2018全球移動(dòng)行業(yè)下半場(chǎng)，ai將是未來(lái)主流

【快印客導讀】近日，全球移動(dòng)通信協(xié)會(huì )(GSMA)發(fā)布2018年移動(dòng)經(jīng)濟報告，提供了有關(guān)全球移動(dòng)行業(yè)現狀的最新見(jiàn)解。報告包含了一系列技術(shù)、社會(huì )經(jīng)濟和金融數據集，包括到2025年的預測。由著(zhù)名的內部研究團隊GSMA Intelligence制作的這些該報告的全球版本每年在世界移動(dòng)通信大會(huì )上發(fā)布。

1移動(dòng)行業(yè)將在2025年期間達到重要里程碑

2017年，超過(guò)50億人口與移動(dòng)服務(wù)相關(guān)聯(lián)，全球移動(dòng)行業(yè)將在未來(lái)八年內達到更高的里程碑。到2025年，獨立移動(dòng)用戶(hù)數量將達到59億，相當于全球人口的71%。增長(cháng)將由發(fā)展中國家推動(dòng)，特別是印度、中國、巴基斯坦、印度尼西亞和孟加拉國，以及撒哈拉以南非洲和拉丁美洲。

然而，增長(cháng)速度正在放緩，大多數發(fā)達國家接近飽和。更重要的增長(cháng)機會(huì )將來(lái)自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，這個(gè)市場(chǎng)將在未來(lái)八年內增加17.5億新用戶(hù)，在2025年達到50億移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)的里程碑。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的采用將越來(lái)越成為衡量移動(dòng)行業(yè)所創(chuàng )造的覆蓋面和價(jià)值的關(guān)鍵指標，包括其對聯(lián)合國可持續發(fā)展目標(SDG)的貢獻。它還有助于更廣泛數字生態(tài)系統的發(fā)展，因為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)是電子商務(wù)、金融科技和一系列數字交付服務(wù)和內容的潛在市場(chǎng)。

2移動(dòng)代表著(zhù)全球最大規模的消費者技術(shù)

就人口的移動(dòng)普及率而言，撒哈拉以南非洲地區將在2017年至2025年間增長(cháng)幅度最大(8個(gè)百分點(diǎn))，緊隨其后的是拉丁美洲和亞太地區，這主要是由于農村地區移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )覆蓋范圍的擴大和提高移動(dòng)設備和關(guān)稅的可承受性。

移動(dòng)用戶(hù)與移動(dòng)連接不同，因此獨立用戶(hù)可以擁有多個(gè)SIM卡。 2017年全球不包括蜂窩物聯(lián)網(wǎng)的連接數量達到78億，到2025年將達到90億。因此，每?jì)蓚€(gè)用戶(hù)將有三張SIM卡(SIM擁有率為1.5)。在發(fā)展中國家，SIM擁有率通常較高，特別是在撒哈拉以南非洲地區(1.7)，許多消費者使用來(lái)自不同移動(dòng)運營(yíng)商的多個(gè)SIM卡(通過(guò)雙卡手機)來(lái)獲得某些地方最佳網(wǎng)絡(luò )覆蓋和呼叫質(zhì)量。

盡管發(fā)達地區和發(fā)展中地區之間移動(dòng)采用的差距將在2025年達到最小，但在國家層面仍然存在顯著(zhù)差異。例如，在世界上人口最多的10個(gè)國家中，最高和最低的獨立用戶(hù)滲透率之間的差距在2025年仍將達到約40個(gè)百分點(diǎn)。這10個(gè)國家合計占全球用戶(hù)市場(chǎng)的近60%。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng) - 數字時(shí)代出現了新的大型智能手機市場(chǎng)

到2025年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及率將達到全球人口的61%和86%的獨立用戶(hù)。 2017年至2025年間，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)數量增加17.5億，其中大部分將來(lái)自中國(約3.5億新用戶(hù))，印度(3.3億)和撒哈拉以南非洲(2.8億)。增長(cháng)的主要驅動(dòng)因素包括增加3G和4G網(wǎng)絡(luò )的人口覆蓋率，更實(shí)惠的智能手機和數據資費，以及用戶(hù)越來(lái)越愿意在線(xiàn)消費社交媒體和一系列服務(wù)和內容。

