數碼快印企業(yè)績(jì)效管理如何落到實(shí)處

2014/1/14 0:00:00來(lái)源:作者:

  【快印客導讀】數碼快印企業(yè)實(shí)施績(jì)效管理不是一蹴而就的事情,必須要建立一套有效的績(jì)效管理體系。因此,堅持全面的、系統的與辯證的觀(guān)念,切實(shí)把績(jì)效管理落到實(shí)處,應成為企業(yè)開(kāi)展績(jì)效管理工作的基點(diǎn)。

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  一、讓正確的績(jì)效管理理念深入企業(yè)全體員工,消除和澄清對績(jì)效管理的錯誤及模糊認識

  績(jì)效管理不是管理者對員工揮舞的“大棒”,也不應成為無(wú)原則“和稀泥”???jì)效考核的目的不是為了制造員工間的差距,而是實(shí)事求是地發(fā)現員工工作的長(cháng)處和短處以便讓員工及時(shí)改進(jìn)、提高???jì)效考核要以尊重員工的價(jià)值創(chuàng )造為主旨,績(jì)效管理雖是按企業(yè)行政職能結構形成的一種縱向延伸的管理體系,但也應是一種員工和管理者雙向的交互過(guò)程,這一過(guò)程包含了考核者與被考核者的深層次溝通。通過(guò)溝通;考核者把工作要項、目標以及工作價(jià)值觀(guān)傳遞給被考核者,雙方達成共識與承諾,而且借助縱向延伸的績(jì)效管理體系,在公司中形成價(jià)值創(chuàng )造的傳導和放大機制。

  績(jì)效管理是手段,不是目的,如果企業(yè)績(jì)效管理不能激發(fā)員工成長(cháng),進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,那么績(jì)效管理就成了形同虛設的“形式”。企業(yè)管理者若只想運用績(jì)效考核來(lái)控制員工,結果更可想而知。因此,尤其要提升擔當績(jì)效考核工作的管理者的現代經(jīng)理人意識、素質(zhì)和能力,真正使企業(yè)各層級管理者在企業(yè)的所有管理活動(dòng)中發(fā)揮牽引力。

  二、進(jìn)行工作分析,制訂切實(shí)可行的考核標準

  為了確保形成一套科學(xué)有效的考核標準,進(jìn)行有效的工作分析,確認每個(gè)員工的績(jì)效考核指標就成為確立考核標準的必須環(huán)節。企業(yè)應通過(guò)調查問(wèn)卷、訪(fǎng)談等方式,加強與各層級管理者和員工之間的溝通與理解,為每位員工做出工作職位說(shuō)明書(shū),讓員工對自己工作的流程與職責有十分明確的了解,也使員工從心理上進(jìn)入接受考核的狀態(tài)。不同的崗位、不同的職責要求對應不同的工作職位說(shuō)明書(shū),績(jì)效考核的指標也有所不同。在對績(jì)效考核指標的把握上宜精不宜多,抓住關(guān)鍵績(jì)效指標;宜明確不宜模糊,缺什么考什么;宜敏感不宜遲鈍,盡量有效量化。

  三、讓績(jì)效管理體系成為企業(yè)價(jià)值創(chuàng )造與價(jià)值分配體系的中介

  企業(yè)管理的關(guān)鍵是要在管理過(guò)程中形成管理回路,形成企業(yè)成長(cháng)的正向反饋機制,這也是比爾?蓋茨所描述的企業(yè)成長(cháng)機制???jì)效評價(jià)作用的有效性,或者說(shuō)績(jì)效評價(jià)要真正在企業(yè)的價(jià)值創(chuàng )造中發(fā)揮牽引和激勵作用,必須要發(fā)揮好企業(yè)價(jià)值分配的杠桿作用,這是一個(gè)根本性的問(wèn)題。價(jià)值分配不僅僅包括物質(zhì)利益的分配,也包括挑戰性工作崗位的分配、職位的晉升等等。從現在的物質(zhì)分配來(lái)看,主要有工資、獎金、福利津貼以及遠期收入。在工資方面,要使員工的個(gè)人工作能力、績(jì)效在工資的組成結構中占有合理的位置,并成為個(gè)人工資提高的主要因素。當然,更重要的是要加強工作本身對員工的激勵作用,不斷創(chuàng )造有挑戰性的工作崗位并將之賦給有創(chuàng )造性、進(jìn)取心的高績(jì)效員工,給他們更大的職業(yè)生涯發(fā)展空間。同時(shí),對優(yōu)秀的管理人員和研發(fā)人員給予股票或股票期權,使之成為他們的“金手銬”。這其中績(jì)效考評價(jià)要真正成為企業(yè)組織內部成員間價(jià)值分配的客觀(guān)、合理依據。

  四、形成有效的人力資源管理機制

  績(jì)效管理工作作為企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的一個(gè)重要方面,它的順利進(jìn)行離不開(kāi)企業(yè)整體人力資源開(kāi)發(fā)與管理架構的建立和機制的完善,同時(shí)績(jì)效管理也要成為公司企業(yè)文化建設的價(jià)值導向。企業(yè)必須以整體戰略眼光來(lái)構筑整個(gè)人力資源管理體系,讓績(jì)效管理與人力資源管理的其他環(huán)節(如培訓開(kāi)發(fā)、管理溝通、崗位輪換、晉升等等)相互聯(lián)結、相互促進(jìn)??梢赃@么說(shuō),一個(gè)公司如果建立不了人力資源管理的良性機制,在如今的時(shí)代是難以生存下去的。

  當然,由于中國市場(chǎng)經(jīng)濟剛剛起步,中國還缺乏大量的職業(yè)化的企業(yè),還缺乏大量的有較高職業(yè)素養的員工,還缺乏一大批具有豐富企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗的職業(yè)經(jīng)理人,在企業(yè)績(jì)效管理工作中,人力資源管理工作中,在企業(yè)整體管理運作中,我們都存在這樣那樣的問(wèn)題,都經(jīng)歷過(guò)這樣那樣的失敗或者痛苦,但是只要我們在不斷努力,不斷改善,不斷進(jìn)步,我們充分相信,我們的企業(yè)就能夠得到持續穩定的發(fā)展。

  績(jì)效考核是人力資源中的重要部分,績(jì)效考核的實(shí)施不僅有利于企業(yè)的管理,對人力資源的作用也是很大的。

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