印刷行業(yè)：告別艱難的2014年 迎接嶄新的2015年
【快印客導讀】剛剛過(guò)去的2014年，印刷企業(yè)處于艱難的調整中。在嶄新的2015年，印刷企業(yè)的發(fā)展基調應該是轉型升級繼續進(jìn)行，并將會(huì )在企業(yè)間的整合與進(jìn)一步落實(shí)綠色印刷的工作要求上發(fā)力。同時(shí)，印刷市場(chǎng)的這一狀況對印刷類(lèi)院校學(xué)生的培養及就業(yè)也將帶來(lái)一定影響。
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【轉型】從中國銀聯(lián)招標座談會(huì )看趨勢從加工向服務(wù)轉變
核心看點(diǎn)：在2015年，印刷企業(yè)的管理者必須繼續在轉型升級上下功夫，印刷企業(yè)生存于市場(chǎng)的關(guān)鍵在于能幫助客戶(hù)成長(cháng)，如能讓客戶(hù)感到離不開(kāi)你的幫助，那就成功了，唯如此，企業(yè)才能伴隨著(zhù)客戶(hù)的成長(cháng)而成長(cháng)。
在新年來(lái)臨之前，遍布全球140多個(gè)國家和地區的中國銀行卡聯(lián)合組織——中國銀聯(lián)為改進(jìn)銀聯(lián)標志的印制質(zhì)量召開(kāi)座談會(huì )，征詢(xún)改進(jìn)意見(jiàn)。3家多年來(lái)為他們承印產(chǎn)品的規模印刷企業(yè)應邀與會(huì )。會(huì )上，銀聯(lián)分管印制的負責人提出，現在的標貼存在著(zhù)紅色在強光照射下易褪色、與不干膠印品在粘貼后容易起翹的問(wèn)題，希望供應商能夠就改進(jìn)該產(chǎn)品質(zhì)量、維護中國銀聯(lián)的市場(chǎng)形象提出建設性意見(jiàn)。結果，除了一家單位拿出了使用納米油墨印刷的標貼給客戶(hù)參考外，其他廠(chǎng)商均默默無(wú)語(yǔ)，拿不出任何方案。為此，該負責人只能要求這家唯一拿出方案的企業(yè)在一周后提交書(shū)面報告。
從如上現象看本質(zhì)，長(cháng)期以來(lái)，印刷一直把自己定位為加工型生產(chǎn)企業(yè)，客戶(hù)要什么，企業(yè)就按照客戶(hù)的要求做什么，競爭大都表現在價(jià)格、質(zhì)量、周期上。印刷企業(yè)的轉型升級關(guān)鍵在于定位要從已習慣了的加工生產(chǎn)型轉為現代服務(wù)型，不再像以往“以產(chǎn)品為中心”，而應該轉變?yōu)椤耙钥蛻?hù)為中心”，持續地幫助客戶(hù)改進(jìn)工作，將幫助客戶(hù)成功作為服務(wù)的本質(zhì)，印刷只不過(guò)是實(shí)現上述目的的一種手段。如果企業(yè)完成了轉型升級，意識到新時(shí)代企業(yè)角色發(fā)生的變化，那他們應該主動(dòng)關(guān)心客戶(hù)的產(chǎn)品，有分析、有建議，不僅是在客戶(hù)發(fā)問(wèn)時(shí)幫助客戶(hù)解決產(chǎn)品存在的不足，而應該是在客戶(hù)尚未意識到問(wèn)題時(shí)，主動(dòng)向客戶(hù)提出改進(jìn)建議，讓客戶(hù)意識到印刷企業(yè)的存在對維護自身品牌的重要作用。
案例所反映的僅僅是與會(huì )的3家企業(yè)，如若有哪家企業(yè)在事前做足了功課，對該產(chǎn)品的現存問(wèn)題做了認真分析并準備了相應的改進(jìn)措施，就一定可以博得客戶(hù)的贊譽(yù)，就一定能夠拿到更多的市場(chǎng)份額。
