你的圖文加盟門(mén)店人員離職率高嗎？

【快印客導讀】在圖文呢加盟店，店長(cháng)與店員之間朝夕與共，店員能否在店面長(cháng)期工作下去，跟店長(cháng)有著(zhù)千絲萬(wàn)縷的關(guān)系，什么樣的店長(cháng)能夠抓住店員的心呢？從而成為一個(gè)有逼格的店長(cháng)呢？

01能在店員需要時(shí)提供指導

對店面來(lái)說(shuō)，店員是重要的組成部分，店員不能完全等同于“零件”。過(guò)于關(guān)心業(yè)績(jì)，而忽略店員的感受以及職業(yè)發(fā)展的店長(cháng)，在團隊中的威信就會(huì )降低，隨之而來(lái)的怠工及人員流動(dòng)勢必會(huì )造成本公司人力成本增加，業(yè)績(jì)降低等不良后果。

通過(guò)幫助店員的個(gè)人發(fā)展從而實(shí)現圖文加盟店面業(yè)績(jì)的增長(cháng)的領(lǐng)導，通過(guò)幫助店員成交了店員不容易成交的單，不僅會(huì )贏(yíng)得店員的擁護，同時(shí)也會(huì )使店面業(yè)績(jì)增長(cháng)的速度加快。

02敢于給店員犯錯機會(huì )

銷(xiāo)售員從一個(gè)菜鳥(niǎo)成長(cháng)為金牌銷(xiāo)售，中間總會(huì )犯一些錯誤，甚至是低級錯誤，如果一個(gè)店員由于畏懼錯誤，那么銷(xiāo)售時(shí)，就會(huì )畏手畏腳，此時(shí)的店長(cháng)更像是店員的售后專(zhuān)員，敢于給店員一定的犯錯機會(huì )。

敢于給店員犯錯誤的機會(huì )，換句話(huà)說(shuō)就是敢于為犯錯誤的店員承擔責任，你敢于為他擔當責任，他也會(huì )用加倍勤奮為店面做事。

03懂得“舍即是得”

這類(lèi)店長(cháng)懂得店面不是自己一個(gè)人的領(lǐng)地，而是把店員歸作“部門(mén)利益共同體”，有時(shí)甚至會(huì )犧牲自己的利益，來(lái)補償、獎勵店員，把員工的利益看做部門(mén)生存的根本。

當店面所有人員的凝聚力達到一定程度時(shí)，不僅能以少勝多，而且當店面遭遇業(yè)績(jì)滑鐵盧時(shí)，大家也能同舟共濟，共度難關(guān)。

04懂得授權與控制

這類(lèi)店長(cháng)的工作方式是抓大放小，強化過(guò)程控制。跟著(zhù)這樣的店長(cháng)，你能夠很快得到能力上的提升，并且能放開(kāi)手腳去做銷(xiāo)售。

同時(shí)，這類(lèi)店長(cháng)又不會(huì )隨意授權，而是在適當的時(shí)候進(jìn)行過(guò)程監控，保證銷(xiāo)售任務(wù)的順利完成。這樣的店長(cháng)信任店員，但又不因為對店員的過(guò)度信任而放棄給店員指導和幫助的機會(huì )。善于約束自己，敢于讓自己接受店員的監督，還能有效地控制店員，這類(lèi)店長(cháng)很懂得管理的精髓，值得跟隨。

05公平、公正

這樣的店長(cháng)在碰到店員之間的爭執時(shí)，比如這個(gè)成交單到底算是誰(shuí)的？那個(gè)客戶(hù)屬于誰(shuí)？處理事情相對比較公平、公正，在處理任何事情之前都會(huì )兼聽(tīng)各方意見(jiàn)和建議，不聽(tīng)信一面之詞。

跟著(zhù)這樣的店長(cháng)，哪怕是遇到利益紛爭而遇到成果被奪走的情況，也不用擔心得到的結果會(huì )不公平。如果店長(cháng)能夠盡可能多的做到以上事項，就不用再擔心店面離職率居高不下的問(wèn)題，不用擔心圖文加盟門(mén)店的人員管理問(wèn)題了。

員工是企業(yè)的另一面鏡子，客戶(hù)通過(guò)店員感受到企業(yè)的第一印象，跟著(zhù)印聯(lián)商學(xué)院，看專(zhuān)業(yè)的圖文呢加盟店如何管好員工，讓他們時(shí)刻超常發(fā)揮，讓業(yè)績(jì)翻數倍。