什么樣的圣誕營(yíng)銷(xiāo)才能真正打動(dòng)用戶(hù)？

【快印客導讀】“雙十二”余溫尚未褪去，圣誕節又跟隨節日的鐘聲踏至而來(lái)。節日自帶超級流量，是每年營(yíng)銷(xiāo)策劃的重點(diǎn)對象。所以各大品牌自然也不會(huì )放過(guò)這個(gè)黃金機會(huì )，針對圣誕節進(jìn)行一系列social狂歡，為圣誕節刷足存在感。

那么，盒子菌就對近幾年的圣誕案例進(jìn)行分析，看看什么樣的圣誕營(yíng)銷(xiāo)才能真正貼合用戶(hù)、打動(dòng)用戶(hù)的心。圣誕將至，營(yíng)銷(xiāo)人\運營(yíng)人不妨也來(lái)看看～

一、情感攻勢

大部分沿襲至今的節日，都有較為深厚的文化或情感內核。更容易牽動(dòng)人們的情感，讓用戶(hù)找到群體認同感和歸屬感，從而拉近內容和用戶(hù)的距離，產(chǎn)生信任感。因此，與節日相關(guān)的內容具有天然的情感優(yōu)勢，更容易引發(fā)觀(guān)眾的共鳴，利用情感上的共鳴是最有效的營(yíng)銷(xiāo)手段之一。

這種方式通常圍繞自我、回憶、夢(mèng)想、愛(ài)情、親情等話(huà)題展開(kāi)，主要目的就是走進(jìn)用戶(hù)的內心。

案例：John Lewis-《Man on The Moon》

在圣誕推出應節廣告似乎已是外國品牌的約定俗成，或催淚走心，或歡快逗趣，都能讓你暖起來(lái)。?

被譽(yù)為最會(huì )拍廣告的英國百貨公司 John Lewis2015年在YouTube上發(fā)布了萬(wàn)眾期待的圣誕短片——《Man On The Moon》，該片沿襲了以往的溫馨風(fēng)格，用最簡(jiǎn)單的方式表達出最質(zhì)樸的真情：“讓每個(gè)人都在圣誕感受到被愛(ài)”，淡淡的溫情感人肺腑。同時(shí)也教育孩子們在得到的同時(shí)也學(xué)會(huì )給予。

二、視覺(jué)盛宴

人類(lèi)對外界事物的感知，至少有80%以上是通過(guò)視覺(jué)而獲取的，視覺(jué)是人類(lèi)最為深刻的五感。特別是在高度市場(chǎng)化的“眼球時(shí)代”，各大品牌都在視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)上先下手為強。這類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)是為品牌做著(zhù)無(wú)聲的廣告，能最大限度地調動(dòng)消費者的視覺(jué)神經(jīng)，達到引導消費者購買(mǎi)的目的。就像Jimmypo說(shuō)的，“讓顧客的眼睛在店面櫥窗多停留5秒鐘，你就獲得了比競爭品牌多一倍的成交機會(huì )”。

案例1：櫥窗裝飾-Tiffany & Co.

圣誕節各大實(shí)體店都會(huì )各出奇招地制造節日氛圍，把櫥窗陳列設計成微型藝術(shù)展，成為大街上的一道漂亮的風(fēng)景線(xiàn)，哪怕你行色匆匆無(wú)意購物，也忍不住駐足而望。?

每年蒂芙尼的圣誕櫥窗也是一大看點(diǎn)。蒂芙尼公司首創(chuàng )把珠寶設置于具有故事性的櫥窗背景中，這些富有故事性的櫥窗完美呈現蒂芙尼的杰出作品，加上蒂芙尼特有的“Tiffany藍”增加視覺(jué)感受，激發(fā)色彩記憶。不僅在美輪美奐的場(chǎng)景中引人駐足，更是在向人們展示著(zhù)品牌對于傳世精湛的匠心工藝的誠意致敬。

案例2：產(chǎn)品包裝-星巴克主題圣誕杯

每當圣誕節來(lái)臨，星巴克都會(huì )結合圣誕主題在紙杯上作文章，這已經(jīng)成了許多粉絲期待的活動(dòng)。去年星巴克主打“give good” 主題，推出兩款好玩的杯子——白色填色圣誕特別版紙杯和紅色“比心”圣誕紙杯。

