新?tīng)I銷(xiāo)的六大變革,圖文加盟店的新黃金十年即將開(kāi)始

【快印客導讀】中國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)歷了2007―2017年的十年黃金期，多數行業(yè)在銷(xiāo)量上達到了歷史的最高峰，這十年也被稱(chēng)為中國企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的“黃金十年”。未來(lái)中國企業(yè)和圖文加盟店的營(yíng)銷(xiāo)是否還有機會(huì )，是否還能重現百花齊放、百舸爭流的黃金歲月？

答案是肯定的。因為，顯而易見(jiàn)的是，未來(lái)中國的消費升級、主流換擋已經(jīng)開(kāi)始，結構調整、消費梯度流動(dòng)過(guò)程中所產(chǎn)生的巨大能量已經(jīng)初步顯現，不難預見(jiàn)，中國營(yíng)銷(xiāo)的“新黃金十年”即將開(kāi)始。然而，此十年非彼十年，新“黃金十年”的營(yíng)銷(xiāo)跟之前曾經(jīng)創(chuàng )造過(guò)輝煌的時(shí)代已經(jīng)有了區別，這些區別體現在六個(gè)方面。

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第一，新?tīng)I銷(xiāo)更加向兩端化發(fā)展，一是“產(chǎn)品主義”的極致爆品方向，二是“客戶(hù)導向”的私人定制方向。

如果更進(jìn)一步來(lái)看的話(huà)，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始從批量生產(chǎn)轉向私人定制，要么產(chǎn)品主義到極致，引領(lǐng)消費；要么貼身定制，讓目標客戶(hù)喜出望外，這就是未來(lái)產(chǎn)品的兩端化趨勢。

第二，新?tīng)I銷(xiāo)的產(chǎn)品和服務(wù)，已經(jīng)超越了使用功能層面，更加強調產(chǎn)品的審美訴求、心理訴求、客戶(hù)體驗。

隨著(zhù)生產(chǎn)力、購買(mǎi)力的提升，中國的消費進(jìn)入快速升級階段，消費者對于產(chǎn)品和服務(wù)的關(guān)注已經(jīng)從是否能夠滿(mǎn)足使用功能，開(kāi)始轉向圖文加盟店是否有良好的消費體驗，是否滿(mǎn)足了某些特定的心理訴求或審美訴求。究其成功的根本，不是產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品所代言的群體（青春少女）和時(shí)代現象（女性的覺(jué)醒，閨蜜的友誼，等等），是審美訴求、心理訴求，而非飲用本身。

第三，借重工業(yè)4.0等智能制造技術(shù)，新?tīng)I銷(xiāo)直接實(shí)現了顧客與工廠(chǎng)的無(wú)縫對接。

最近制造業(yè)談得最多的概念之一是C2M，即消費者直接對接生產(chǎn)商，這從某種程度上也代表著(zhù)營(yíng)銷(xiāo)模式的轉變。過(guò)去，生產(chǎn)過(guò)程非常復雜，以生產(chǎn)運動(dòng)鞋為例，我們需要研發(fā)產(chǎn)品、制造模型模具、建立注塑生產(chǎn)線(xiàn)、培訓熟練工人，這些都需要大量的時(shí)間，因此，只能批量化制造鞋子，再通過(guò)市場(chǎng)手段推送給消費者，由消費者選購。

從這種角度來(lái)看，營(yíng)銷(xiāo)者未來(lái)可能不再需要把某些制成的產(chǎn)品推銷(xiāo)給顧客，而只要讓顧客了解哪些廠(chǎng)商可以為你提供定制產(chǎn)品或服務(wù)就可以了，換句話(huà)說(shuō)，需要營(yíng)銷(xiāo)廠(chǎng)家，而非僅是產(chǎn)品。

第四，新?tīng)I銷(xiāo)一定是立體營(yíng)銷(xiāo)、多渠道營(yíng)銷(xiāo)、整合營(yíng)銷(xiāo)、跨界營(yíng)銷(xiāo)。

