涂書(shū)網(wǎng)關(guān)閉后給印刷電子商務(wù)帶來(lái)怎樣的思考？

　　【快印客導讀】11月30日24時(shí)，北京景華印通網(wǎng)絡(luò )科技有限公司旗下的涂書(shū)網(wǎng)，在過(guò)完兩周歲生日后關(guān)閉。這是繼兩年多前上海界龍集團旗下龍櫻網(wǎng)停運后，印刷業(yè)又一家知名個(gè)性定制電子商務(wù)網(wǎng)站關(guān)停。涂書(shū)網(wǎng)關(guān)閉這一消息讓業(yè)界重新思索印刷電商發(fā)展的可能與方向。

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　　“先驅”緣何變“先烈”

　　與許多面目模糊的同類(lèi)網(wǎng)站相比，涂書(shū)網(wǎng)對接新浪微博，推出的微博書(shū)定制是特色業(yè)務(wù)，在手機端方面的探索走在行業(yè)前列。擁有超過(guò)26萬(wàn)粉絲的官方微博也將其他競爭對手遠遠甩在后面。

　　在涂書(shū)網(wǎng)正式關(guān)閉前，景華印通董事長(cháng)朱勇對于具體情況三緘其口，言語(yǔ)中的不確定曾透露出或有所轉機?！?母公司金冠方舟)主業(yè)紙業(yè)發(fā)展不太好，牽扯到了涂書(shū)網(wǎng)?！痹凇吨袊侣劤霭鎴蟆酚浾叨啻温?lián)系后，朱勇簡(jiǎn)要透露了網(wǎng)站關(guān)閉原因。

　　在業(yè)內人士看來(lái)，景華印通存在著(zhù)定位不清、節奏混亂問(wèn)題?！拔⒉┦切畔鞑?、交流互動(dòng)的平臺，微博書(shū)定制這樣的切入點(diǎn)值得反思;而印吧這樣的手機客戶(hù)端切入方式，也因為用戶(hù)沒(méi)有剛性需求而顯得價(jià)值不大?！本W(wǎng)絡(luò )印刷系統解決方案提供商商印網(wǎng)創(chuàng )始人李江告訴記者。

　　“涂書(shū)網(wǎng)與印吧等多個(gè)平臺一起經(jīng)營(yíng)，重點(diǎn)不明顯，定位不清晰;傳統制造企業(yè)在網(wǎng)絡(luò )技術(shù)方面積累有限，招募的網(wǎng)絡(luò )人才導致了成本上升，卻未能提供較完善的客戶(hù)體驗;數字印刷處于新興階段，目前訂單量比較小，企業(yè)既要讓客戶(hù)了解自己的網(wǎng)站，獲得流量，又面臨著(zhù)數字印刷業(yè)務(wù)不足難以支撐的矛盾局面?！闭憬⒃?wù)有限公司總經(jīng)理張韶衡如是表示。

　　印刷電商穩步探索

　　近年阿里系、京東商城等電商的成長(cháng)讓印刷界看到了電子商務(wù)存在的理由和價(jià)值，提供印刷服務(wù)的電商網(wǎng)站均對前景表示看好。

　　在11月28日舉行的2013出版印刷創(chuàng )新論壇上，北京盛通印刷股份有限公司董事長(cháng)賈春琳重申了打造“從1冊到100萬(wàn)冊圖書(shū)柔性生產(chǎn)能力”的夢(mèng)想，特別是在網(wǎng)絡(luò )平臺和操作流程方面，專(zhuān)門(mén)成立了50人的團隊。目前推出的商印快線(xiàn)網(wǎng)站主要面向商業(yè)印刷模塊，未來(lái)勢必會(huì )進(jìn)軍出版印刷模塊。

　　以“傳統印刷+現代IT技術(shù)+文化藝術(shù)”為模式成功由印刷企業(yè)轉為藝術(shù)服務(wù)機構的雅昌文化集團，近年也在電商方面動(dòng)作頻頻。雅昌藝品事業(yè)部市場(chǎng)推廣負責人近日透露，雅昌藝品網(wǎng)站即將于年底開(kāi)通B2C功能，為大眾提供可定制的藝術(shù)衍生品。

