圖文快印企業(yè)你是否被“潛規則”過(guò)?
【快印客導讀】誰(shuí)是市場(chǎng)競爭中最大的受益者呢?我認為是消費者!消費者好像一個(gè)裁判,他們用錢(qián)作為選票,裁定出那哪款產(chǎn)品,哪個(gè)品牌是競爭中的贏(yíng)家。

消費者不是上帝。在上帝眼中即使是輸家,也會(huì )給予他生存的權利,允許他重新再來(lái)。但是裁判不會(huì ),對于贏(yíng)家“三千寵愛(ài)于一身”,而輸家卻只能“藏在深宮無(wú)人問(wèn)”!
然而,消費者大多不是一個(gè)稱(chēng)職的裁判,他們往往會(huì )以自己的認知與喜好來(lái)行使裁判權——將錢(qián)全部給予那個(gè)最會(huì )討他歡心的選手,直到有一天遇上更懂他心思的選手出現為止。
世界上永遠不會(huì )有真正公平、公正、公開(kāi)的競爭?!罢l(shuí)給我更多的好處(價(jià)值),誰(shuí)就會(huì )使最終的贏(yíng)家”!這是消費者行使裁判權的唯一依據,也是市場(chǎng)競爭中最大的潛規則。
選手要想借助潛規則,與裁判完成幕后交易,在競爭中成為贏(yíng)家,必須要先明白交易的本質(zhì)。
所謂交易,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是通過(guò)價(jià)值交換,各取所需的過(guò)程??梢哉f(shuō)價(jià)值是所有交易的基礎。有沒(méi)有價(jià)值,值不值得交換是由裁判決定的。站在裁判的角度來(lái)看,選手提供的價(jià)值一定要遠遠大于自己所支付的成本(價(jià)格)。
價(jià)值是由需求所決定的,價(jià)值的大小取決于裁判需求的強弱程度和迫切程度。就好同一杯水,其價(jià)值在長(cháng)江流域與沙漠之中有著(zhù)天壤之別一樣。很可惜,現在越來(lái)愈多的選手認識到需求的重要性,卻往往忽視了價(jià)值的重要性。
單從顏色、口感、口味等客觀(guān)因素判斷,可口可樂(lè )與百事可樂(lè )的幾乎難以分辨。那為什么他們二者在市場(chǎng)競爭中卻總是難分高下呢?原因就在于他們分別代表了“經(jīng)典”的價(jià)值,一個(gè)代表了“新一代”的價(jià)值。在兩樂(lè )之爭中,讓裁判們分出陣營(yíng)的并不是產(chǎn)品顏色、口感、口味,而是產(chǎn)品所承載、傳遞的價(jià)值。
在裁判眼中,價(jià)值大致分為使用價(jià)值與情感價(jià)值兩種。使用價(jià)值多借助有形的實(shí)物為載體,而情感價(jià)值多以無(wú)形的文化呈現。前者多指向產(chǎn)品,而后者多指向品牌。
使用價(jià)值(產(chǎn)品)與情感價(jià)值(品牌),對于裁判而言就好像沖泡一杯咖啡,有人喜歡多奶,有些喜歡多糖。這其中的比例不是由咖啡師決定的,而是裁判的喜好、習慣、環(huán)境及行為模式。
小編觀(guān)點(diǎn):競爭中真正的差異化是價(jià)值的差異化,產(chǎn)品、品牌的差異化只不過(guò)是價(jià)值差異化的外在體現罷了。圖文快印企業(yè)在產(chǎn)品、品牌逐漸趨同的今天,價(jià)值差異化成為了贏(yíng)得裁判選票及獎勵的重要砝碼。