年銷(xiāo)售額近5億，這家印刷商怎么做到的？

【快印客導讀】今天要為大家介紹的，是一家名為Raksul的日本印刷電商。這家成立于2009年的印刷電商沒(méi)有一臺印刷設備用于生產(chǎn)，卻創(chuàng )造了近5億元人民幣的年銷(xiāo)售額，每年的毛利率也能維持在20%以上。2014年7月-2017年7月，Raksul的年復合增長(cháng)率高達116%，擁有近50萬(wàn)的用戶(hù)群。

截止2018年5月，Raksul共有員工207人。其愿景是“創(chuàng )新系統，美好世界”，擁有印刷電商Raksul和物流Hacobell兩大品牌，成為物流屆的Uber。

通過(guò)電商和物流兩大平臺，Raksul連接中小企業(yè)和印刷、廣告傳媒、物流公司等供應商，打造一個(gè)“無(wú)廠(chǎng)式印刷平臺，無(wú)車(chē)式運輸平臺?！?br />

在近10年的時(shí)間里，Raksul獲得的融資超過(guò)上億美元，并于2018年成功在日本上市。

也許，名下沒(méi)有印刷機的印刷電商在國內并不少見(jiàn)，其5億元人民幣的銷(xiāo)售額可能在國內并不算顯眼。畢竟國內的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)很多均以輕資產(chǎn)模式運營(yíng)，甚至以此為榮。但縱觀(guān)國內印刷電商市場(chǎng)，經(jīng)歷了多年的發(fā)展，很多輕資產(chǎn)的印刷電商都遇到了增長(cháng)難題。要么是融資受限，發(fā)展受阻;要么是做大的交易額沒(méi)有利潤來(lái)支撐，前景黯淡，而Raksul卻在增長(cháng)乏力的日本印刷市場(chǎng)殺開(kāi)一條血路，其成功經(jīng)驗非常值得國內企業(yè)借鑒。

互聯(lián)網(wǎng)低滲透率和不斷縮小的印刷市場(chǎng)

Raksul的特色在于利用互聯(lián)網(wǎng)為中小型企業(yè)提供一站式的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)解決方案，完美打通線(xiàn)上與線(xiàn)下環(huán)節，在提高訂單單價(jià)、加強用戶(hù)關(guān)系、提高訂單量和增加下單頻率等方面頗有心得。

用Raksul話(huà)來(lái)說(shuō)，其所依靠的日本印刷電商市場(chǎng)正處于起步階段。日本整個(gè)商務(wù)印刷市場(chǎng)的規模約為270億美元，但印刷電商市場(chǎng)的規模只有7億美元，滲透率不足2.7%。作為對比，西歐印刷電商市場(chǎng)在2014年的滲透率可達15%，到2020年預計將增加到40%。服裝行業(yè)、食品行業(yè)在日本的電商滲透率分別為10.9%和12.8%。這說(shuō)明，Raksul還有很大的成長(cháng)空間。

與日本印刷電商市場(chǎng)規模正在成長(cháng)形成鮮明對比的是，正在縮小的日本印刷業(yè)市場(chǎng)。2012年-2016年，日本印刷市場(chǎng)規模已經(jīng)從54816億日元，下降到50555億日元。同時(shí)，印刷企業(yè)的營(yíng)業(yè)利潤率也逐年下滑，從1980年的7.8%，下降到了2015年的3.2%。印刷企業(yè)數量從2010年的13914家，下降到2017年的10533家。2017年，日本僅有23.4%的印刷企業(yè)有設備投資計劃。

在這樣的市場(chǎng)背景下，Raksul的優(yōu)勢得到了進(jìn)一步的凸顯。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺統合生產(chǎn)力，擴大商業(yè)圈，提高營(yíng)業(yè)效率。

技術(shù)驅動(dòng)下印刷供應鏈的優(yōu)化與重組

Raksul的成功有賴(lài)于兩個(gè)因素。首先，日本文化仍然很大程度上依賴(lài)于紙張。日本中小企業(yè)占日本所有公司的99.7%，仍然需要大量印刷名片、畫(huà)冊和宣傳單。第二，Raksul通過(guò)數字化，重組了印刷業(yè)務(wù)的供應鏈，可以以最低成本提供更高效的印刷服務(wù)。

這家電商企業(yè)之所以如此成功，是因為其能夠有效地將中小企業(yè)的印刷需求與印刷供應商的生產(chǎn)能力相匹配。

Raksul創(chuàng )建了一個(gè)由當地印刷公司組成的在線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，并充當代理，通過(guò)其在線(xiàn)門(mén)戶(hù)將用戶(hù)提供的工作分配給每個(gè)印刷合作伙伴。根據專(zhuān)業(yè)知識、定價(jià)和印刷廠(chǎng)的位置來(lái)分配工作，以獲得最大的效率。然后，Raksul將利潤增加到終端用戶(hù)身上。

這看起來(lái)非常容易，很多國內的印刷電商也在致力于這一點(diǎn)，但要達到一種近乎滴滴式的完美匹配并不容易。

為了最大限度地降低材料成本，Raksul為每種印刷作業(yè)設定了標準。例如，常規尺寸的名片設置為91mm x 55mm，厚度為220gsm。通過(guò)標準化，Raksul無(wú)需大量庫存，即可通過(guò)大宗訂單從紙張供應商那里獲得更好的價(jià)格。

