淺析圖文快印店微信營(yíng)銷(xiāo)技巧
【快印客導讀】微信的誕生實(shí)際上抱著(zhù)騰訊的大腿,一路小跑就趕上了新浪微博影響力,背靠大樹(shù)就是好乘涼,微信這個(gè)產(chǎn)品也給面兒,在騰訊強勢的資源推介下輕松就過(guò)億的注冊量了。
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一個(gè)注冊量過(guò)億的社交產(chǎn)品對于網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人士來(lái)說(shuō),無(wú)疑又多了一個(gè)廣告渠道,當年微博崛起的大號紛紛筑巢微信,那是一個(gè)二維碼滿(mǎn)天飛的季節,跟風(fēng)似乎是小企業(yè)最喜歡的玩的一款游戲,于是各行各業(yè)紛紛注冊了自己的微信公眾號,圈地圈粉絲的運動(dòng)就這樣開(kāi)始了,但是無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè),都面臨了同樣一個(gè)問(wèn)題,如何讓消費者抬起自己的手機?
實(shí)際上微信營(yíng)銷(xiāo)推廣分為三個(gè)粉絲階層,0-500,501-1000,1001-10000。這三層上有不同的推廣策略,新手最開(kāi)始跟風(fēng)注冊微信平臺往往摸不到頭緒,是因為他們想要的粉絲量是奔著(zhù)一夜成為微信大號去的,因為只有微信大號才有折現的可能,懷揣商業(yè)目的的運作一個(gè)微信號必然會(huì )招致不必要的憂(yōu)傷,因為你會(huì )考慮投入產(chǎn)出比,你把大把大把的青春都用在了致我終將會(huì )賺錢(qián)的微信號上,你輸出的內容質(zhì)量必然會(huì )每況愈下,而對于一個(gè)新人或者企業(yè)新號來(lái)說(shuō),口碑是王道粉絲是水到渠成。
通常微信公眾號口碑名氣與粉絲的提升過(guò)程是要經(jīng)歷三個(gè)階段7個(gè)關(guān)鍵詞的,
1、定位
賬號定位很關(guān)鍵,是做一份內容輸出還是全民產(chǎn)生內容的微信號,這是一個(gè)很值得思考的問(wèn)題。我們以微信公眾號:yinlianchuanmei為例,作為中國圖文快印行業(yè)門(mén)戶(hù)網(wǎng),印聯(lián)傳媒微信公眾賬號的主要的目的就是分享最新的圖文快印行業(yè)動(dòng)態(tài)資訊,它所要吸引的受眾就是一幫想要了解圖文快印行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)的人群,那么它一般的宣傳渠道為:圖文快印行業(yè)新聞、圖文快印設備技術(shù)動(dòng)態(tài)等,通常一篇軟文發(fā)到十幾家專(zhuān)欄上,只要你的觀(guān)點(diǎn)得到別人的認可,那么每天增加幾十到幾百粉絲不是太難的事情,QQ群的轉化速度要慢一些,通過(guò)這些渠道做第一波粉絲的原始積累,也就是0-500粉絲的積累。原始積累最辛苦,通常的新手會(huì )采取求量不求質(zhì)的方法,要么互粉要么買(mǎi)粉,當你習慣了這種水分很大的營(yíng)銷(xiāo)模式后,當你享受到了粉絲分分鐘暴漲的虛假繁華后,你就基本上告別了單純,告別了成就一個(gè)微信大號的機會(huì )。不是你的真實(shí)受眾,互粉一萬(wàn)個(gè)又有什么意義呢?
2、內容
如果你不能積累真實(shí)的500粉絲,那么勸你從一開(kāi)始就放棄微信。當進(jìn)入501個(gè)粉絲的階段,你的內容就開(kāi)始起到絕佳的作用,如果是刷的粉絲或者互粉而來(lái)的僵尸粉,這等同于你自己耍自己玩,還玩的不亦樂(lè )乎呢。這樣的營(yíng)銷(xiāo)模式即使再好的內容輸出也沒(méi)有任何意義,這就好比對著(zhù)墻喊三天三夜除了口干舌燥,最后練練口才以外,基本上是不可能有什么收獲。
只有有效的內容對應真實(shí)的受眾才能收回相應的反饋,看人下菜是內容營(yíng)銷(xiāo)的標準策略,為你的粉絲提供他們感興趣的話(huà)題他們才有參與互動(dòng)的可能,初期可能就是一個(gè)討好粉絲的過(guò)程。通常微信號yinlianchuanmei會(huì )提供實(shí)戰的案例和操作的技巧,更直接的告訴你行業(yè)發(fā)展趨勢的變化后,圖文快印營(yíng)銷(xiāo)該怎么去做。營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的人員可能比一般的普通受眾更能承受騷擾,501粉絲后,微信要選擇加v認證,認證的資料一定是你當初定位的領(lǐng)域,同時(shí)你可以進(jìn)行微信推送了,不防一天一條,我們一般會(huì )分享我們實(shí)戰的營(yíng)銷(xiāo)內容,而不是網(wǎng)上一抓一大把的營(yíng)銷(xiāo)理論知識。
推送的內容一定是有主題性的,有策略性,而不是今天一竿子到論壇營(yíng)銷(xiāo),明天一竿子支到微博營(yíng)銷(xiāo),后天一竿子到微信營(yíng)銷(xiāo),一定是要系統性的推送。當然特殊的行業(yè)的建議每周1-2條最佳,否則受眾就瘋了。
3、活動(dòng)
活動(dòng)是微信營(yíng)銷(xiāo)最爽的一種營(yíng)銷(xiāo)模式,無(wú)論是送獎品還是共同參與同一個(gè)話(huà)題的探討,這一定是粉絲增長(cháng)速度提升最快的一種模式,通常的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域一般以書(shū)籍贈送為主,這種即使分享到朋友圈,可能起的推廣意義不像企業(yè)的那么明顯。但是可以增加粉絲的互動(dòng)活躍度??煜?、餐飲行業(yè)等,通過(guò)活動(dòng)增加的速度就明顯很猛,免費試吃的活動(dòng)就可以推動(dòng)粉絲分享到自己的朋友圈,如果朋友圈的粉絲共同到店也免單,那就更瘋狂了!企業(yè)會(huì )不會(huì )一下子賠死了?這個(gè)世界上有一種折扣叫做優(yōu)惠券,財大氣粗的玩免單小門(mén)小店可以玩優(yōu)惠券嘛!
