圖文廣告門(mén)店獲客三個(gè)發(fā)展階段,看看你屬于哪一個(gè)?
【圖文廣告門(mén)店獲客三個(gè)發(fā)展階段,看看你屬于哪一個(gè)?】
門(mén) 店 獲 客 三 階 段
過(guò)去,品牌自帶流量,當你想買(mǎi)包包的時(shí)候,Gucci招牌自帶流量,自帶獲客功能。如今,在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,以及市場(chǎng)從賣(mài)方市場(chǎng)向買(mǎi)方市場(chǎng)的轉變,消費者選擇多了,商家獲客越來(lái)越難,很多傳統行業(yè)舉步維艱,比如前兩年Gucci店陷入關(guān)店潮,今年貴人鳥(niǎo)倒閉……
你是不是也有同樣的體會(huì ),偶然走進(jìn)幾千平方米一層樓的百貨公司,發(fā)現客戶(hù)卻不超過(guò)10個(gè)人?危機當前,傳統企業(yè)如何擁抱互聯(lián)網(wǎng),如何解決獲客難題讓企業(yè)走的更遠呢?
三個(gè)角度深度解讀:門(mén)店獲客的發(fā)展階段
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(一)門(mén)店獲客
門(mén)店獲客是在傳統基礎上進(jìn)行的一個(gè)升級改造。我們知道喜茶這個(gè)品牌很火,但它也是傳統的門(mén)店,為什么它能做好呢?關(guān)鍵在于顏值。在如今的世道上,擁有一張漂亮或者是帥氣的臉蛋,不管做什么事情都是非常順利的,這就是我們常說(shuō)的“顏值即正義”,門(mén)店也一樣,需要顏值。
喜茶的顏值做的好有三個(gè)要素:
一是店面裝修獨具風(fēng)格,比較像星巴克的輕奢風(fēng),潛移默化中灌輸給客戶(hù)一個(gè)消費概念,喝喜茶就是潮流,就像喝星巴克就是有品位一樣的道理。
二是店面陳列,喜茶店里有很多玻璃瓶子,客戶(hù)可以選擇自己喜歡的原材料搭配組合成自己想要的口味,增強客戶(hù)參與感。
三是話(huà)術(shù)引導,這是內在顏值的一種提升,喜茶注重員工的培訓,特別與顧客的溝通交流,說(shuō)話(huà)、聲音和語(yǔ)調,話(huà)說(shuō)的好能讓人如沐春風(fēng),不會(huì )說(shuō)話(huà),能讓顧客掉頭就走。
(二)廣告獲客
一般在多層的商場(chǎng)里,出電梯就能看到大大的形象墻,這是為了把該層的所有商家信息進(jìn)行羅列上去,假如你的飯店位置并不是很好,如何脫穎而出,通過(guò)形象墻里的廣告展示獲客呢?關(guān)鍵在于優(yōu)惠前置。
在形象墻里的廣告中放置店面二維碼,設置抽獎領(lǐng)優(yōu)惠券的方法,讓掃碼的客戶(hù)百分百能中獎,中一盤(pán)小龍蝦,或者啤酒任飲的券之類(lèi)的。這樣做的好處是:客戶(hù)會(huì )因為免費的酒或者菜品到店消費,可能會(huì )消費幾百甚至上千,也可能帶更多的客源來(lái)聚餐、團建。
(三)資源平臺獲客
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美團、餓了么,淘寶、京東,抖音、快手背后這些互聯(lián)網(wǎng)的公司,它們盈利的模式都有一個(gè)共同點(diǎn),那就是打造一個(gè)資源平臺,創(chuàng )建了連接。
牛云老師有個(gè)學(xué)生做過(guò)一個(gè)“雄領(lǐng)315三十二店聯(lián)合瘋狂會(huì )”,他在一個(gè)家居賣(mài)場(chǎng)當中找到了符合供應鏈的32家廠(chǎng)家,整合在一起做了一張海報,里面展示了32家店的店名、logo和二維碼。
客戶(hù)只要進(jìn)了其中一家,看到海報,就有可能去另外31家的其中一家消費,同理,你也享受著(zhù)其他31家店給你帶來(lái)的客戶(hù)資源,這就是共享。
“雄領(lǐng)315三十二店聯(lián)合瘋狂會(huì )”就是打造了一個(gè)家居賣(mài)場(chǎng)的資源平臺,連接了廠(chǎng)家,分享了彼此的客源,這也牛云老師共享理論里的營(yíng)銷(xiāo)精髓,搭建平臺,通過(guò)二維碼來(lái)創(chuàng )建連接,二維碼所到之處就是分店所到之處。
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作為一家廣告快印店,作為傳統企業(yè),你必須要具備升級門(mén)店,通過(guò)廣告和資源平臺來(lái)幫助你的客戶(hù)獲客的能力,這樣的話(huà)你的客戶(hù)就會(huì )牢牢地鎖定你,你也將會(huì )擁有源源不斷的財富。
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