怎樣經(jīng)營(yíng)打字復印店
怎樣經(jīng)營(yíng)打字復印店
人們常說(shuō)“創(chuàng )業(yè)容易守業(yè)難”，其實(shí)對于圖文行業(yè)也是如此。打字復印店風(fēng)風(fēng)光光地開(kāi)起來(lái)了，可日后的生意能否長(cháng)久紅紅火火?其實(shí)這關(guān)鍵就在于你的經(jīng)營(yíng)了。那么打字復印店的經(jīng)營(yíng)管理到底有沒(méi)有章法可循呢?
快印客小編鄭重地告訴您：打字復印店經(jīng)營(yíng)有竅門(mén)。
一、打字復印店經(jīng)營(yíng)要鞏固老顧客
1、與老顧客處成朋友，價(jià)格公道回頭客自然會(huì )越來(lái)越多。
2、將心比心，保持電話(huà)聯(lián)系，既方便了新顧客，也穩定了老顧客，如果方便的話(huà)，送貨上門(mén)也可以考慮。
3、換位思考，有很多時(shí)候從顧客的角度看問(wèn)題。
4、節假日送祝福，定期酬賓活動(dòng)，送小禮品。比如送一些老顧客放在桌上的有機玻璃的那種名片盒(上面印有公司的名稱(chēng)和聯(lián)系電話(huà))一來(lái)，顧客高興;二來(lái)，宣傳自己于不知不覺(jué)中。
二、經(jīng)營(yíng)打字復印店要拓展新顧客
1、擴大自己的影響力，這當然是最重要也是首選的方法。確定發(fā)展的目標，哪怕僅僅是個(gè)目標。要朝著(zhù)本地區最大最好的方向去做，以此來(lái)勉勵自己、鼓勵員工。影響力上去了，業(yè)務(wù)也會(huì )源源不斷，顧客也幫你介紹，就連不經(jīng)常來(lái)的顧客也會(huì )幫你介紹。
2、不要輕易放過(guò)宣傳自己的機會(huì )，店面內樣品的展示區要設計新穎，位置醒目。戶(hù)外的廣告牌也要吸引人或者有檔次。如果可以在鬧市顯要的位置發(fā)布一些廣告當然最好不過(guò)了。
3、雇傭或培養精干的業(yè)務(wù)員。你能了解客戶(hù)的第一手資料，顧客的意見(jiàn)和建議，而且能夠認識很多的顧客，有的就算暫時(shí)不做，你留張名片給他，以后他需要的時(shí)候也會(huì )找你的。
4、在設計上面下功夫，狠抓內功。設計是靈魂。就象電腦的CPU，你家鋪子有很強設計能力，你可以為顧客度身設計，也就是說(shuō)你可以做出別家無(wú)法做出的產(chǎn)品。這一點(diǎn)是對手最難超越的。這也是利潤最大的來(lái)源。兩個(gè)可參考的小捷徑：找模版，改改自己用;可以參考別人的設計。當然如果能有自己的專(zhuān)業(yè)設計人員那就更好了。
以上是些細微之處，如果從宏觀(guān)和專(zhuān)業(yè)角度來(lái)說(shuō)的話(huà)，著(zhù)眼的話(huà)，就會(huì )涉及人力資源管理、財務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理等板塊。
首先.人力資源管理
打字復印店要想取得長(cháng)久良性發(fā)展，獲得可觀(guān)利潤，就必須建立一套符合自身實(shí)際的具有可操作性的規章制度來(lái)規范生產(chǎn)和行為。
尤其要注意，任人唯賢，把員工安排到他最適合的崗位上，這樣才能更好地發(fā)揮各自?xún)?yōu)勢，提高工作效率，為門(mén)店創(chuàng )收。
其次.質(zhì)量管理
企業(yè)生存，質(zhì)量?jì)?yōu)先?？煊〉暌膊焕?。提高產(chǎn)品質(zhì)量，達到顧客要求甚至超出期望，體現本店的創(chuàng )意和特色，在收益的同時(shí)，令顧客滿(mǎn)意而歸，將是我們的最大追求。
具體要求：色彩統一，無(wú)色差;服務(wù)一流。
再次.設備管理
生產(chǎn)過(guò)程中，設備難免出現故障，而供貨商的專(zhuān)業(yè)維修服務(wù)有時(shí)會(huì )不夠及時(shí)，這就要求快印店要積累維修經(jīng)驗，培養內部的維修人員，做到這一點(diǎn)也是維持生產(chǎn)秩序的有力支撐。
最后.工作制度、操作流程和值班管理
打字復印店可以通過(guò)值班管理加強對產(chǎn)品質(zhì)量的管控。值班管理涉及值班安排、值班經(jīng)理的責任、值班經(jīng)理的權力、值班過(guò)程中的工作、上下班工作等。目前多數快印店實(shí)行24小時(shí)營(yíng)業(yè)，這其中必然涉及工作交接，借助于有效的值班管理可以將全天的工作流程理順，明確責任與權力，保證店內生產(chǎn)的持續有序和連貫，并能保障產(chǎn)品質(zhì)量的一致。
打字復印店經(jīng)營(yíng)有章可循，打字復印店利潤提升不是難題。你可以根據自身實(shí)際，參考如上建議做些調整和改動(dòng)。相信通過(guò)防微杜漸、行之有效的管理，管理由點(diǎn)連成線(xiàn)，形成一套整體運營(yíng)的管理體系，您的效益增長(cháng)會(huì )自然而然，紅火經(jīng)營(yíng)將指日可待。
深圳市快印客電子商務(wù)有限公司成立于2009年，屬?lài)腋咝驴萍计髽I(yè)、深圳市高新科技企業(yè)、國家雙軟認證企業(yè)，廣東深圳著(zhù)名商標企業(yè)，深圳市創(chuàng )新型中小微企業(yè)，深圳市重點(diǎn)電子商務(wù)企業(yè)，擁有多達50多種軟件著(zhù)作權及專(zhuān)利產(chǎn)品。2016年度榮獲廣東省著(zhù)名商標、廣東省最具社會(huì )責任感企業(yè)。
