快印客人工智能名片,輕松破解銷(xiāo)售管理3大難題

2018/9/29 0:00:00來(lái)源:快印客作者:快印客

快印客人工智能名片,輕松破解銷(xiāo)售管理3大難題


銷(xiāo)售管理是企業(yè)的重點(diǎn),也是難點(diǎn)。在企業(yè)銷(xiāo)售工作中,經(jīng)常會(huì )出現這樣一些問(wèn)題:維護不周到導致客戶(hù)滿(mǎn)意度降低,預測不準確導致錯失銷(xiāo)售良機,缺乏科學(xué)判斷導致銷(xiāo)售策略不恰當……這些問(wèn)題嚴重制約著(zhù)企業(yè)的發(fā)展。為此,快印客人工智能名片為企業(yè)提供了一套完整的銷(xiāo)售管理體系來(lái)解決這些難題,下面我們來(lái)看看它是如何做到的。



快印客人工智能名片,輕松破解銷(xiāo)售管理3大難題


問(wèn)題一:銷(xiāo)售人員流失率高 客戶(hù)信息外泄


銷(xiāo)售人員流動(dòng)性大,是很多企業(yè)十分頭痛的問(wèn)題。因為銷(xiāo)售人員掌握著(zhù)公司的客戶(hù)及客戶(hù)資料,一旦離職,這些資源也就跟著(zhù)流失。即使有交接,也會(huì )因為一系列問(wèn)題導致客戶(hù)丟失,影響公司業(yè)績(jì)成長(cháng),如數據混亂,難以整理;跟進(jìn)過(guò)程信息丟失;客戶(hù)反感不賴(lài)煩等。同時(shí)也不乏會(huì )有離職人員將客戶(hù)信息帶到下一家公司的風(fēng)險,直接變成競爭對手,公司利益受阻,長(cháng)此以往,會(huì )給公司造成嚴重的損失。


快印客人工智能名片,其實(shí)一款強大的微信智能銷(xiāo)售系統,它能夠對客戶(hù)進(jìn)行精細化管理,從獲取客戶(hù)開(kāi)始,客戶(hù)的每一次點(diǎn)擊、每一個(gè)行為都會(huì )被記錄,所有數據都會(huì )沉淀到企業(yè)數據庫,永久保存,并通過(guò)可視化圖表的形式呈現。銷(xiāo)售人員每次與客戶(hù)的溝通情況,也都會(huì )一一記錄在案。若該員工離職,一鍵就可與新人交接客戶(hù)資源,新人接手后,可以非常全面的了解之前的跟進(jìn)狀態(tài),不會(huì )發(fā)生業(yè)務(wù)銜接不上的問(wèn)題。


問(wèn)題二:線(xiàn)上線(xiàn)下無(wú)法聯(lián)動(dòng) 銷(xiāo)售體系混亂


今天的企業(yè)不會(huì )固守某一個(gè)渠道,而會(huì )積極開(kāi)拓線(xiàn)上、線(xiàn)下等不同渠道。但各渠道間通常無(wú)法做到客戶(hù)、推廣等資源的共享,還會(huì )常常出現線(xiàn)上線(xiàn)下銷(xiāo)售體系不同一、銷(xiāo)售價(jià)格不一致等問(wèn)題,不僅會(huì )削弱客戶(hù)對企業(yè)的信任感,還會(huì )導致客戶(hù)資源無(wú)法有效管理等問(wèn)題。


快印客智能系統以微信小程序智能名片為載體,同時(shí)整合官網(wǎng)和商城功能,顛覆傳統名片和企業(yè)官方網(wǎng)站,規范企業(yè)品牌的內容產(chǎn)出;通過(guò)快印客,銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)交流時(shí),展示的不僅僅是個(gè)人形象和聯(lián)系方式,還能夠同時(shí)展示產(chǎn)官網(wǎng),有效樹(shù)立正面權威形象;利用商城功能,更增大了銷(xiāo)售的可能性。


同時(shí),它也實(shí)現了線(xiàn)上線(xiàn)下不同渠道的聯(lián)動(dòng),對于如線(xiàn)下實(shí)體店而言,用戶(hù)意進(jìn)店掃二維碼就能直接打開(kāi)小程序,而推無(wú)需下載。以便利店為例,過(guò)去客戶(hù)買(mǎi)完?yáng)|西就走,和便利店之間沒(méi)有任何粘性;當便利店使用快印客智能名片后,客戶(hù)掃碼即可輕松獲取店面地址、產(chǎn)品等豐富信息;到店后通過(guò)店內觸手可及的場(chǎng)景碼(如活動(dòng)、優(yōu)惠券等),實(shí)現客戶(hù)數據沉淀;客戶(hù)還可直接在小程序商城下單購買(mǎi),打通線(xiàn)上線(xiàn)下流量。


問(wèn)題三:業(yè)績(jì)考核不規范 制度不完善


很多企業(yè)對銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)考核并不規范,隨意性強,甚至還存在著(zhù)“這么不努力工作,不扣你工資才怪”“表現這么差,還想升職”等主觀(guān)性判斷;還有很多企業(yè)追求考核指標的全面性,從結果指標到過(guò)程指標,把各種指標都羅列出來(lái),嚴重分散銷(xiāo)售人員精力,使其無(wú)所適從;以上現象導致銷(xiāo)售人員整天忙忙碌碌,卻沒(méi)有工作重點(diǎn),銷(xiāo)售業(yè)績(jì)逐漸下滑。


快印客人工智能名片,輕松破解銷(xiāo)售管理3大難題


快印客人工智能名片能幫助企業(yè)輕松打造科學(xué)、合理、透明的績(jì)效體系,滿(mǎn)足企業(yè)管理需求。在快印客BOSS管家中,企業(yè)管理者可以銷(xiāo)售管理者可通過(guò)BOSS管家查看客戶(hù)總數、跟進(jìn)總數等,同時(shí)也可更直觀(guān)查看客戶(hù)漏斗、銷(xiāo)售漏斗、小程序流量以及銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)排名,掌握銷(xiāo)售進(jìn)程及銷(xiāo)售情況。


系統還會(huì )自動(dòng)對員工能力進(jìn)行綜合評測通過(guò)圖表的形式呈現,方便管理者進(jìn)行直觀(guān)管理和決策。此外,企業(yè)管理者也可以根據實(shí)時(shí)銷(xiāo)售PK排行,對員工進(jìn)行量化的考核,針對性地對員工進(jìn)行激勵。


總之,快印客人工智能名片不僅能大幅度提升獲客能力和客戶(hù)管理能力,還能幫助企業(yè)建立科學(xué)健全的銷(xiāo)售管理體系,增強長(cháng)期銷(xiāo)售能力,實(shí)現持續健康發(fā)展。


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