活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)最關(guān)鍵的一點(diǎn)是符合自己受眾的需求,而且建立在粉絲全是真實(shí)粉絲,你刷2000微信粉絲,接著(zhù)做活動(dòng),這是做給僵尸看呢,還是做給僵尸看呢?所以微信營(yíng)銷(xiāo)必須經(jīng)歷一個(gè)0-500真實(shí)粉絲積累的過(guò)程,活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是建立在501-1000粉絲的提升階段,越多的人群效應是口碑爆發(fā)的前提。
4、游戲
直白的廣告誰(shuí)都煩,創(chuàng )意的廣告反而能激起別人的小興趣。除了每天的推送模式,為了增加粉絲的活躍度,不妨開(kāi)發(fā)一個(gè)有趣的小游戲,很多新人看到這句話(huà)瞬間就蒙了?開(kāi)發(fā)游戲?這簡(jiǎn)直是比登天還難,但是我可以告訴你,有一種微信游戲叫做:自動(dòng)回復。
設置一個(gè)簡(jiǎn)單的自動(dòng)回復游戲,并不是一件難事,難的是如何有趣的把你想要傳遞的廣告植入到游戲環(huán)節里,可以在游戲里設置了很多與產(chǎn)品息息相關(guān)的關(guān)卡,把產(chǎn)品屬性趣味化的植入到游戲環(huán)節里,比如猜明星眼睛、找貝它(眼睛渴了產(chǎn)品形象)不同、四種口味的眼睛渴了王菲最喜歡哪一種?貝它和多啦A夢(mèng)玩石頭剪刀布誰(shuí)會(huì )贏(yíng)?通過(guò)這一系列的關(guān)卡,我們將產(chǎn)品的屬性?xún)r(jià)格口味全部愉快的植入到游戲環(huán)節中,而且將游戲的難度定義到只有7%的人才能通關(guān),通關(guān)之后就有驚喜的獎品奉送,當粉絲玩到某一關(guān)卡無(wú)法通關(guān)的時(shí)候,自然而然的就分享到了微信朋友圈,朋友圈一定是一個(gè)有趣的口碑渠道。
企業(yè)如果還在直白的推介產(chǎn)品,直白的推介促銷(xiāo),不妨試一試這種有趣的自動(dòng)回復游戲,在玩的過(guò)程中了解產(chǎn)品似乎是最不抵觸的一種廣告營(yíng)銷(xiāo)。通常游戲營(yíng)銷(xiāo)是1001-10000粉絲的一個(gè)爆發(fā)過(guò)程,前段時(shí)間一款游戲《瘋狂猜圖》就抱著(zhù)微信的大腿一路狂奔到appstore的top3。
5、認證
無(wú)論是個(gè)人微信公眾號還是企業(yè)微信公眾號,認證絕對是一個(gè)讓賬號獲取信任和微信偶爾推薦的一個(gè)機會(huì ),也是一個(gè)粉絲數的分水嶺,只有大于500才能獲得一個(gè)黃色的小V,獲得這個(gè)V,有兩種方式:1、花25元買(mǎi)500僵尸粉,2、兢兢業(yè)業(yè)各種宣傳原始積累。如果個(gè)人微信公眾號只是為了賺點(diǎn)蠅頭小利。粉絲量可能是價(jià)格的籌碼,但是這通常是一錘子的買(mǎi)賣(mài)。
其實(shí)積累到500粉絲并不是一件很難的事情,只是因為我們想要做成微信大號,這種信念促使了作弊手段的誕生。通常0-500粉絲的積累,還有微博帶動(dòng)、網(wǎng)站帶動(dòng)、博客帶動(dòng),當然如果你沒(méi)有微博大號、沒(méi)有網(wǎng)站、沒(méi)有博客的前提下,可能難度系數會(huì )高一些。
一個(gè)加V的僵尸號跟一個(gè)沒(méi)有加V的真實(shí)粉絲低于500的賬號,前者看上去有面子,而后者是自我感覺(jué)有面子,在創(chuàng )造價(jià)值的過(guò)程中,后者會(huì )完爆前者至少8條長(cháng)安街。加V只是一次信任的提升,不加V也未必不能贏(yíng)得粉絲的信任,這關(guān)鍵取決于你的粉絲是否真實(shí)。
6、CRM