相對以往星巴克的一抹紅系列圣誕杯，2017年星巴克圣誕紙杯首次采用留白的設計，通過(guò)留白的形式，實(shí)現從引導用戶(hù)創(chuàng )造到自發(fā)分享的傳播路徑。消費者可以在上面寫(xiě)祝福語(yǔ)或創(chuàng )作簡(jiǎn)單的圣誕繪畫(huà)圖案，結束了過(guò)去單向宣傳圣誕方式，把圣誕變成一個(gè)品牌與消費者集體狂歡的節日，開(kāi)啟了與消費者雙向互動(dòng)的社會(huì )化營(yíng)銷(xiāo)方式。

案例3：平面設計-各類(lèi)海報

圣誕節借勢營(yíng)銷(xiāo)，各大品牌都會(huì )利用一些突出的圣誕元素，如圣誕樹(shù)、圣誕老人、麋鹿、鈴鐺以及標志性紅綠色系等，和自己的產(chǎn)品結合來(lái)做圣誕節海報。圣誕元素的符號化是各大品牌創(chuàng )意營(yíng)銷(xiāo)的主要入手點(diǎn)，下面我們來(lái)看幾組圣誕創(chuàng )意海報，激發(fā)下你的創(chuàng )作靈感~

三、洗腦神曲

營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以在視覺(jué)的道路上無(wú)限延展，但也會(huì )出現創(chuàng )意窘境。這時(shí)候，是否可以換個(gè)角度重新解構創(chuàng )意？聲音便是一個(gè)有效的途徑，聲音作為五感營(yíng)銷(xiāo)之一，也是品牌的另一種標志，能夠通過(guò)聽(tīng)覺(jué)喚醒用戶(hù)對品牌的關(guān)注。?

比如，圣誕節有洗腦神曲“蒸糕包”，傳唱程度不容小覷。俗語(yǔ)說(shuō)先聲奪人，所以不少品牌也在語(yǔ)音、音樂(lè )上做起文章。?

去年圣誕，天貓推出了一版“瓶瓶罐罐敲打版”《Jingle Bells》，旋律來(lái)自各大品牌化妝盒（瓶）。當一套“特殊”的樂(lè )器，遇上一個(gè)創(chuàng )造性的樂(lè )團，一首你從來(lái)沒(méi)聽(tīng)過(guò)的《Jingle Bells》就誕生了…聽(tīng)完這樣的魔音，真的要忍不住要剁手啦！?

京東的鬼畜神曲《京東BUY》，也改編自《Jingle Bells》，和原曲一樣易唱，再加上朗朗上口的歌詞與歡快活潑的曲調不由讓人會(huì )心一笑，更有網(wǎng)友自發(fā)剪輯成多種魔性版本，有趣的UGC助燃該曲的病毒式傳播。

四、沖破次元壁

自 21 世紀初，二次元文化在日本蓬勃發(fā)展并逐步走向世界，從小眾的非主流文化逐步變?yōu)楸淮蟊娝邮艿闹髁魑幕??！岸卧边@個(gè)詞語(yǔ)，現在越來(lái)越頻繁地被大家所提及。從二次元人群的擴散，到整個(gè)二次元文化產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展。品牌主意識到二次元文化在年輕人群體中的巨大能量和商業(yè)價(jià)值。為迎合這類(lèi)人群，二次元營(yíng)銷(xiāo)也在慢慢滲透品牌營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

網(wǎng)易動(dòng)漫聯(lián)手肯德基為ACG愛(ài)好者打造了一個(gè)別開(kāi)生面的圣誕主題趴,以“鹿娘”這個(gè)IP虛擬偶像為核心，從線(xiàn)上到線(xiàn)下的深度結合，打造了一次突破次元壁的二次元營(yíng)銷(xiāo)線(xiàn)。線(xiàn)上有為肯德基定制的鹿娘漫畫(huà)番外篇、人氣國漫同人海報、H5邀請函、微博及網(wǎng)易漫畫(huà)站內話(huà)題；線(xiàn)下有肯德基鹿娘主題店布置、買(mǎi)炸雞送網(wǎng)易漫畫(huà)VIP卡、派對活動(dòng)引爆高潮，二次元coser情侶免費吃炸雞、三次元顧客互動(dòng)。?