這一點(diǎn)是目前最為明確和清晰的，傳統營(yíng)銷(xiāo)的4P/4C在今天的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐之下都略顯蒼白。首先，從營(yíng)銷(xiāo)的渠道組織來(lái)看，很多產(chǎn)品尤其是消費品，現在都分了線(xiàn)上和線(xiàn)下兩大渠道體系，然后才是線(xiàn)下的專(zhuān)賣(mài)店、經(jīng)銷(xiāo)商、大客戶(hù)。

從營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品或服務(wù)的范圍來(lái)看，企業(yè)間實(shí)際上已經(jīng)沒(méi)有明確的界限，以招聘類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)說(shuō)，地面的獵頭或招聘服務(wù)機構在做，社會(huì )化的人才服務(wù)公司在做，金蝶、用友等之前的軟件開(kāi)發(fā)機構在做，創(chuàng )業(yè)團隊在做，政府主導的人力資源產(chǎn)業(yè)園在做，58同城等生活服務(wù)機構也在做，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)邊界已經(jīng)逐漸消除，跨界一說(shuō)在未來(lái)恐怕要進(jìn)入過(guò)去式了。

第五，新?tīng)I銷(xiāo)正在逐步擺脫“硬廣依賴(lài)癥”，依托社區與社交展開(kāi)。

新?tīng)I銷(xiāo)的另一特點(diǎn)是其社區性和社交性。由于QQ、微信、微博、領(lǐng)英等社交平臺的興起，為產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)了另外一種可能的選擇，即口碑營(yíng)銷(xiāo)或圈層營(yíng)銷(xiāo)。近年，很多產(chǎn)品從設計到投放市場(chǎng)，并沒(méi)有在傳統的電視、平面、紙面媒體上做任何廣告，而就是依靠這些社交媒體，建立與客戶(hù)的互動(dòng)關(guān)系，靠客戶(hù)的口碑傳播實(shí)現了產(chǎn)品的走紅，“褚橙”“阿芙精油”等都是典型的例子。

同時(shí)，我們也會(huì )驚奇地發(fā)現，過(guò)去一個(gè)產(chǎn)品的走紅，是要在央視、報紙、公交車(chē)、公共場(chǎng)所投放大量的廣告，所謂“狂轟濫炸”之后，我們才得以看到產(chǎn)品的銷(xiāo)量直線(xiàn)上升，這也許需要數月、甚至數年的投入。而現在，一種現象級產(chǎn)品會(huì )突然出現在我們的生活里，瞬間紅遍大江南北，基于社交的營(yíng)銷(xiāo)，有人也稱(chēng)之為病毒營(yíng)銷(xiāo)，其傳播力量之大、速度之快，完全超乎我們的想象。

第六，大數據、圖像識別、VR等技術(shù)將在新?tīng)I銷(xiāo)過(guò)程中得到充分應用。

隨著(zhù)計算技術(shù)、存儲技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )帶寬的提高，數據的獲取越來(lái)越快、越來(lái)越全、也越來(lái)越容易，大數據作為營(yíng)銷(xiāo)的指引和工具已經(jīng)非常普遍，比如當你登陸網(wǎng)頁(yè)，軟件會(huì )根據你登陸和瀏覽的喜好，在網(wǎng)頁(yè)上露出你可能關(guān)注的產(chǎn)品或服務(wù)的廣告，這種技術(shù)已經(jīng)非常普遍。當然，大數據的用途可不僅僅是這些，它甚至可以根據你的歷史數據，幫助一家金融機構判斷是否可以給你貸款。

中國巨大的市場(chǎng)基數、消費升級帶來(lái)的增量、財富的累積效應，決定了中國在未來(lái)十年仍然是全球最具吸引力的市場(chǎng)，仍然是黃金般的市場(chǎng)。當然，不可否認，這個(gè)市場(chǎng)正在變，未來(lái)還會(huì )繼續變，只有順應潮流，正視“六大變革”的存在，一家圖文加盟店的營(yíng)銷(xiāo)工作才能在新的社會(huì )、消費、技術(shù)環(huán)境下有所建樹(shù)。

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