可以肯定地說(shuō)，時(shí)至今日，在印刷行業(yè)內存在上述問(wèn)題的印刷企業(yè)不在少數，他們能體會(huì )到市場(chǎng)開(kāi)拓的艱辛，但是他們還沒(méi)有完全明白如何才是符合市場(chǎng)的工作要求，即便是經(jīng)營(yíng)者已經(jīng)有了“以客戶(hù)為中心”的理念，但還沒(méi)有真正成為每位員工的思想方法，化為他們的實(shí)際行動(dòng)。這將成為2015年印刷企業(yè)在競爭中能否取勝的分水嶺。
【整合】從數字印刷企業(yè)逆勢收購看趨勢整合之風(fēng)呈席卷之勢
核心看點(diǎn)：在市場(chǎng)近幾年未見(jiàn)好轉、供需關(guān)系未能達到新一輪平衡，勞動(dòng)力成本呈上升走勢的背景下，2015年印刷企業(yè)間的整合將會(huì )有更大的動(dòng)作出現。
歲末，有地方印刷協(xié)會(huì )組織工作人員下基層調研。企業(yè)老總對市場(chǎng)的判斷、對數字印刷前景的分析、對人才的要求五花八門(mén)，但有一家已在4個(gè)省(區、市)設立了十來(lái)家數字印刷門(mén)店的企業(yè)老總表示，盡管2014年經(jīng)濟形勢難言理想，但自己還是認真地在準備逆勢收購，2015年的目標是再增加2家。該老總認為，形勢嚴峻對企業(yè)來(lái)說(shuō)既是壓力也是機遇，關(guān)鍵在于企業(yè)拓展外部市場(chǎng)與加強內部管理的能力。
從如上現象看本質(zhì)，經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放后我國經(jīng)濟持續30多年的高速增長(cháng)，傳統行業(yè)在國內幾乎都已出現了供過(guò)于求的局面，印刷同樣如此，即便是順應數字技術(shù)發(fā)展起來(lái)的數字印刷也是如此，門(mén)店收縮、轉讓、低價(jià)競爭在這一領(lǐng)域同樣屢見(jiàn)不鮮。雖說(shuō)在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，企業(yè)的開(kāi)張與關(guān)閉都是一種市場(chǎng)行為，由無(wú)形的手按照市場(chǎng)需求做調節，但企業(yè)倒閉、歇業(yè)的情況增多，反映出的是排浪式發(fā)展過(guò)程中出現的產(chǎn)能過(guò)剩、宏觀(guān)經(jīng)濟狀況的不振、消費需求的不充分，當然也不排除由于管理不善出現的資金鏈斷裂等情況。于是，市場(chǎng)就不可避免地出現具有先進(jìn)理念的企業(yè)去吞并理念落后的企業(yè)的現象，通過(guò)市場(chǎng)重組形成新的格局。
從經(jīng)濟學(xué)的角度，整合、重組既是正常之舉，也是社會(huì )發(fā)展的必需之舉。經(jīng)營(yíng)者能夠把危機看成是一種機遇，敢于逆勢收購，只要是建筑在理性分析之上，只要是有一定的業(yè)務(wù)作保障即應該予以充分肯定。
早在2006年，美國印刷行業(yè)協(xié)會(huì )提出的市場(chǎng)三大發(fā)展趨勢中“整合將會(huì )加劇”即是其中的一條。事實(shí)上，國內印刷業(yè)的整合也早已出現，這中間既有投資人根據市場(chǎng)需求主動(dòng)收縮企業(yè)數量、企業(yè)規模、削減產(chǎn)能的，也有因經(jīng)營(yíng)不善、難以維持不得不關(guān)門(mén)被動(dòng)收縮的。2015年，整合之風(fēng)在印刷業(yè)內將繼續席卷。
