老板有責任在工作中培養員工
【快印客導讀】員工的職業(yè)技術(shù)學(xué)習,若是單獨拿時(shí)間出來(lái)做學(xué)習培訓,成本未免太高,可考慮在日常工作中,進(jìn)行同步的技術(shù)學(xué)習。當然,此事需要進(jìn)行基本的規劃設計:?
一、不能指望員工的主動(dòng)學(xué)習?
絕大多數員工不會(huì )主動(dòng)學(xué)習的,即便他們認為自己的職業(yè)技術(shù)存在種種不足,出于惰性和對比更差的同事,再加上過(guò)多的抱怨當前工作壓力大和待遇不高。所以沒(méi)有主動(dòng)學(xué)習的意愿,員工不學(xué)習,職業(yè)技術(shù)就無(wú)法提升,只是原地踏步,甚至是降低對自己的要求,這就沒(méi)法確保工作效率和工作成果,最終吃虧的還是老板,也就是說(shuō),員工的無(wú)能,最終是由老板來(lái)買(mǎi)單的,所以在員工學(xué)習這個(gè)問(wèn)題上,老板得要主動(dòng),主動(dòng)規劃,主動(dòng)引導。?
人的精力總量都是差不多的,若不用在工作和學(xué)習上,往往就用在別的方面了,諸如如何偷懶鉆空子,如何作案搞錢(qián),如何賣(mài)私貨做兼職,如何聯(lián)合起來(lái)與老板對著(zhù)干。?
二、設定標準?
學(xué)海無(wú)涯,總不能學(xué)個(gè)沒(méi)完沒(méi)了。員工的學(xué)習,主要是基于兩個(gè)標準:一個(gè)是基于當前崗位的職業(yè)技術(shù)要求,還有一個(gè)是未來(lái)要晉升的崗位職業(yè),在晉升之前,先對要晉升的崗位進(jìn)行全面的學(xué)習,完全掌握了新崗位的職業(yè)技術(shù)以后,再晉升,避免傳統那種先晉升,再學(xué)習的低效模式。?
其實(shí),這兩個(gè)標準,也就是公司對員工的希望之所在,至少希望這個(gè)員工是稱(chēng)職的,與當前的崗位是匹配的,再有也希望員工能有所成長(cháng)和晉升。?
三、差距的量化?
為什么要學(xué)習?因為存在不足,存在差距,那么,究竟是哪些不足和差距,得要進(jìn)行量化,例如這崗位要求英語(yǔ)水平是六級,當前實(shí)際水平是四級;單個(gè)客戶(hù)送貨時(shí)間標準是三十分鐘,當前實(shí)際情況則是四十五分鐘,這就是量化的差距。千萬(wàn)不能模糊,諸如加強XXX、提升XXX、完善XXX,這種模糊的要求等于沒(méi)有標準。?
四、進(jìn)度安排?
要學(xué)習的內容可能有幾個(gè)不同的模塊,每個(gè)模塊的學(xué)習內容也許還分前后次序,這個(gè)得要列個(gè)進(jìn)度表出來(lái),方便員工按照規劃進(jìn)度來(lái)安排學(xué)習,同時(shí)也便于管理層的檢核。?
當然了,有些老板也有這個(gè)讓員工在工作中學(xué)習的意識,但沒(méi)有形成體系、沒(méi)有規劃、沒(méi)有量化標準、也沒(méi)有持續跟進(jìn),到最后員工覺(jué)得沒(méi)有成長(cháng)空間,老板也覺(jué)得員工是扶不起來(lái)的阿斗。?
五、 與工作的實(shí)際結合?
所學(xué)即所用,在工作中學(xué)習,學(xué)習成果又用于工作,形成良性循環(huán),每件工作,都是學(xué)習及運用的實(shí)際案例,新工作、新問(wèn)題,即是鍛煉的機會(huì )所在,成功了,就總結出方法,流程和標準,即便是搞砸了,也得要總結教訓,修正當前的推進(jìn)流程,增加對應的預案。?
這里需要主動(dòng)向員工說(shuō)明清楚,之所以安排你學(xué)習,是因為你的職業(yè)技術(shù)水平還沒(méi)有完全達標,安排新的工作,或是讓你處理新的問(wèn)題,不是在折騰你,而是基于這些事情再鍛煉你,培養你,甚至是老板在承擔著(zhù)風(fēng)險而來(lái)讓你鍛煉。若是員工無(wú)所謂,不領(lǐng)這份情,或是覺(jué)得反正是公司兜底,可以隨便折騰隨便搞,這樣的員工也沒(méi)有培養價(jià)值了,甚至沒(méi)有保留價(jià)值。?
六、與考核工資的結合?
錢(qián)在哪里,心在哪里,傳統的考核模式是業(yè)績(jì)結果為導向,理論上是員工多干活,就能多拿錢(qián),在員工看來(lái),這就純粹是把自己當成了干活的機器。?
若是在考核中,把員工的學(xué)習推進(jìn)和職業(yè)技術(shù)提升納入進(jìn)去,說(shuō)明公司是在鼓勵員工的個(gè)人成長(cháng),員工自己長(cháng)本事,公司還給與經(jīng)濟層面的肯定,這是真得體現出公司對員工的關(guān)心,員工自己心里的感受也會(huì )好很多。說(shuō)到最后,員工個(gè)人工作能力通過(guò)學(xué)習而提升,最終還不是用在工作上,也就是對公司的價(jià)值貢獻上。