體驗區,跟客戶(hù)講這個(gè)是什么材質(zhì)、適不適合你,還能掃碼體驗,成交率就高了很多。
快宜圖文廣告的劉總是軍人出身,十幾年的部隊生活也是錘煉了其當機立斷的性格,當看到廣告行業(yè)的應用前景,就毅然辭去國企優(yōu)越的工作條件,投身于廣告行業(yè)。
疫情期間關(guān)注到牛云老師,啟發(fā)其對廣告行業(yè)全新的認識,開(kāi)始進(jìn)行整改升級,同時(shí)也吸引了相識20多年的老戰友的加入,共同打拼這項事業(yè)。
□劉總
這一切也讓快宜圖文廣告從眾多競爭對手中脫穎而出,拿下一個(gè)又一個(gè)大單。
其中就包括為金沙江白鶴灘水電站移民工程提供廣告技術(shù)應用服務(wù),這個(gè)僅次于三峽的世界第二大發(fā)電站,其工程宣傳就是由快印客昆明加盟店快宜圖文廣告制作,在與五家廣告公司競爭中順利拿下。
不靠?jì)r(jià)格戰,而是以互聯(lián)網(wǎng)+智慧宣傳獨家高價(jià)勝出。
□劉總為白鶴灘水電站做的工程宣傳
軍人出身的劉總執行力很強,三個(gè)月時(shí)間,完成整個(gè)店面整改,完成團隊內訓,加盟費2倍、3倍回收,同時(shí)對未來(lái)充滿(mǎn)信心。
一家好的廣告店,就是要讓客戶(hù)舒服,讓員工能放開(kāi)手腳去干,在店鋪營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代。店面顏值是店鋪營(yíng)銷(xiāo)第一步,體現出專(zhuān)業(yè)度,體現出格局,它直接影響營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)。同時(shí),店面布局也走進(jìn)了功能時(shí)代,每一個(gè)位置的設計都有其具體的效果,幫助店面促成客戶(hù),談下訂單。