【綠色】從北京擬征收VOC排放費看趨勢綠色印刷要求逐級攀升
核心看點(diǎn)：2015年，必將是印刷企業(yè)進(jìn)一步強調加大三廢治理的一年，生產(chǎn)過(guò)程中排廢情況相對嚴重的凹印、絲印面臨的壓力更大，已被視為整治重點(diǎn)的包裝印刷業(yè)今后要通過(guò)環(huán)評估計要求也會(huì )提高。
2014年7月24日，北京市頒布了《新增產(chǎn)業(yè)的禁止和限制名錄》(2014年版)，在禁止新建和擴建的明細清單“印刷和記錄媒介復制業(yè)”名下，“包裝裝潢及其他印刷中使用溶劑型油墨或溶劑型涂料的印刷生產(chǎn)環(huán)節”榜上有名。歲末，又有人在相關(guān)會(huì )議上稱(chēng)：石油煉制、表面涂裝和包裝印刷3個(gè)行業(yè)將從2015年起在全國正式施行VOC排污收費。對印刷業(yè)究竟應該對環(huán)境污染承擔多大的責任，是否應該在治理中列于如此顯赫的位置，姑且不論，而且此消息也未經(jīng)政府有關(guān)部門(mén)證實(shí)，但傳達出的印刷業(yè)應該更多的承擔起環(huán)境保護的責任卻是清楚無(wú)疑。
事實(shí)上，在北京市2013年的環(huán)保檢查中，屬于水泥、鑄鍛、印刷3個(gè)行業(yè)被責令整改的252家生產(chǎn)企業(yè)中，印刷企業(yè)居然多達183家，占比72.62%，令人驚詫。再有報道稱(chēng)：截至2013年10月末，北京市已關(guān)停退出的375家污染企業(yè)中包含17家包裝印刷企業(yè)。
從如上現象看本質(zhì)，重視環(huán)境保護是人類(lèi)對前期無(wú)度發(fā)展的一種反思，是一件值得肯定的事。在一段時(shí)間里，因為把印刷看做是勞動(dòng)密集型工業(yè)、都市型工業(yè)、綠色工業(yè)，鼓勵發(fā)展，有需求與無(wú)需求的都在搞印刷工業(yè)園區，導致整個(gè)市場(chǎng)供需失衡?，F在意識到印刷生產(chǎn)過(guò)程中存在著(zhù)廢水、廢氣與噪音，對周邊環(huán)境與操作工人存在著(zhù)一定的負面影響，強調要加以治理，這是認識上的進(jìn)步。治理必然需要成本，在印刷行業(yè)早已進(jìn)入微利時(shí)代以后，治理給企業(yè)帶來(lái)的壓力自然就更大，這在一定程度上也將鞭策企業(yè)間的整合加劇，讓環(huán)保工作做得好的企業(yè)生存于社會(huì )，讓無(wú)力承擔這部分社會(huì )責任的企業(yè)淘汰出局。
數年來(lái)，鋪天蓋地的有關(guān)發(fā)展綠色印刷的輿論已經(jīng)把整個(gè)印刷行業(yè)推到了三廢治理的浪尖，時(shí)至今日，不是討論印刷的污染有多嚴重的問(wèn)題，而是必須下力氣加以大力整治的問(wèn)題。從眼下看，對企業(yè)帶來(lái)的壓力確實(shí)巨大，但從長(cháng)遠看，加大環(huán)境保護是社會(huì )發(fā)展的必然，唯一的差別是在與企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況較好時(shí)做治理的壓力相對小一些，反之則壓力大一些。2015年，必然是印刷企業(yè)強調進(jìn)一步加大三廢治理的時(shí)期，生產(chǎn)過(guò)程中排廢情況相對嚴重的凹印、絲印面臨的壓力更大，已被視為整治重點(diǎn)的包裝印刷今后要通過(guò)環(huán)評估計要求也會(huì )提高。而且，因為京津冀地區霧霾嚴重，整治的力度較大，這也必然會(huì )影響到其他地區治理標準的制定。強調發(fā)展綠色印刷將會(huì )成為新一年不可阻擋的潮流。