2017年至2025年，智能手機的采用率將在全球增長(cháng)20個(gè)百分點(diǎn);到那時(shí)，四分之三的移動(dòng)連接將在智能手機上運行，其余部分在基本/功能手機和僅數據設備(例如蜂窩平板電腦，加密狗和MiFi路由器/熱點(diǎn))上運行。到2020年，智能手機將成為個(gè)別地區的領(lǐng)先手機類(lèi)型，到2025年將成為全球幾乎所有國家的頭號手機類(lèi)型。

雖然大多數發(fā)達國家已經(jīng)高度滲透，但發(fā)展中國家正在出現新的大型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。中國超過(guò)美國成為2012年安裝基數最大的智能手機市場(chǎng);四年后，印度也超過(guò)了美國。印度尼西亞和巴西也在快速增長(cháng);印度尼西亞的智能手機連接數量接近美國。到2025年，全球將有超過(guò)10個(gè)市場(chǎng)，擁有超過(guò)1億個(gè)智能手機連接。

4G在2019年處于領(lǐng)先地位，而5G則從試驗轉向早期商業(yè)化

在2019年，按連接數量算，4G將成為全球領(lǐng)先的移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)(超過(guò)30億)，這是移動(dòng)行業(yè)的另一個(gè)重要里程碑，距早期4G商業(yè)服務(wù)推出已有10年。與此同時(shí)，移動(dòng)行業(yè)繼續在5G上取得進(jìn)展，包括在全球范圍內進(jìn)行成功的試驗，以及2017年12月批準非獨立5G新無(wú)線(xiàn)電規范。

預計未來(lái)三年將在北美以及亞洲和歐洲的主要市場(chǎng)推出一系列移動(dòng)5G商用產(chǎn)品。 2025年，中國、美國和日本將成為5G連接的主要國家，而整個(gè)歐洲將繼續在5G部署方面取得進(jìn)展?？傮w而言，這四個(gè)經(jīng)濟體將占預測期末全球預期的12億5G連接中的70%以上。

到2025年，全球三分之二的移動(dòng)連接(不包括蜂窩IoT)將在高速網(wǎng)絡(luò )上運行，其中4G占移動(dòng)SIM總數的53%，5G占14%。為支持客戶(hù)遷移并進(jìn)一步推動(dòng)數字時(shí)代的消費者參與，移動(dòng)運營(yíng)商將在2018年至2020年間在全球范圍內投資5000億美元的移動(dòng)資本支出。

擴展物聯(lián)網(wǎng)：到2025年將達到250億個(gè)連接

2017至2025年間，全球物聯(lián)網(wǎng)(IoT)連接數量(蜂窩和非蜂窩)數量將增加三倍以上，達到250億。雖然物聯(lián)網(wǎng)正在迅速成為消費電子和智能家居等消費市場(chǎng)的主流技術(shù)，但工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域仍處于起步階段，但它將成為未來(lái)連接增長(cháng)的最大來(lái)源。在全球范圍內，工業(yè)連接基數將在2023年超越消費者物聯(lián)網(wǎng)連接。

物聯(lián)網(wǎng)的增長(cháng)將受到智能家居、城市、建筑和企業(yè)用例的激增，以及不斷增加的投資者融資和支持性創(chuàng )新生態(tài)系統的推動(dòng)。在運營(yíng)商的帶領(lǐng)下，適應各種物聯(lián)網(wǎng)用例的網(wǎng)絡(luò )連接發(fā)展也起著(zhù)關(guān)鍵作用;截至2017年底，在包括美國、中國和歐洲在內的20個(gè)國家/地區共有30個(gè)商用LTE-M和NB-IoT部署。展望2025年，全球許可的蜂窩物聯(lián)網(wǎng)連接將達到31億，占物聯(lián)網(wǎng)總連接的12%。

在2025年期間，許多趨勢將推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統的發(fā)展和增長(cháng)：

