怎樣做讓數碼快印實(shí)現連鎖加盟生意模式

怎樣做讓數碼快印實(shí)現連鎖加盟生意模式

前兩年在深圳跟一位同行聊天，期間問(wèn)到：如果你們店里的主力設備突然出現問(wèn)題，怎么處理?同行不加思索地回答：拿到我們其他店制作唄!這就是連鎖經(jīng)營(yíng)的一項優(yōu)勢吧。事實(shí)上，數碼快印業(yè)促成連鎖經(jīng)營(yíng)的要因不外乎兩個(gè)：

一是由于店面實(shí)體經(jīng)營(yíng)受地域影響嚴重，所以根據客戶(hù)的區域分布多開(kāi)幾家店，一方面可以加快服務(wù)反應速度，另一方面也突顯企業(yè)實(shí)力;

二是客戶(hù)在不同城市有分支機構，應客戶(hù)要求在不同城市開(kāi)店，一方面滿(mǎn)足客戶(hù)需求，另一方面減少同行挖客戶(hù)的機會(huì )。雖然從保護客戶(hù)資源及企業(yè)宏觀(guān)布局角度來(lái)說(shuō)，連鎖經(jīng)營(yíng)是數碼快印企業(yè)規模擴大的主要途徑之一。

但也不得不注意到，當一個(gè)企業(yè)開(kāi)始連鎖經(jīng)營(yíng)時(shí)，各種問(wèn)題相應接踵而來(lái)，這些問(wèn)題有大有小，涉及方方面面，最終讓企業(yè)管理者焦頭爛額，嚴重的甚至影響到企業(yè)的生存。那么如何穩妥地從單店經(jīng)營(yíng)過(guò)渡發(fā)展成為連鎖經(jīng)營(yíng)呢?

從顯性的角度來(lái)看其核心問(wèn)題是提供同質(zhì)服務(wù)，當只有一家店的時(shí)候，優(yōu)質(zhì)精美的產(chǎn)品、周到貼心的服務(wù)可以很容易達到，但兩家店、三家店的時(shí)候呢?兩個(gè)城市、三個(gè)城市開(kāi)店的時(shí)候呢?對于一些有特殊習慣要求的客戶(hù)到另外一家店做活兒的時(shí)候，是不是可以讓客戶(hù)滿(mǎn)意呢?這都是上面提到的同質(zhì)服務(wù)。

上面提到提供同質(zhì)服務(wù)是連鎖經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵，是個(gè)顯性的核心問(wèn)題，事實(shí)上連鎖經(jīng)營(yíng)提供同質(zhì)化的服務(wù)這樣的例子在現實(shí)中很多，

綜上所述，數碼快印企業(yè)實(shí)現連鎖經(jīng)營(yíng)，重要的就是要復制三個(gè)方面：一是物料供應、二是標準化作業(yè)程序、三是具有企業(yè)精神的差異化服務(wù)，解決了這三個(gè)方面的復制問(wèn)題，連鎖同質(zhì)化的目標一定可以實(shí)現，當然在整個(gè)運作過(guò)程中我們還可以增加一些管理的潤滑劑，效果就更加顯著(zhù)了。