透視紅包背后的消費

【快印客導讀】今年春節期間，人均使用支付寶境外消費增長(cháng)最快的城市是舟山市，增幅達55%；濰坊市、連云港市、金華市和吉林市分列第二到第五位，增幅均超過(guò)40%。北京、上海和廣州也均超過(guò)20%。支付寶相關(guān)負責人認為，這表明境外移動(dòng)支付正快速普及。

紅包背后是消費人群結構的變化和消費升級的新趨勢，這些正是當下挖掘消費潛力的重要方向

今年春節，手機“搶紅包”依然是百姓假期生活里的一項保留節目。春節期間，支付寶、財付通、百度等開(kāi)啟春節紅包盛宴，抖音、微視等新平臺和傳統支付機構銀聯(lián)云閃付也參與其中。炫酷的技術(shù)、翻新的花樣，讓“搶紅包”這個(gè)延續了數年的春節娛樂(lè )活動(dòng)有了新鮮玩法。

春節紅包之所以火爆，是因為它延續了中國傳統的文化習俗，契合春節期間親朋好友分享喜慶、相互溝通交流的精神訴求?，F代的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)手段不但讓文化得以傳承，更讓這份情誼有了新的樂(lè )趣。經(jīng)過(guò)幾年的火爆營(yíng)銷(xiāo)后，紅包攬聚、培育的移動(dòng)支付正成為百姓日常使用頻率頗高的支付工具，其背后所勾勒的客戶(hù)支付行為特征，也成為反映經(jīng)濟運行的一面鏡子。

幾大支付企業(yè)沒(méi)有急于公布今年的發(fā)送紅包金額，但大多數已公布了參與人群的地區特點(diǎn)和消費支付的結構特點(diǎn)，不同支付工具的使用情況表現出一個(gè)共同特征：三四線(xiàn)城市成為移動(dòng)支付和消費的重要力量。支付寶五福數據顯示，今年參與集支付寶五福的人數同比增長(cháng)40%，其中，東莞等5個(gè)城市增長(cháng)人數最多。騰訊的數據同樣顯示，春節期間消費總額居前十位的城市中，宿遷和東莞位列其中。移動(dòng)支付的客戶(hù)向三四線(xiàn)城市下沉，三四線(xiàn)城市的消費潛力在慢慢釋放。

從支付機構的數據還可以看到一些新變化，不但消費的人群在變，百姓的消費結構也在悄然生變。越來(lái)越多三四線(xiàn)城市的居民敢花錢(qián)、愿花錢(qián)，旅游出行、文化娛樂(lè )、知識付費等新型消費成了百姓春節消費的主要領(lǐng)域，看電影、聽(tīng)歌劇、境外游成了不少人的休閑放松方式。

這種消費人群結構的變化和消費升級的新趨勢，正是當下挖掘消費潛力的重要方向。一二線(xiàn)城市曾是消費市場(chǎng)的主力軍，但其消費拉動(dòng)經(jīng)濟的作用已不像原來(lái)那么大。如今隨著(zhù)拼多多、趣頭條和快手等新模式平臺開(kāi)始下沉到三四線(xiàn)城市，當地消費者的新需求逐步培養起來(lái)，三四線(xiàn)城市接過(guò)棒成為消費新生力量。支付寶境外支付數據同樣印證了這一現象：今年春節期間，三四線(xiàn)城市人均境外消費增速超過(guò)北上廣，消費潛力不可小視。

要充分挖掘這一潛力，需創(chuàng )造更便捷的消費環(huán)境。當下，移動(dòng)支付在人們生活中的使用頻率越來(lái)越高，騰訊數據顯示，2018年第三季度，騰訊移動(dòng)支付線(xiàn)下日均商業(yè)支付交易量同比增長(cháng)200%。迅速增長(cháng)的移動(dòng)支付工具可能成為激發(fā)更多消費需求，助推消費升級的新“利器”。支付寶和微信支付等不僅要讓百姓刷得快捷、付得安心，更要提升整個(gè)社會(huì )的數據化水平，讓百姓生活更智能、更便利，這樣才能在解決“痛點(diǎn)”的同時(shí)，吸引人們更多消費。對支付企業(yè)來(lái)說(shuō)，全社會(huì )數字化水平提升，也為企業(yè)拓展了發(fā)展空間，讓企業(yè)“安身立命”的支付場(chǎng)景更豐富，釋放支付行業(yè)的巨大發(fā)展能量。

要充分挖掘這一潛力，需集合各方力量發(fā)揮合力。紅包背后的消費新潛力、數字經(jīng)濟背后的增長(cháng)新動(dòng)能，正成為一抹新的亮色，需要社會(huì )各方共同呵護。在數字社會(huì )，人人信用數據化，每個(gè)人都要愛(ài)護自己的信用記錄，共同打造信用社會(huì )；支付機構要走在技術(shù)前沿，推動(dòng)不同行業(yè)不同環(huán)節發(fā)展信息化進(jìn)程，這樣才能激發(fā)更多消費需求，釋放更多消費潛力；相關(guān)部門(mén)也應順應數字經(jīng)濟發(fā)展的潮流，推動(dòng)信息數據打通連片。