?資金和創(chuàng )新 —— 物聯(lián)網(wǎng)初創(chuàng )企業(yè)越來(lái)越多地得到私人投資者融資，獲得創(chuàng )新生態(tài)系統的支持。亞馬遜，思科，通用電氣，谷歌，英特爾，微軟，高通和三星在過(guò)去五年中投入了大量資金用于發(fā)展中的物聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。其中一些公司還通過(guò)在物聯(lián)網(wǎng)價(jià)值鏈的多個(gè)部門(mén)和細分市場(chǎng)中建立自己的商業(yè)模式。越來(lái)越多的公司(如SierraWireless，Gemalto，MobileTEK，Quectel和Telit)將LTE-M和NB-IoT的移動(dòng)IoT2模塊商業(yè)化，通常由軟件開(kāi)發(fā)套件支持。一些移動(dòng)運營(yíng)商和設備供應商也在建立開(kāi)放實(shí)驗室，以幫助解決方案開(kāi)發(fā)人員測試新概念和認證產(chǎn)品。

?開(kāi)發(fā)完美適合各種用例的連接 —— 雖然大多數物聯(lián)網(wǎng)設備(通常在室內環(huán)境中)可能通過(guò)專(zhuān)為短距離連接設計的無(wú)線(xiàn)電技術(shù)(如Wi-Fi，Z-Wave和Zigbee)進(jìn)行連接，需要廣域網(wǎng)覆蓋，移動(dòng)覆蓋、低延遲和超可靠性的其他物聯(lián)網(wǎng)設備可能主要通過(guò)使用許可頻譜的蜂窩網(wǎng)絡(luò )連接。

?垂直行業(yè)用例的擴散 - 2017年至2025年間，工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)連接數量將從30億增長(cháng)到近140億，這主要得益于智能建筑解決方案的采用(用于供暖，空調，建筑安全，照明，辦公室)設備和自動(dòng)化)，公用事業(yè)(能源，水和煤氣智能計量和智能電網(wǎng)解決方案)和制造(庫存跟蹤，監控和診斷，倉庫管理)。

?智慧城市的崛起 - 美國和中國(“十三五”計劃的一部分)，新加坡(智能?chē)?，印度(100個(gè)智能城市使命)和卡塔爾(2022年FIFA世界杯)等其他地區的智慧城市計劃正在崛起。迪拜也在籌備2020年迪拜世博會(huì )方面發(fā)揮主導作用;智能迪拜項目的首席執行官宣布，到2030年，迪拜25%的出行將由無(wú)人駕駛完成。

?智能家居的興起 - 智能家居越來(lái)越多地成為一套數字服務(wù)、應用和設備的平臺，并將成為消費者群體中最大的增長(cháng)來(lái)源。在家庭安全，能源監控恒溫器以及路由器和擴展器等基礎設施的推動(dòng)下，到2025年，連接將增長(cháng)三倍，達到50億以上。按連接數量，亞太地區將繼續成為最大的區域物聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。就增長(cháng)而言，2017年至2025年間所有物聯(lián)網(wǎng)凈增量的近90%將位于亞太、北美和歐洲。由于消費者和企業(yè)的負擔能力較低，以及創(chuàng )新和技術(shù)部署的生態(tài)系統和環(huán)境欠發(fā)達，發(fā)展中市場(chǎng)的增長(cháng)和規模將落后。

移動(dòng)有助于經(jīng)濟增長(cháng)和應對社會(huì )挑戰

2017年，移動(dòng)技術(shù)和服務(wù)創(chuàng )造了全球GDP的4.5%，貢獻了3.6萬(wàn)億美元的經(jīng)濟增加值。到2022年，這一貢獻將達到4.6萬(wàn)億美元，占GDP的5%，因為全球各國越來(lái)越多地受益于移動(dòng)服務(wù)和M2M /物聯(lián)網(wǎng)解決方案的增加帶來(lái)了生產(chǎn)力和效率的提高。 2017年，更廣泛的移動(dòng)生態(tài)系統創(chuàng )造了2900萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位(直接和間接)，并為公共部門(mén)的融資做出了巨大貢獻，通過(guò)一般稅收籌集了近5000億美元，通過(guò)移動(dòng)頻譜拍賣(mài)籌集了250億美元。

