電子商務(wù)包裝印刷行業(yè)面臨著(zhù)巨大的挑戰
【快印客導讀】近年來(lái)，隨著(zhù)信息技術(shù)的飛速發(fā)展和互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及，企業(yè)的生產(chǎn)成本報價(jià)信息越來(lái)越透明，很多包裝印刷企業(yè)的發(fā)展模式都已向電子商務(wù)進(jìn)行過(guò)渡，都會(huì )在網(wǎng)上對比產(chǎn)品價(jià)格、產(chǎn)品性能并選擇具有優(yōu)勢的廠(chǎng)商進(jìn)行合作。
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挑戰一：包裝材料規格標準化
電商包裝的形式、規格可謂五花八門(mén)，只要可以用的包裝材料，在電商包裝上都有用武之地?！鞍b材料規格繁雜，沒(méi)有統一的標準，這是最為常見(jiàn)的問(wèn)題?！睗S包裝(上海)有限公司集團研發(fā)中心經(jīng)理黃昌海告訴記者。大部分電商企業(yè)會(huì )儲備一定量的商品和包裝材料，然后根據客戶(hù)訂單進(jìn)行分揀、包裝、發(fā)貨，如果包裝材料規格過(guò)多，就會(huì )造成倉儲成本及物流管理成本的增加。因此，包裝材料規格的標準化就顯得非常必要，這不僅有助于包裝企業(yè)實(shí)行批量化生產(chǎn)，還能幫助電商企業(yè)有效利用倉儲空間以及快速打包。
黃昌海指出，包裝材料的規格可以基于“大數據”來(lái)達到標準化，這就需要大量數量驗證得到經(jīng)常使用的包裝規格。例如，外包裝規格可以根據電商產(chǎn)品的特性，如尺寸、重量等信息，進(jìn)行信息收集整理統計后，盡可能少地定義出多個(gè)標準外包裝尺寸，這樣便可減少外包裝材料的規格。緩沖包裝材料可以根據對產(chǎn)品的保護性、操作便利性、成本及環(huán)保性多方面的考慮，總結出內包裝緩沖材料的特性，然后根據電商包裝需求來(lái)選擇恰當的緩沖材料?！耙簿褪钦f(shuō)，對電商包裝的要求從最初的單一整合要求開(kāi)始上升到技術(shù)和研發(fā)層面?！秉S昌海補充道。
挑戰二：規范物流操作，減少破損率
“在物流運輸過(guò)程中有很多不可控的因素，現在很多快遞物流公司存在野蠻操作，會(huì )造成商品破損問(wèn)題，亟需解決?！崩技一煞萦邢薰驹O計總監陳賢鷹表示。目前快遞物流行業(yè)的操作方式還是處于人工搬運階段，且周轉搬運次數較多，因此在物流操作過(guò)程中，不同程度的破損現象時(shí)有發(fā)生，導致客戶(hù)直接拒收或退貨，從而引起不必要的損失?！拔锪鞯牟豢煽卮_實(shí)令我們非常頭疼和困惑，如果能夠在物流操作規范性上做得更好一些，我們設計電商包裝時(shí)也會(huì )比較好做?！比A為技術(shù)有限公司包裝物流專(zhuān)家分委會(huì )主任劉紅春說(shuō)道?？梢?jiàn)，規范物流分揀和配送作業(yè)已經(jīng)勢在必行，這也對電商包裝提出了更高的要求。首先，包裝企業(yè)在設計電商包裝時(shí)應該考慮到電商包裝便于搬運、裝卸、打包和配送等特性，以及外包裝箱的強度應滿(mǎn)足對內裝物的保護功能，以減少破損現象的發(fā)生。
針對該問(wèn)題，一些電商企業(yè)也已付諸行動(dòng)，劉紅春告訴記者，“我們下一步要做的事情是對物流場(chǎng)景進(jìn)行信息采集，達到與電商包裝物流環(huán)境的一個(gè)匹配度，以減少物流過(guò)程中發(fā)生破損的幾率?！睋贾萦瓶苫瘖y品有限公司首席運營(yíng)官黃朗陽(yáng)透露，一些大型的電商企業(yè)將電商包裝供應鏈進(jìn)行細化，根據不同的運輸路徑對包裝進(jìn)行優(yōu)化，減少破損幾率，并最大限度地降低成本。因為同一電商包裝針對不同的運輸路徑，破損率是不一樣的。例如，亞馬遜在短途運輸中會(huì )使用低成本的包裝，對于遠距離運輸則會(huì )使用強度更高的包裝;1號店針對一些外觀(guān)笨重的產(chǎn)品，從倉庫取出后會(huì )先發(fā)送到配送站重新打包或整合后再去配送。
挑戰三：控制成本，避免過(guò)度包裝和包裝保護不足
“當前電商企業(yè)的利潤空間越來(lái)越小，特別是日化產(chǎn)品，其附加值較低，因此我們理想的電商包裝既能很好地保護產(chǎn)品，又能合理降低物流包裝成本?！标愘t鷹說(shuō)道?！凹埾渥鳛殡娚痰闹饕b形式，用量非常大，因此希望在紙箱領(lǐng)域能有技術(shù)突破，進(jìn)一步幫助我們合理控制包裝成本?！秉S朗陽(yáng)表示。每家電商企業(yè)都非常關(guān)注成本問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題的核心在于如何平衡好產(chǎn)品價(jià)值與其包裝的成本，同時(shí)兼顧電商包裝的保護性能，避免過(guò)度包裝與包裝保護不足的問(wèn)題存在。
“根據產(chǎn)品脆弱性的不同以及緩沖包裝材料保護性能的不同，深入研究?jì)烧咧g的平衡關(guān)系，才能制定出合理的包裝解決方案，從而妥善解決過(guò)度包裝和包裝保護不足的問(wèn)題?！秉S昌海表示。陳賢鷹告訴記者，拉芳會(huì )根據其產(chǎn)品的特性采取恰當的保護措施，如帶有噴頭的產(chǎn)品將其噴頭脆弱部位進(jìn)行局部加強保護，這樣很好地避免了過(guò)度包裝與包裝不足問(wèn)題產(chǎn)生。
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? ? ? ?小新觀(guān)點(diǎn)：在中國對包裝印刷企業(yè)而言，那些曾多次在歷史的軌跡中取得過(guò)輝煌成績(jì)的企業(yè)，如今都面臨新的挑戰，電子商務(wù)可以被看成是包裝印刷企業(yè)未來(lái)發(fā)展的主要推動(dòng)力。如果不正視電子商務(wù)在行業(yè)的巨大發(fā)展作用，品牌影響和市場(chǎng)競爭力將呈現出階梯下滑態(tài)勢，如何突破瓶頸，這就要求企業(yè)實(shí)現創(chuàng )新和改革。
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