印刷網(wǎng)絡(luò )化最大影響在于商業(yè)模式改變
【快印客導讀】無(wú)網(wǎng)絡(luò ),不生活。電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)讓整個(gè)商業(yè)模式發(fā)生了巨大的改變,使得信息互動(dòng)交流渠道多元化、整個(gè)供應鏈渠道得到優(yōu)化。那么,印刷行業(yè)作為傳播媒介和商業(yè)信息的重要組成部分,隨著(zhù)客戶(hù)需求的轉變,又面臨著(zhù)怎樣的變革?
由于印刷是復合信息傳媒,不僅報業(yè)、書(shū)刊業(yè)、包裝業(yè)要用印刷,各種商業(yè)過(guò)程都和印刷密切相關(guān),產(chǎn)品同質(zhì)化下,如何為最終用戶(hù)提供最好的服務(wù)體驗和價(jià)值關(guān)系到企業(yè)的核心競爭力。網(wǎng)絡(luò )可以使最終客戶(hù)如電商網(wǎng)上購物一樣方便快捷。網(wǎng)絡(luò )科技改變了印刷的業(yè)務(wù)方式。
以往的印刷業(yè)務(wù)多數要靠業(yè)務(wù)員去跑,使得業(yè)務(wù)成本較高,小批量按需印刷基本上只能在快印行業(yè)實(shí)現,但是現在網(wǎng)絡(luò )印刷開(kāi)辟了新的機會(huì ),線(xiàn)上交易本質(zhì)還是業(yè)務(wù)的往來(lái),需要將嫻熟的線(xiàn)下?tīng)I銷(xiāo)技巧結合電商營(yíng)銷(xiāo)特色,在網(wǎng)上展現出來(lái)。模板化,線(xiàn)上接單,線(xiàn)下服務(wù)將成為印刷發(fā)展趨勢。
印刷網(wǎng)絡(luò )化,最大影響在于商業(yè)模式改變,影響了垂直供應鏈的整合。印刷供應鏈環(huán)節眾多,但業(yè)務(wù)過(guò)程中有眾多無(wú)謂的人力消耗,網(wǎng)絡(luò )印刷加速了印刷需求兩極分化,使得最終支付者以更優(yōu)性?xún)r(jià)比和完美客戶(hù)體驗完成印刷過(guò)程,印廠(chǎng)成為最終用戶(hù)的全能印廠(chǎng)。任何已經(jīng)成型的供應鏈要想被改變,都需要足夠的利益和智慧驅動(dòng),印刷正在面臨這個(gè)臨界點(diǎn)。這也是很多網(wǎng)絡(luò )印刷軟件,流程管理軟件得以被重視的原因。設備的看點(diǎn)已經(jīng)被逐漸淡化,企業(yè)業(yè)務(wù),生產(chǎn),運營(yíng)一體化應對新的印刷行業(yè)訂單小、數量多、交貨快成為印企的重要需求。
網(wǎng)絡(luò )化的變與不變,在于善于利用新的營(yíng)銷(xiāo)手段,為企業(yè)開(kāi)源節流。對外24小時(shí)營(yíng)業(yè),對內24小時(shí)生產(chǎn)。重新整合客戶(hù)資源和簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)流程,是網(wǎng)絡(luò )印刷的價(jià)值所在。用電商的營(yíng)銷(xiāo)思路,開(kāi)拓未來(lái)網(wǎng)絡(luò )印刷之路。
印刷業(yè)的移動(dòng)化歷程
印刷業(yè)移動(dòng)化,是移動(dòng)無(wú)線(xiàn)技術(shù)與印刷的融合,從企業(yè)內部生產(chǎn)運營(yíng)可以供內部人員隨時(shí)隨地查看處理,并對客戶(hù)來(lái)講訂單是透明的,拓展到云印刷和云防偽,云資源管理、移動(dòng),讓印廠(chǎng)24小時(shí)隨時(shí)隨地可以處理印刷訂單,最大化效率和產(chǎn)能。
移動(dòng)化的印刷,對外是客戶(hù)方便透明流程,對內是企業(yè)內部生產(chǎn)運營(yíng)時(shí)刻把握。而移動(dòng)化也是印刷與行業(yè)應用的深度融合,盡管目前物聯(lián)網(wǎng)、食品質(zhì)量追溯體系、質(zhì)檢碼、云出版和云印刷等體系尚待發(fā)展完善,但是前期的二代證、社???、商函打印等項目和業(yè)務(wù)經(jīng)驗,為未來(lái)大數據時(shí)代的各種資源庫管理積累了一些經(jīng)驗,將來(lái)印刷業(yè)絕大部分產(chǎn)值都來(lái)自包裝,包裝的印刷信息可追溯管理體系是印廠(chǎng)需要拓展的重要部分。