【育人】從印刷專(zhuān)業(yè)研究生出路轉窄看趨勢設備銷(xiāo)售或進(jìn)入遲緩期
核心看點(diǎn)：2015年印刷市場(chǎng)的變化要求印刷專(zhuān)業(yè)的教學(xué)內容能適應需求，要在培養既懂得印刷又了解網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的復合型人才上努力，讓他們有更廣闊的就業(yè)空間。同時(shí)，在就業(yè)后也能為企業(yè)帶來(lái)青春活力與改革動(dòng)力。
一位在高校擔任出版印刷專(zhuān)業(yè)的碩士生導師感到困惑，往年學(xué)生畢業(yè)時(shí)，印刷設備供應商招聘銷(xiāo)售或工程師的很多，也是畢業(yè)生的一條重要就業(yè)渠道，2014年情況大變，不僅傳統印刷設備供應商較少新增員工，數字印刷設備供應商同樣如此，不少畢業(yè)生只能到大賣(mài)場(chǎng)就業(yè)，參與廣告文案的編撰。這位導師既為學(xué)生的就業(yè)犯愁，也不解市場(chǎng)出現如此快速變化的原因。
從現象看本質(zhì)，就業(yè)是市場(chǎng)經(jīng)濟狀況的晴雨表，設備供應商在2014年減少招收員工說(shuō)明市場(chǎng)整體擴張不快，實(shí)際情況確也如此，無(wú)論是傳統印刷設備還是數字印刷設備，在國內總體處于相對飽和，如果還有點(diǎn)需要的話(huà)，更多的是用于設備更新。至于局部地區在近年出現爭購連續紙數字印刷生產(chǎn)線(xiàn)，這可能既有出版社意識到按需印刷可以有效減少庫存，有了增加數字印刷圖書(shū)的想法，也有印刷企業(yè)跟風(fēng)而上，希望在獲得出版業(yè)的數字印刷任務(wù)上不落后于人的因素。
事實(shí)上，這10多年時(shí)間里，國內高等院校也已經(jīng)出現過(guò)一個(gè)從爭相創(chuàng )辦印刷設計專(zhuān)業(yè)到陸續退出這一領(lǐng)域的局面，甚至已有院校領(lǐng)導希望教育部統一把原本的出版印刷專(zhuān)業(yè)修正為更寬泛的信息傳媒業(yè)，便于向社會(huì )招生，這一市場(chǎng)變化的過(guò)程很值得所有在這一領(lǐng)域工作的同仁深思。
2015年，對設備供應商而言，注定還是一個(gè)銷(xiāo)售相對不會(huì )太旺的年份。印刷市場(chǎng)的調整尚未真正完成，印刷市場(chǎng)供大于求的局面依然存在，唯有印刷企業(yè)完成了企業(yè)轉型升級，確定了下一步的發(fā)展定位，并根據這一定位開(kāi)展設備的調整工作，供應商的日子才有可能變得相對好過(guò)。
【尾音】
印刷是與人們生活密切相關(guān)的行業(yè)，印刷絕不會(huì )因為互聯(lián)網(wǎng)的出現就沒(méi)有繼續存在的必要，它將依然與人們相伴而行，變化的只是滿(mǎn)足個(gè)性需求的要求將更加強烈，希望印刷提供到位服務(wù)的要求將更強烈，希望印刷與最新科技成果結合拿出更多更新的產(chǎn)品的要求會(huì )更強烈。在轉型升級中，印刷企業(yè)應該更注重研發(fā)、創(chuàng )新，在使用新技術(shù)、新材料、新工藝上多花力氣，以嶄新的面貌迎來(lái)這一行業(yè)的燦爛春天。
