2019年人工智能名片市場(chǎng)將何去何從

2019年人工智能名片市場(chǎng)將何去何從

2018年，隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展，CRM市場(chǎng)越來(lái)越激烈，各種人工智能名片產(chǎn)品層出不窮。長(cháng)期以來(lái)，很多企業(yè)和品牌希望利用CRM拓客和留客，但作用甚微。

人工智能名片”作為快印客布局名片分享營(yíng)銷(xiāo)重要板塊，為幫助行業(yè)打開(kāi)名片營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，智享AI智能名片以其獨特的AI處理技術(shù)，努力深耕名片營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)，不斷為行業(yè)帶來(lái)新的理念、注入新的思維，未來(lái)將會(huì )人手一張智能名片，在智能銷(xiāo)售的時(shí)代下，拿到就用、受益無(wú)窮。

據了解，某家企業(yè)在使用快印客人工智能名片后，獲客效率提升51%，銷(xiāo)售轉化率提高330%，單筆訂單成交額則提高了38%。

隨著(zhù)人工智能名片的走熱，其未來(lái)走向也受到各界高度關(guān)注。那么在2018年“井噴”過(guò)后，2019年人工智能名片市場(chǎng)將會(huì )如何發(fā)展呢?

劇烈調整，重新洗牌

2018年以前，人工智能名片市場(chǎng)還是一片空白，但由于微信互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，越來(lái)越多的CRM供應商進(jìn)入了該領(lǐng)域。截至目前，市場(chǎng)上已出現上百種人工智能名片產(chǎn)品。

最近幾個(gè)月，人工智能市場(chǎng)將迎來(lái)劇烈調整，整個(gè)行業(yè)或被重新洗牌。具有技術(shù)實(shí)力的供應商將通過(guò)增加新功能，完善產(chǎn)品商業(yè)模式，來(lái)鞏固市場(chǎng)地位。但對于90%的“跟風(fēng)者”則會(huì )在完成市場(chǎng)“墊腳石”的使命后逐步退場(chǎng)。

另外，由于人工智能名片主要面向中小企業(yè)，而中小企業(yè)對價(jià)格比較敏感。因此可以預見(jiàn)，未來(lái)一段時(shí)間人工智能名片市場(chǎng)可能會(huì )圍繞“價(jià)格”做文章。

智能化程度進(jìn)一步提高

人工智能(AI)正在改變我們營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售方式，也是人工智能名片發(fā)展的驅動(dòng)力。2019年，人工智能名片的智能化程度將進(jìn)一步提高。

想象一下，當你的公司采集了成千上萬(wàn)的客戶(hù)數據，會(huì )怎么辦?團隊加班加點(diǎn)整理，還是存檔了事?即使花費巨大人力完成整理和分析后，可能也已經(jīng)過(guò)時(shí)了，因為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，消費者需求的流轉非?？?。我們無(wú)法用一個(gè)月前的數據作為今天判斷的依據。

結論

人工智能名片的本質(zhì)是借助人工智能等技術(shù)，幫助企業(yè)拓客和留客，實(shí)現銷(xiāo)售全流程與客戶(hù)全生命周期的自動(dòng)化、數字化管理，全方位提升企業(yè)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售管理能力。成熟的人工智能名片產(chǎn)品應該能充分了解潛在的客戶(hù)人群特征，從滿(mǎn)足個(gè)性化需求出發(fā)，不斷開(kāi)展針對針對性的營(yíng)銷(xiāo)和服務(wù)，從而達到進(jìn)一步提升銷(xiāo)售能力的目的，形成一個(gè)良性循環(huán)的閉環(huán)。

有機構研究指出，82%的消費者愿意為更好的客戶(hù)體驗支付高達27%的額外費用，客戶(hù)體驗已經(jīng)超越產(chǎn)品和價(jià)格成為塑造品牌的關(guān)鍵因素。而人工智能名片無(wú)疑是改善客戶(hù)體驗的最佳方式。如果你的公司尚未使用人工智能名片，那么2019年就必須做出決定了，否則未來(lái)的一切都將與你無(wú)關(guān)。