除了促進(jìn)經(jīng)濟增長(cháng)外，移動(dòng)技術(shù)越來(lái)越多地用于備災和應對，并有助于應對包括醫療保健，農業(yè)，公用事業(yè)，教育和金融服務(wù)在內的關(guān)鍵行業(yè)的接入、成本和服務(wù)質(zhì)量挑戰。在2030年可持續發(fā)展議程的兩年后，由于更廣泛的移動(dòng)覆蓋范圍和更好的網(wǎng)絡(luò )，移動(dòng)行業(yè)對所有17個(gè)可持續發(fā)展目標的影響也正增加?；谝苿?dòng)的工具和解決方案也越來(lái)越多地被采用，旨在促進(jìn)多個(gè)行業(yè)的系統、流程和交互的數字化，特別是在低收入和中等收入國家。農業(yè)和醫療保健是值得注意的例子。

未連接互聯(lián)網(wǎng)的挑戰

盡管近年來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及率大幅增長(cháng)，但全球50億移動(dòng)用戶(hù)中仍有近20億仍處于線(xiàn)下(2017年)，主要集中在低收入和中等收入國家，無(wú)法從互聯(lián)網(wǎng)的社會(huì )和經(jīng)濟機會(huì )中獲益。撒哈拉以南非洲、印度和印度尼西亞等一些大型亞洲市場(chǎng)的數字?zhù)櫆献畲?，截?017年底，一半的移動(dòng)用戶(hù)尚未聯(lián)網(wǎng)。

根據GSMA移動(dòng)連接指數，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)采用存在四個(gè)主要障礙。雖然許多人仍然生活在3G或4G信號之外，但大部分未連接的人都面臨著(zhù)其他障礙，例如網(wǎng)絡(luò )性能，連接和手機成本相對較高，缺乏本地相關(guān)內容以及數字素養不佳。所有地區的移動(dòng)連接指數得分在2014年至2016年間均有所改善，特別是在亞太地區，基礎設施覆蓋范圍和內容的顯著(zhù)提升使總體得分提高了7個(gè)百分點(diǎn)(2016年達到60，總分為0-100)。拉丁美洲，中東和北非和撒哈拉以南非洲的國家都取得了類(lèi)似的改善，超過(guò)5分，撒哈拉以南非洲的總體得分接近40分。

關(guān)鍵行業(yè)最后一英里的數字化

雖然仍然存在重大挑戰，但移動(dòng)行業(yè)近年來(lái)在將全球人口與移動(dòng)服務(wù)聯(lián)系起來(lái)方面取得了很大進(jìn)展，特別是在發(fā)展中地區。到2025年，將有近60億人擁有移動(dòng)訂閱。然而，除了提供移動(dòng)連接之外的挑戰是，開(kāi)發(fā)支持移動(dòng)的解決方案和生態(tài)系統計劃，以解決發(fā)展中和偏遠地區的人、企業(yè)和政府面臨的特定社會(huì )和經(jīng)濟問(wèn)題。

1.農業(yè)

農業(yè)占發(fā)展中國家GDP的10%至35%。隨著(zhù)全球糧食需求的增長(cháng)，絕大多數農業(yè)企業(yè)，包括食品和飲料行業(yè)的大型企業(yè)，直接從小農戶(hù)手中采購，這些小農戶(hù)主要供應全球消費的大部分糧食產(chǎn)量。然而，農業(yè)企業(yè)在從小農戶(hù)采購時(shí)面臨業(yè)務(wù)效率低下的問(wèn)題，主要與現金運營(yíng)的挑戰有關(guān)(即盜竊，欺詐，時(shí)間和現金支付的后勤效率低下)。此外，那些從小農戶(hù)那里采購現金和出口作物的農業(yè)企業(yè)面臨著(zhù)壓力，他們不僅要確保供應鏈的可靠性和高效性，還要確保他們采購的產(chǎn)品符合國際標準，并且越來(lái)越可追溯。

數字化最后一英里為解決這些挑戰提供了重要機會(huì )。在最后一英里使用支持移動(dòng)的數字工具，使農業(yè)企業(yè)能夠優(yōu)化采購和業(yè)務(wù)績(jì)效，促進(jìn)小農的金融包容性，通過(guò)交易透明度和更好的農業(yè)實(shí)踐賦予權力。由于移動(dòng)對于最后一英里的數字化至關(guān)重要，移動(dòng)運營(yíng)商越來(lái)越多地參與這一領(lǐng)域，并在科特迪瓦、加納、巴基斯坦和烏干達等國家開(kāi)展了各種舉措。

