快印老板做到這五點(diǎn) 成為優(yōu)秀管理者
? ? 【快印客導讀】在職場(chǎng)上的人都知道,對工作的幸福值往往取決于我們與上司之間的關(guān)系。但是在當今快速演進(jìn)、全天候的工作場(chǎng)所,老板們總搞不懂到底應該做些什么才能讓員工擁有最滿(mǎn)意的工作經(jīng)歷,增加他們的幸福感。
? ? 作為一位領(lǐng)導,你要確保自己遵循了以下幾點(diǎn):
? ? 1、管理個(gè)體,而非團隊
? ??當你承受壓力時(shí),很容易就會(huì )忘記員工們是獨一無(wú)二的個(gè)體,有不同的興趣、能力、目標和學(xué)習方式。你在與他們互動(dòng)時(shí)應該因人制宜,這一點(diǎn)很重要。你要知道什么能夠激勵他們前進(jìn),能夠和員工們進(jìn)行一對一交流,根據個(gè)體發(fā)展需求教導他們。至于升職加薪,上司應該通過(guò)查閱之前嚴格的能力素質(zhì)模型和職業(yè)階梯,根據每名員工的抱負、天分和能力給他們量身打造發(fā)展機遇。
? ? 2、升華工作意義
? ? 大部分員工會(huì )珍惜那些能夠發(fā)揮自己價(jià)值,帶來(lái)不同體驗的工作,許多企業(yè)現在也開(kāi)始強調意義和目標,希望能培養員工的參與感。但這也是經(jīng)理的職責。你不能依靠像獎金、優(yōu)先認股權或加薪之類(lèi)的激勵機制。你需要用愿景去鼓舞他們,設置具有挑戰性的目標,提升他們的自信,讓他們相信自己一定能夠成功。闡明清晰的目標,鼓舞你的團隊,設立高期望值,告訴團隊你相信他們有能力實(shí)現一切目標。
? ? 3、注重反饋
? ??人力資源管理協(xié)會(huì )2013年針對美國企業(yè)管理者的一份調查顯示,“只有2%的管理者堅持給員工提供反饋?!笔堑?,只有2%!許多老板只關(guān)注可怕的“績(jì)效評估”,而且經(jīng)常把啟發(fā)類(lèi)反饋跟討論加薪升職混為一談,這會(huì )大大削弱反饋的效果。
? ? 定期為單位進(jìn)行一對一的交流,給員工充分的指導。保證反饋內容清晰,坦誠,具有建設性,能夠激發(fā)員工的自主和主動(dòng)性。
? ? 4、不要光說(shuō),還要傾聽(tīng)
? ??當員工們覺(jué)得能夠隨時(shí)提出新想法并采取主動(dòng)時(shí),他們是最開(kāi)心的,而大部分管理者也稱(chēng)希望員工暢所欲言。那么,為什么現實(shí)卻不總是如此呢?問(wèn)題通常在于上司們推銷(xiāo)自己的想法時(shí)太過(guò)強勢。員工們會(huì )想:“既然上司已經(jīng)決定了,我為什么還要冒風(fēng)險提出新想法呢?”
? ? 好的領(lǐng)導會(huì )花大量時(shí)間傾聽(tīng)。他們提出問(wèn)題和挑戰,然后引導整個(gè)團隊制作出解決方案。他們獎勵創(chuàng )新和主動(dòng),鼓勵團隊中的每一個(gè)人這樣做。
? ? 5、保持一致
? ? 誰(shuí)會(huì )愿意跟著(zhù)一個(gè)反復無(wú)常、朝令夕改的上司?當壓力總在不可預測地轉移,你永遠不知道即將發(fā)生什么或者如何前進(jìn)時(shí),人們很難有工作的動(dòng)力。因此,你要保持一致的管理風(fēng)格、愿景、期望、反饋和對新想法的包容態(tài)度。如果變革必不可少,那就坦率、快速地接受吧。
? ??上司采取的行動(dòng)無(wú)法百分之百保證員工們開(kāi)心,但是遵循這5個(gè)關(guān)鍵技巧的話(huà),管理者就會(huì )發(fā)現他們能夠提高所有員工的幸福指數、參與度和生產(chǎn)力。