廣告人總部談好的活動(dòng)如何在門(mén)店有效執行
【快印客導讀】總部談好的活動(dòng)在分區門(mén)店執行,會(huì )出現執行不到位的情況。這個(gè)問(wèn)題的解決看起來(lái)不難,很多供應商其實(shí)也有自己的管理思路:制定標準----監督落實(shí)----檢查巡視----獎懲到位,這個(gè)控制流程大方向是對的,但是為什么還是有那么多問(wèn)題層出不窮呢? 還是因為里面的細節沒(méi)有控制到位,管理的力度和方法需要再細化升級。不是說(shuō)有了制度就一定不出問(wèn)題的,國家還有憲法呢,一樣不是有犯罪?
總部活動(dòng)分區執行的遠程管理中,我們可以整理出制定標準—指導執行—檢查結果—獎懲措施—改善追蹤這樣的完整流程,我們從管理手段方面可以歸納出幾個(gè)措施,來(lái)提升總部活動(dòng)分區執行的效率:
1、借助賣(mài)場(chǎng)的力量 賣(mài)場(chǎng)內部也是有管理和稽查手段的,他們也希望總部的協(xié)議能如期落實(shí)下去,所以,供應商可以借助賣(mài)場(chǎng)的執行力來(lái)核查自己團隊的執行情況。因此,應該緊密跟賣(mài)場(chǎng)聯(lián)系,時(shí)刻關(guān)注賣(mài)場(chǎng)的核查結果,一旦了解己方的進(jìn)度慢了,馬上要從內部進(jìn)行追蹤。當然,這個(gè)方法對內部管理很規范的賣(mài)場(chǎng)適用,那些內部管理稀巴爛的賣(mài)場(chǎng),還是自己用心吧。
2、結果獎懲 業(yè)務(wù)工作是數據說(shuō)話(huà)的,在工作分配上一定要落實(shí)到具體的部門(mén)、具體的個(gè)人,不然就是筆糊涂賬,反正大家一起扛,我著(zhù)什么急呀。每次總部活動(dòng)進(jìn)行時(shí),要監控各個(gè)指標的達成率,建立區域的橫向競賽機制,活動(dòng)結束后,要依達成率對部門(mén)、個(gè)人進(jìn)行獎懲處理,激勵先進(jìn)鞭策后進(jìn),連續三次落后的區域、部門(mén)、個(gè)人應該跟晉升和年終獎金掛靠起來(lái),以增加威懾力。
3、資源分拆 對于內部管理不規范的賣(mài)場(chǎng),因為總部對區域門(mén)店控制力有限,門(mén)店的權限相對獨立,對總部陰奉陽(yáng)違甚至不買(mǎi)總部的賬,對于這樣的賣(mài)場(chǎng),跟總部談了協(xié)議也等于白談,可以把資源分成兩部分,一部分用于應付總部采購,一部分直接投放到有效益的門(mén)店,減少總部活動(dòng)分區執行不力的負面后果,見(jiàn)招拆招,靈活應對。
4、利用技術(shù)手段 高科技的時(shí)代只有想不到?jīng)]有做不到,在業(yè)務(wù)管理上,也有很多技術(shù)手段可以運用的,GPS定位、內部OA流程推進(jìn)、報表體系、微信等即時(shí)溝通工具等等,都有助于管理層對基層執行團隊的核查控制,對業(yè)務(wù)流程的進(jìn)度把控。游擊隊總歸是要進(jìn)步到正規軍的,團隊也需要不斷提升硬件和軟件的配置,管理手段自然也需要升級。
總部活動(dòng)分區執行的遠程管理是個(gè)永遠的話(huà)題,只要做跨區覆蓋的生意就會(huì )面臨這個(gè)問(wèn)題,說(shuō)到底就是人的問(wèn)題,稍微正規點(diǎn)的企業(yè)哪家缺的是制度?最缺的就是對細節的跟進(jìn)和追蹤,方法沒(méi)有先進(jìn)和過(guò)時(shí)一說(shuō),只要行動(dòng)起來(lái),最土的方法也能解決問(wèn)題。當前大家普遍陷入焦慮癥:過(guò)分依賴(lài)技術(shù)或者商業(yè)模式而忽視業(yè)務(wù)基本功。成天都在談?wù)撔铝闶?、全渠道、模式?chuàng )新。但事實(shí)上,無(wú)論是技術(shù)亦或是模式,其根本上來(lái)說(shuō)都是為了更好的商品、更好的服務(wù)、更強的執行力,把基本功做好是一切的基礎!?