隨時(shí)隨地的工作狀態(tài)是競爭白熱化的商業(yè)環(huán)境要求的,而隨時(shí)隨地享受服務(wù)是用戶(hù)的需求。隨時(shí)隨地意味移動(dòng)無(wú)線(xiàn)成為主流,這也是大屏手機和PAD流行的原因,也是未來(lái)印刷應用發(fā)展的方向。大數據時(shí)代,數據庫將非常重要,目前的網(wǎng)絡(luò )還很脆弱,信息的建立、傳播、存儲還處于無(wú)序狀態(tài),往往是有價(jià)值的信息很難找到,娛樂(lè )和非主流信息成為網(wǎng)媒的主流。不論是建立學(xué)習型組織,還是建立學(xué)習型社會(huì ),都需要各種專(zhuān)業(yè)數據庫的支撐,這些數據庫,也是印刷業(yè)未來(lái)的業(yè)務(wù)來(lái)源。移動(dòng)無(wú)線(xiàn)化,是印刷與各行各業(yè)應用緊密結合,你中有我,我中有你的過(guò)程,也是數字化,網(wǎng)絡(luò )化落地的過(guò)程,目前的郵政商函賬單打印,出版資源庫都僅僅是冰山一角。噴墨和數碼的應用,會(huì )在移動(dòng)時(shí)代大展宏圖。
百年印刷,傳承文明,傳遞信息;IT科技,改變生活,改變商業(yè)模式。傳統產(chǎn)業(yè)和現代科技的融合,在于傳統產(chǎn)業(yè)的數字化、網(wǎng)絡(luò )化、移動(dòng)化。印刷業(yè)作為信息傳遞的重要途徑,雖然面臨新媒體的沖擊,但任何行業(yè)都需要實(shí)業(yè)支撐,有了印刷的實(shí)業(yè)基礎,拓展新的應用領(lǐng)域,利用新的科技手段為傳統印刷行業(yè)服務(wù),順理成章而且容易成功。真正駕馭印刷數字化、網(wǎng)絡(luò )化、移動(dòng)化的新一代印刷人,必然是睿智地在傳統印刷和IT互聯(lián)網(wǎng)間發(fā)掘奧秘,建立橋梁。
印刷業(yè)的數字化,從數字印前起步,30年光景已經(jīng)進(jìn)程過(guò)半,印刷已經(jīng)不僅僅是紙媒印刷,漸漸不知不覺(jué)間,隨著(zhù)報業(yè)印刷、出版業(yè)印刷、商業(yè)印刷、包裝印刷等行業(yè)應用的轉變,進(jìn)入了數字化信息的大舞臺,并且隨著(zhù)印刷的及時(shí)靈活需求,越來(lái)越多的印量體現在辦公和快印領(lǐng)域中。
印刷業(yè)的網(wǎng)絡(luò )化,為印企印刷業(yè)務(wù)啟動(dòng)傳統業(yè)務(wù)接單和網(wǎng)絡(luò )印刷電商接單雙引擎,開(kāi)創(chuàng )印刷業(yè)務(wù)、運營(yíng)、工藝一體化新篇章。印企借此內部提升運營(yíng)效率,外部尋覓業(yè)務(wù)機會(huì )。
印刷業(yè)的移動(dòng)化,為用戶(hù)開(kāi)啟應用方便之門(mén),隨時(shí)隨地掌握訂單狀態(tài)、生產(chǎn)進(jìn)程、追溯產(chǎn)品真偽信息、物聯(lián)狀態(tài)、印刷是為了應用,印刷的未來(lái),在于與應用的深度融合。
數字化對于印刷產(chǎn)業(yè),更多地是技術(shù)進(jìn)步上的深遠影響;網(wǎng)絡(luò )化對于印刷產(chǎn)業(yè),則是商業(yè)模式改善和垂直供應鏈縮短的深遠影響;移動(dòng)無(wú)線(xiàn)化對于印刷產(chǎn)業(yè),則在應用深度融合方面產(chǎn)生深刻影響。工業(yè)化改變了人類(lèi)社會(huì )和商業(yè)進(jìn)程,互聯(lián)網(wǎng)也在改變人類(lèi)社會(huì )和工商業(yè)基因,印刷業(yè)能否利用這次機遇實(shí)現新的飛躍?
因為數字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)、移動(dòng)無(wú)線(xiàn)技術(shù)的發(fā)展,世界越來(lái)越小,往往任何創(chuàng )新都很容易被仿制,而印企的成功,需要正確的方向,經(jīng)過(guò)多年積累,來(lái)實(shí)現業(yè)務(wù)的發(fā)展,這是企業(yè)的核心競爭力,很難被仿制,而明確印刷數字化、網(wǎng)絡(luò )化、移動(dòng)化的前景方向,是印企制訂發(fā)展戰略的重要考慮因素,同時(shí),這些也需要基于應用的設備和流程采購才更有意義。