當所有人一拍大腿覺(jué)得微信迎來(lái)了又一個(gè)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的渠道的時(shí)候,所有的企業(yè)那一刻仿佛面朝大??吹搅肆硪粓?chǎng)春暖花開(kāi),營(yíng)銷(xiāo)人果然是這個(gè)世界上最有趣的一個(gè)種類(lèi),他們毀掉了各種節日后,也毀掉了各種社交渠道。
但是微信,確實(shí)不應該拿它當做一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)渠道,而是當做一個(gè)CRM,當做一個(gè)有趣的客戶(hù)關(guān)系管理系統,它是維護忠實(shí)粉絲的一個(gè)渠道,你可以跟你的粉絲聊很多更有意義的東西,比如夢(mèng)想、比如愛(ài)情、比如人生,而不是聊聊打八折還是全場(chǎng)滿(mǎn)200送30。用好了微信是一種品牌提升,用不好微信就成了走過(guò)路過(guò)不要錯過(guò)的全場(chǎng)只要2元的小店。
你躲在消費者的手機里,不應該每天騷擾他,而是當他需要你的時(shí)候,甩給你一句話(huà)一個(gè)問(wèn)題,你能夠感動(dòng)他三條街。這才是微信應該有的姿態(tài)。
我有一個(gè)開(kāi)餐廳的朋友,微信公眾號不到1000人,但是這1000個(gè)人就能保證他每天座無(wú)虛席。他不發(fā)促銷(xiāo)信息,不發(fā)任何關(guān)于餐廳的廣告,他每天就跟他們的粉絲聊每一道菜背后的愛(ài)情故事,聊的你熱淚盈眶聊的食欲大增,每每跟老客戶(hù)聊的爽歪歪直接這道菜就免單??诒褪菑倪@么一個(gè)奇葩的老板開(kāi)始。
我有一個(gè)開(kāi)淘寶小店的女性朋友,開(kāi)微信兩個(gè)月積累了5000多粉絲,每每新品一上線(xiàn)就能哄搶?zhuān)龔膩?lái)不再微信里發(fā)各種新品廣告、節日促銷(xiāo)。她拿自己的5000粉絲當自己的朋友,每天穿著(zhù)店里的衣服拍照,然后往微信一甩,“今天就長(cháng)這樣,你們覺(jué)得咋地”,感情這東西,都是聊出來(lái)的。
7、精準
有朋友問(wèn)我,我積累了幾千微信粉絲,都是真實(shí)的,為啥做個(gè)活動(dòng)啥的,怎么就沒(méi)有反應呢?每天的互動(dòng)量怎么才幾十個(gè)呢?
微信不同于微博的之處就在于,它所追求的不是粉絲量而是精準的粉絲數,一個(gè)微博可以洋洋灑灑幾百萬(wàn)粉絲,每天笑話(huà)雞湯正能量,微信要的是絕對的精準人群,寧吸引300行業(yè)精準粉,而不是把自己的粉做成一個(gè)亂燉粉絲。
我的這個(gè)朋友是做奶粉品牌的,前期為了吸引粉絲,也因為老板對粉絲量的追求,各種論壇各種貼吧各種知道各種百科各種微博各種新聞各種軟文,狂鋪,最后弄來(lái)的粉絲媽媽數量占不到十分之一,做活動(dòng)沒(méi)效果肯定是必然的。后來(lái)我建議他在媽媽博主的微博及博客上投放軟性廣告。這是人群的精準定位。
第二就是內容精準,完全有效不為湊內容而產(chǎn)生營(yíng)銷(xiāo)內容,內容是能夠激起別人一種情緒的,而不是把自己當成一只拿著(zhù)胡蘿卜釣魚(yú)的兔子,理解魚(yú)的喜好,而不是兔子自己的喜好。
綜上7點(diǎn),實(shí)際上對于個(gè)人這是一個(gè)漫長(cháng)過(guò)程,從0-10000,但是對于企業(yè)用戶(hù)來(lái)說(shuō),可能就是幾個(gè)活動(dòng)而已,不過(guò)關(guān)鍵取決于粉絲的真實(shí)性,做微信一定要從頭開(kāi)始,可能很多人以為我先搞個(gè)500僵尸認證,認證了就好推廣了,這是自欺欺人,連500個(gè)粉絲你都搞不定,談什么搞定501-1000的檔次。只有經(jīng)歷了原始積累,你才能摸索到最適合自己的推廣方式。