從數據來(lái)看，本次活動(dòng)線(xiàn)上總曝光超5000萬(wàn)，相關(guān)微博話(huà)題閱讀量近800萬(wàn)，相關(guān)微信閱讀量超過(guò)20萬(wàn)次，漫畫(huà)番外篇點(diǎn)擊量達到15萬(wàn)次，線(xiàn)下活動(dòng)參與圍觀(guān)人數上千，直接提升肯德基合作門(mén)店日營(yíng)業(yè)額25%創(chuàng )新高，同時(shí)網(wǎng)易漫畫(huà)app日活明顯提升。由此可見(jiàn)二次元市場(chǎng)的巨大潛力，奧美的趙圓圓也曾預言未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)口將會(huì )是二次元。

五、沉浸式體驗

一個(gè)品牌要深入人心，就不能拘泥于商品本身，我們要用更完備的顧客體驗推動(dòng)一場(chǎng)零售變革。不論是出其不意的包裝、還是技術(shù)帶來(lái)的新鮮感，將感官與情感緊密聯(lián)系，不斷給人制造驚喜，讓人在愉悅的心情中提高品牌記憶度，并且能夠為回憶留下一抹鮮明的亮色。

全球體驗營(yíng)銷(xiāo)研究機構活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)研究會(huì )(Event Marketing Institute)預測全球2017年全年體驗營(yíng)銷(xiāo)預算將比2016年增加11%，是2008年全球金融危機以來(lái)第一次出現兩位數的增長(cháng)。

在未來(lái)，體驗營(yíng)銷(xiāo)的前景更加光明。

案例：可口可樂(lè )-圣誕卡車(chē)

2017年，可口可樂(lè )按照以往傳統推出了圣誕卡車(chē)。在英國，可口可樂(lè )卡車(chē)開(kāi)往45個(gè)城市向市民派送免費的可樂(lè )，并且在社交媒體上發(fā)起 “Holidays are coming”的話(huà)題，可口可樂(lè )卡車(chē)對應布置了趣味拍照墻，讓粉絲可以拍照在社交媒體進(jìn)行分享。

除此之外，可口可樂(lè )圣誕卡車(chē)還與英國酒店預訂網(wǎng)站laterooms共同策劃了圣誕卡車(chē)入住項目。用戶(hù)通過(guò)網(wǎng)上報名分享圣誕節故事，通過(guò)UGC分享圣誕故事的形式，激發(fā)了用戶(hù)的參與熱情，讓用戶(hù)從自身體驗圣誕節儀式帶來(lái)歡樂(lè )和節日的喜悅，這也與標榜自己是“快樂(lè )販賣(mài)者”的可口可樂(lè )，一以貫之傳達的“快樂(lè )”定位匹配。

（不過(guò)從去年開(kāi)始可口可樂(lè )的圣誕卡車(chē)就引發(fā)了爭議，民主黨議員禁止它進(jìn)入利物浦，怕刺激含糖飲料的銷(xiāo)售，造成“肥胖的蔓延”等問(wèn)題。）

六、活用新技術(shù)

近幾年各種新技術(shù)的快速發(fā)展，也為品牌開(kāi)發(fā)圣誕新玩法開(kāi)辟了一大片新領(lǐng)域，一大波AR技術(shù)也活用于圣誕營(yíng)銷(xiāo)中。

案例1：凱德MALL-專(zhuān)屬“圣誕精靈”

凱德MALL獨家定制12款圣誕精靈，結合AR互動(dòng)體驗，在各地凱德購物廣場(chǎng)設置“AR圣誕精靈”，只等你拿起手機捕捉到它，可以與精靈合影或肆意自拍，拍照后即可收獲意外驚喜!

2016年圣誕節，麥當勞在墊餐紙上動(dòng)了手腳，每一個(gè)食物托盤(pán)的墊餐紙上都印制一個(gè)圣誕倒數日歷，用戶(hù)需下載相應的AR應用程序，對準墊餐紙掃描，就會(huì )看到一個(gè)如同日歷一般的大門(mén)打開(kāi)。在大門(mén)內藏有游戲、頭像、濾鏡，以及價(jià)值10美元的亞馬遜禮品券。