為了支持標準化，Raksul將設計服務(wù)集成到其平臺中，允許用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)成千上萬(wàn)個(gè)免費設計模板，這些模板可以輕松定制以滿(mǎn)足他們的需求。

在Raksul，用戶(hù)可以自主選擇交付時(shí)間，這在國內印刷電商也并不多見(jiàn)。Raksul可以在一個(gè)工作日或7天以上提供送貨服務(wù)。交貨期越長(cháng)，價(jià)格越低。對于某些印刷訂單，一天交貨和七個(gè)工作日交貨之間的差價(jià)可能高達67%。更長(cháng)的交貨期意味著(zhù)Raksul有更多的機會(huì )通過(guò)進(jìn)行聯(lián)合運營(yíng)或匯總交貨路線(xiàn)和時(shí)間表來(lái)優(yōu)化成本，并從技術(shù)中提高的效率以折扣的形式直接轉移到用戶(hù)身上。

購買(mǎi)多臺印刷機，研發(fā)最有效率的生產(chǎn)線(xiàn)

總結一下，Raksul的特色在于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大眾營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)和運營(yíng)技術(shù)。在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面，Raksul以高技術(shù)的工程師為中心進(jìn)行商品開(kāi)發(fā);在大眾營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)方面，從戰略策劃到效果驗證，Raksul擁有近40億日元的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗。值得特別指出的是，Raksul還可以輸出運營(yíng)技術(shù)。

雖然Raksul自己不進(jìn)行印刷生產(chǎn)，但是也購買(mǎi)了多臺印刷機，研發(fā)最有效率的生產(chǎn)線(xiàn)，通過(guò)對印刷供應商的指導，幫助他們降低成本提升效率，并且不斷改善和提高毛利率。

購買(mǎi)印刷設備只用來(lái)研發(fā)，不用來(lái)具體生產(chǎn)，這種運營(yíng)模式在國內真不常見(jiàn)，但卻非常有效，也從側面反映出印刷電商需要下沉到生產(chǎn)端的必要性。

自2015年以來(lái)，Raksul每個(gè)季度的毛利率都會(huì )得到提升。截止2018年第二季度，Raksul毛利率已經(jīng)從最低時(shí)的9.8%，上升至2018年第二季度的24%。與此同時(shí)，Raksul在改善生產(chǎn)能力和設備能力、合版印刷提高效率、批量采購和開(kāi)發(fā)新材料等方面也取得了很大的成功。

擴展亞洲市場(chǎng)，Raksul機會(huì )幾何?

Raksul的成功受到了歐美印刷電商市場(chǎng)的重視，原因有二：一是這家企業(yè)沒(méi)有自己的生產(chǎn)設備，但是發(fā)展速度卻飛快;二是日本印刷市場(chǎng)正在處于下行通道，但網(wǎng)絡(luò )印刷依然能在這個(gè)國度取得極大的成功。他們認為Raksul可能會(huì )對整個(gè)遠東印刷電商市場(chǎng)，乃至整個(gè)亞洲市場(chǎng)產(chǎn)生重大的影響。

這種判斷，也確實(shí)與Raksul的長(cháng)期戰略一致。未來(lái)，Raksul計劃將平臺的影響力擴展到更廣闊的亞洲市場(chǎng)，當然中國也在其覆蓋范圍之內。

在中國印刷電商市場(chǎng)競爭如此激烈的今天，Raksul的技術(shù)力量真能在這個(gè)市場(chǎng)中取得成功嗎?我們拭目以待。

Raksul有哪些值得國內企業(yè)借鑒的地方?

從表面上看，Raksul在日本能夠成為排名前五的互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)企業(yè)，確實(shí)也有些不可思議。畢竟Raksul的商業(yè)模式與很多中國的印刷電商也非常多的相似之處。

前端提供平臺，提供標準化的印刷產(chǎn)品和設計模板，對接中小企業(yè)的印刷需求;后端整合印刷供應鏈，匹配生產(chǎn)需求，并提供配送服務(wù)。這個(gè)模式看起來(lái)平平無(wú)奇，但是如果能夠真正把用戶(hù)需求和印刷生產(chǎn)需求精確地匹配起來(lái)，是需要很強的技術(shù)力量來(lái)驅動(dòng)的，國內印刷電商在這方面投入的精力還是少了點(diǎn)。Raksul根據交付時(shí)間的長(cháng)短來(lái)自動(dòng)優(yōu)化價(jià)格的做法，特別值得國內印刷電商學(xué)習。

即使自己不生產(chǎn)，Raksul還是購買(mǎi)印刷生產(chǎn)設備進(jìn)行研發(fā)，并為印刷供應商提供生產(chǎn)指導，幫助他們降低成本，這種深入到生產(chǎn)線(xiàn)上的精神也正是國內印刷電商所欠缺的。

需要指出的是，Raksul在用戶(hù)可以低價(jià)獲取印刷產(chǎn)品，印刷供應商有足夠的利潤支撐的基礎下，自己也能獲得不錯的盈利回報，這才是Raksul不斷成長(cháng)和發(fā)展的源泉所在。