　　與涂書(shū)網(wǎng)不同的是，浙江盛元印務(wù)旗下個(gè)性定制品牌盛元印像走了連鎖實(shí)體經(jīng)營(yíng)結合網(wǎng)站發(fā)展的道路，在杭州、南京、上海、北京建有直營(yíng)實(shí)體店?！耙驗檠邪l(fā)團隊投入很大，在市場(chǎng)培育初期，印企可以選擇在天貓、京東開(kāi)店，利用第三方平臺銷(xiāo)售產(chǎn)品。一方面接入技術(shù)、提高影響力，另一方面立足實(shí)際，經(jīng)營(yíng)壓力較小?！睆埳睾獗硎?。

　　個(gè)性定制市場(chǎng)還需培養

　　“做生意講回報，涂書(shū)網(wǎng)關(guān)閉值得我們思考的是，當前情況下印刷電商能否有高回報?！盋PP114網(wǎng)站原主編蔡志華表示。他分析指出，從提供印刷服務(wù)、設備器材交易的電商網(wǎng)站看，書(shū)刊印刷、印刷設備未必能在當前條件下在電商領(lǐng)域形成市場(chǎng)。印刷設備因為動(dòng)輒幾十萬(wàn)、幾百萬(wàn)乃至上千萬(wàn)，僅憑網(wǎng)上瀏覽圖片就在線(xiàn)支付是不可想象的。個(gè)性定制的確是印刷電商重要市場(chǎng)，但目前受眾群體仍有所局限。

　　“個(gè)性定制市場(chǎng)還需要漫長(cháng)的培養過(guò)程。相對于自主建設平臺，購買(mǎi)軟件服務(wù)搭建平臺成功概率會(huì )高一些;直接利用第三方平臺風(fēng)險較小，但僅能作為企業(yè)的業(yè)務(wù)補充，獲利不大?！崩罱J為，印企應以現代服務(wù)業(yè)思維建設電商平臺，是大而全還是小而精，應選擇適合自己的方式切入市場(chǎng)。

　　“印企投入電商領(lǐng)域，總體方向是對的?！鄙虾底钟∷⑿袠I(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)潘曉東告訴記者。他認為，目前利用電商承攬印刷業(yè)務(wù)的企業(yè)還比較有限。

　　建立印刷行業(yè)網(wǎng)絡(luò )大平臺，將印企集中起來(lái)吸引客戶(hù)，是潘曉東、張韶衡等業(yè)界人士所期待的。從目前看，這樣的大平臺需要一套整體解決方案的推出，在軟件開(kāi)發(fā)、平臺建設等方面，需要巨大的智力、資金投入。哪家企業(yè)有此魄力，未來(lái)仍需拭目以待。

　　跨界合作資源共享 開(kāi)拓個(gè)性定制市場(chǎng)

　　個(gè)性定制市場(chǎng)需求的局限性是導致涂書(shū)網(wǎng)這類(lèi)個(gè)性定制電商平臺關(guān)閉的重要原因。而作為網(wǎng)絡(luò )印刷解決方案服務(wù)提供商以及為圖文快印企業(yè)搭建網(wǎng)絡(luò )印刷平臺為企業(yè)主攻方向的快印客而言，卻恰恰在個(gè)性印品定制市場(chǎng)資源上擁有著(zhù)絕對的優(yōu)勢。于2009年正式上線(xiàn)快印客在線(xiàn)DIY自助設計系統，擁有海量的個(gè)性印品模板以及“傻瓜式”的編輯軟件，為全國近5000家圖文快印店免費提供設計平臺，并通過(guò)與網(wǎng)途旅游網(wǎng)、黃山旅游等平臺的合作，為5000家快印店獲取了大量的客戶(hù)資源，2013年5月，快印客天貓旗艦店正式開(kāi)業(yè)，意味著(zhù)5000家圖文快印店未來(lái)將會(huì )從天貓平臺分享到更多的分銷(xiāo)訂單?？煊】瓦@一跨界合作的創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)模式，既推動(dòng)了整個(gè)圖文快印行業(yè)在電商之路的穩步發(fā)展，同時(shí)又不斷促進(jìn)自身的發(fā)展壯大。