2.衛生保健

發(fā)展中國家繼續面臨較差的醫療保健資金，這會(huì )影響接入、服務(wù)質(zhì)量、成本和關(guān)鍵的健康結果。約有4億人無(wú)法獲得基本醫療保健服務(wù)，主要是在非洲和南亞，衛生專(zhuān)業(yè)人員和設施短缺的情況非常嚴重。10個(gè)人口最多的低收入和中等收入國家中，有7個(gè)國家的孕產(chǎn)婦死亡率高于可持續發(fā)展目標，分別為印度、印度尼西亞、巴基斯坦、尼日利亞、孟加拉國、菲律賓和埃塞俄比亞。

雖然發(fā)展中國家的數字健康仍處于起步階段，但最近的舉措表明，衛生部門(mén)的最后一英里數字解決方案如何有助于擴大覆蓋范圍(接入)，提高服務(wù)(質(zhì)量)和優(yōu)化資源(成本)。在過(guò)去幾年中，已經(jīng)啟動(dòng)了若干公私伙伴關(guān)系(PPP)，以解決發(fā)展中國家面臨的主要健康挑戰。這些合作伙伴關(guān)系涉及政府(扮演資助者或付款人)，健康科技公司(醫療保健解決方案，內容，軟件提供商)和移動(dòng)運營(yíng)商(ICT合作伙伴)，并越來(lái)越多地代表一種可行的商業(yè)模式，以共享資源、能力、機會(huì )利益相關(guān)者之間的風(fēng)險

創(chuàng )新在快速發(fā)展的生態(tài)系統中達到前所未有的水平

在全球范圍內，私募股權公司、風(fēng)險投資公司和企業(yè)在過(guò)去五年中投資了1.2萬(wàn)億美元，為各行各業(yè)的科技初創(chuàng )企業(yè)和新興企業(yè)提供融資，并在2017年創(chuàng )下歷史最高水平。這繼續支持物聯(lián)網(wǎng)、增強現實(shí)(AR)、虛擬現實(shí)(VR)、網(wǎng)絡(luò )、自動(dòng)駕駛汽車(chē)和更廣泛的人工智能(AI)等技術(shù)領(lǐng)域的創(chuàng )新和發(fā)展。

最近的趨勢和舉措還顯示，發(fā)達市場(chǎng)和發(fā)展中市場(chǎng)的運營(yíng)商之間的企業(yè)風(fēng)險投資(CVC)活動(dòng)不斷增加，以推動(dòng)創(chuàng )新，并在某些情況下進(jìn)入媒體、內容和金融科技等新業(yè)務(wù)領(lǐng)域。在亞太地區和非洲，移動(dòng)運營(yíng)商和初創(chuàng )企業(yè)之間的合作正不斷加強，因為運營(yíng)商擁有初創(chuàng )企業(yè)所缺乏的規模和覆蓋面，而初創(chuàng )企業(yè)則擁有運營(yíng)商所需的本地創(chuàng )新。 Vodacom、MTN和Orange已成功與非洲初創(chuàng )公司合作，Telenor和Axiata也在亞洲合作。

移動(dòng)運營(yíng)商融資和與科技初創(chuàng )企業(yè)合作的興起

企業(yè)風(fēng)險投資(CVC)在更廣泛的TMT領(lǐng)域正在崛起，過(guò)去幾年中越來(lái)越多的交易和相關(guān)資金證明了這一點(diǎn)。雖然英特爾(通過(guò)英特爾投資)，高通(Qualcomm Ventures)和谷歌(谷歌風(fēng)險投資)等大型科技公司處于領(lǐng)先地位，但最近的趨勢和舉措表明，發(fā)達市場(chǎng)和發(fā)展中市場(chǎng)的電信CVC活動(dòng)都在增加。

