你如何看待中小企業(yè)“越級癥”？

　　【快印客導讀】在中國，為數不少的中小企業(yè)公司里長(cháng)期存在一種普遍的風(fēng)氣，每個(gè)人都喜歡表功，喜歡讓更高一級的領(lǐng)導認可自己的能力和貢獻，就象毛主席在《反對自由主義》里說(shuō)的那樣：“有了一點(diǎn)成績(jì)，生怕別人不知道”，一定要讓全公司所有干部都知道這件事是自己的功勞。

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　　于是，公司里就逐漸形成這樣一種風(fēng)氣：

　　員工及基層干部喜歡工作越級上報，而且，很多時(shí)候都直接找最高領(lǐng)導(權力者)老板匯報。任何一點(diǎn)小事，比如，某個(gè)型號的產(chǎn)品外殼上出現了孔徑尺寸對不上圖紙、或某個(gè)產(chǎn)品電路板上一個(gè)電容器設計有偏差，馬上就有人(某個(gè)質(zhì)量檢驗員或生產(chǎn)線(xiàn)班長(cháng))馬上跑去找最高領(lǐng)導(權力者)，告訴他這件事如何嚴重、自己如何好不容易才發(fā)現了這一問(wèn)題、而造成這一問(wèn)題的人是如何的混蛋。于是，最高領(lǐng)導(權力者)馬上叫來(lái)車(chē)間主任和部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行解決，再把具體責任人臭罵一頓，而報告問(wèn)題的人則得到一番稱(chēng)贊、樂(lè )不可支。

　　企業(yè)長(cháng)期以來(lái)形成的越級上報、越級指揮的文化是企業(yè)最高領(lǐng)導(權力者)總是默許或鼓勵這種行為的行事方式所致;從而，造成部門(mén)經(jīng)理、車(chē)間主任比總經(jīng)理或老板更晚知道車(chē)間里發(fā)生的那些事情;生產(chǎn)線(xiàn)班長(cháng)和檢驗員發(fā)現問(wèn)題后不是直接向直屬上級匯報，所有問(wèn)題一定要等到最高領(lǐng)導(權力者)出現才能夠被“發(fā)現”出來(lái)。久而久之，車(chē)間主任與部門(mén)經(jīng)理們也就聽(tīng)之任之了。

　　而一般外資企業(yè)和正規企業(yè)有著(zhù)嚴格的等級制度和等級文化，每個(gè)員工都只能夠向直屬上司匯報工作，每一個(gè)級別的職員干部身份十分清楚明確，每一種職務(wù)的人員只能做自己份內的工作。九同企管曾水良認為，這類(lèi)中小企業(yè)卻大為不同，雖然每個(gè)級別都有相應干部，但等級界線(xiàn)及職務(wù)界線(xiàn)十分模糊，下屬對直屬上司并無(wú)太多敬畏感可言;每一個(gè)級別的人員身份都十分含糊，很多人常常喜歡做其他職位份內的工作，結果，別人的工作沒(méi)有做好，自己的工作也沒(méi)有做好。整個(gè)職工隊伍缺乏一種對權威的服從和尊重的精神，缺乏等級觀(guān)念、缺乏把自己的行為限定在自己職責規定的范圍之內的行為習慣。

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