值得注意的例子包括Verizon Ventures，SingTel Innov8，Swisscom Ventures，Orange Digital Ventures，Telstra Ventures，軟銀資本，Vodafone Ventures和TelefónicaVentures。與亞太地區的其他一些運營(yíng)商一樣，三家中國運營(yíng)商也都很活躍。自2000年代中期以來(lái)，Verizon和Swisscom一直活躍，而Orange最初于2000年推出了CVC部門(mén)，后來(lái)在2015年重新命名為Orange Digital Ventures，投資足跡橫跨歐洲和非洲。

對Verizon，Orange和Telstra的CVC投資組合進(jìn)行的分析表明，其投資組合中約有三分之二是初創(chuàng )企業(yè)，支持核心資產(chǎn)的擴展或完全轉向新的業(yè)務(wù)線(xiàn)，媒體、內容和金融科技是最普遍的。

移動(dòng)運營(yíng)商CVC活動(dòng)也在發(fā)展中市場(chǎng)上升，許多本地初創(chuàng )企業(yè)面臨稀缺的資金選擇并且難以達到規模。例如，Safaricom的Spark Venture Fund專(zhuān)注于肯尼亞初創(chuàng )企業(yè)，Axiata于2017年3月在柬埔寨為數字初創(chuàng )企業(yè)推出了500萬(wàn)美元的創(chuàng )新基金;它還于2017年12月在斯里蘭卡推出了類(lèi)似的舉措。Orange Digital Ventures是另一個(gè)值得注意的例子，2017年6月，它通過(guò)新成立的Orange Digital Ventures Africa向非洲創(chuàng )業(yè)公司發(fā)起了一項5000萬(wàn)歐元的投資基金。

人工智能是下一個(gè)前沿領(lǐng)域

雖然人工智能行業(yè)目前由美國的大型科技公司(谷歌，亞馬遜，蘋(píng)果，Facebook，微軟和IBM)以及中國的“BAT”公司(百度、阿里巴巴和騰訊)主導，全球領(lǐng)先的電信公司也越來(lái)越關(guān)注AI。從運營(yíng)商的角度來(lái)看，基于人工智能的應用程序范圍正在超越聊天機器人和數字助理，已經(jīng)由歐洲和亞洲的許多電信公司推出。人們普遍認識到，人工智能將成為未來(lái)業(yè)務(wù)和數字化轉型的關(guān)鍵，同時(shí)也可以通過(guò)更好地了解客戶(hù)行為來(lái)推動(dòng)日益增長(cháng)的自主和智能網(wǎng)絡(luò )，并改善客戶(hù)體驗。

隨著(zhù)新興技術(shù)(包括人工智能，物聯(lián)網(wǎng)和高級數據分析)的融合，5G可以在實(shí)現其全部潛力方面發(fā)揮重要作用。例如，物聯(lián)網(wǎng)將需要更普遍的智能和無(wú)處不在的連接，以允許設備進(jìn)行通信并支持按需提供數據分析和智能。展望未來(lái)，隨著(zhù)人工智能越來(lái)越多地融入越來(lái)越多的物聯(lián)網(wǎng)應用和服務(wù)以及網(wǎng)絡(luò )，我們預計這種融合將會(huì )加劇。

人工智能正在走向主流應用

與人工智能相關(guān)的融資和并購活動(dòng)在全球達到了前所未有的水平。 2016年至2017年間融資增加一倍以上，超過(guò)150億美元，美國一路領(lǐng)先，緊隨其后的是中國。此外，全球眾多公司已經(jīng)建立了專(zhuān)門(mén)的研究中心，包括加拿大、中國、韓國、英國和美國在內的一些政府已經(jīng)創(chuàng )建了與人工智能相關(guān)的基金，以鼓勵其國內市場(chǎng)的研究。

人工智能行業(yè)目前由中美的大型科技公司主導。這些在大多數用例和垂直行業(yè)中提供了越來(lái)越多的解決方案。

他們的人工智能策略在數據隱私方法、價(jià)值鏈中的存在，數據生態(tài)系統和AI的地位方面都有所不同。例如，Facebook的目標是通過(guò)在服務(wù)中集成基于A(yíng)I的解決方案，來(lái)進(jìn)一步提高用戶(hù)參與度，而蘋(píng)果正在將AI無(wú)縫集成到其設備中。亞馬遜、谷歌和微軟正越來(lái)越多地推動(dòng)人工智能在云中的發(fā)展。?

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