鴻升印務(wù)：傳統印刷與圖文快印并駕齊驅

　　【快印客導讀】從事快印行業(yè)的人都知道，中國快印行業(yè)最初的雛形是數十年前，遍布大街小巷的打字、復印、文印店，那時(shí)的中國印刷業(yè)中并沒(méi)有“快印”這一詞的存在。1996年，一家僅有四平米的打字復印店在新疆烏魯木齊崛地而起，就是鴻升印務(wù)的前身。

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鴻升印務(wù)宋總(左)為快印客員工頒獎

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　　從打字復印店到鴻升印務(wù)的“破繭成蝶”

　　1996年的快印，僅僅是當時(shí)印刷業(yè)的一個(gè)小小分支，“那時(shí)候我們還不叫快印，就叫打字復印店?！弊畛醯镍櫳?wù)，業(yè)務(wù)以打印及復印文件為主，而來(lái)往的客戶(hù)也都是散客，“當時(shí)每天早上開(kāi)店營(yíng)業(yè)，然后就坐在店里，等著(zhù)客戶(hù)上門(mén)，根本就沒(méi)有什么營(yíng)銷(xiāo)?！?/p>

　　隨著(zhù)客戶(hù)需求的轉變以及積累的老客戶(hù)越來(lái)越多，簡(jiǎn)單的打字復印已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，鴻升印務(wù)也開(kāi)始接到大量的以單位為主體的訂單，業(yè)務(wù)開(kāi)始向傳統印刷轉移。但由于沒(méi)有印刷設備，只能將訂單交給印刷廠(chǎng)來(lái)制作，再印刷廠(chǎng)收錄了高額的制作費之后，宋總發(fā)現，印刷廠(chǎng)的利潤占了訂單的大頭，鴻升印務(wù)的業(yè)績(jì)依然不見(jiàn)起色。

　　2000年，經(jīng)過(guò)對當地印刷市場(chǎng)的多方調查之后，宋總看到了印刷市場(chǎng)的發(fā)展前景，毅然決然投資傳統印刷廠(chǎng)，親自包攬印刷制作所有業(yè)務(wù)，購買(mǎi)店面、投資設備、招聘員工、對接訂單……短短幾年內，便賺到了人生中的第一桶金，前期投入也成功回本!

　　2007年，隨著(zhù)數碼印刷技術(shù)的普及，圖文快印、數碼快印等業(yè)務(wù)逐漸從傳統印刷中分離出來(lái)，獨自成行，而鴻升印務(wù)不少客戶(hù)的需求也逐漸向快印轉移，于是便有了現在的新疆鴻升印務(wù)。如今，鴻升印務(wù)店面規模從最初的4平米 擴大到上下2層共計250多平的大型快印企業(yè)，成為新疆烏魯木齊地區快印行業(yè)的領(lǐng)頭羊。
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　　傳統印刷與圖文快?。憾旰訓| 二十年河西

　　自2013年來(lái)，PC互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及數字印刷技術(shù)的迅猛發(fā)展，對我國傳統印刷業(yè)務(wù)造成了巨大的沖擊，歷經(jīng)十多年發(fā)展洗禮的鴻升印刷廠(chǎng)業(yè)務(wù)也發(fā)生了翻天覆地的變化，新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)難度加強，老客戶(hù)的需求也呈現出多元化發(fā)展，印刷廠(chǎng)轉型升級迫在眉睫?！昂迷陂T(mén)店的業(yè)務(wù)在穩步上升，目前印刷廠(chǎng)的主要任務(wù)就是保證門(mén)店業(yè)務(wù)的及時(shí)跟進(jìn)與完成?！彼慰偫媒?0年的從業(yè)經(jīng)驗告訴記者，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)、效率是博取客戶(hù)信任的最佳手段，20年如一日的品質(zhì)承諾、保證時(shí)效，如待親人般的對待每一位客戶(hù)，造就了鴻升印務(wù)今日的成功。

　　二十年前，圖文快印只是傳統印刷的一個(gè)小小分支，二十年后更朝換代，傳統業(yè)務(wù)已經(jīng)岌岌可危，而圖文快印將成為主流。在問(wèn)及未來(lái)對于傳統印刷與圖文快印二者的發(fā)展規劃時(shí)，宋總表示，目前公司發(fā)展以圖文快印為主，傳統印刷為輔，2014年將借助快印客在線(xiàn)DIY自助設計系統以及營(yíng)銷(xiāo)型印刷品系統全面搭建網(wǎng)絡(luò )快印平臺， “這次學(xué)習到的最關(guān)鍵的2點(diǎn)，一是牛云老師說(shuō)的營(yíng)銷(xiāo)型印刷品系統，讓我看到印刷廠(chǎng)的傳統印刷業(yè)務(wù)上會(huì )有新的突破;二是個(gè)性印品業(yè)務(wù)這一塊，讓我意識到要加強店內營(yíng)銷(xiāo)和散客生意?！?/p>

　　據宋總介紹，目前鴻升印務(wù)門(mén)店主要做當地機關(guān)政府生意，利潤較低，加盟快印客之后，在牛云老師指導下，從店內營(yíng)銷(xiāo)出發(fā)，對店面進(jìn)行了全面的整改，并準備成立散客開(kāi)發(fā)團隊以及網(wǎng)絡(luò )快印團隊，大力開(kāi)發(fā)個(gè)性印品等市場(chǎng)!
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　　留住員工的法寶：親情管理

　　親情管理和情感營(yíng)銷(xiāo)，是宋總經(jīng)營(yíng)企業(yè)的兩大成功法寶。目前，鴻升印務(wù)總共有40多名員工，最短工作時(shí)間也在三年以上，“我們對待員工就像自己的家人一樣，沒(méi)有上下級的差異，工作中遇到問(wèn)題時(shí)都是一起討論解決，不是下命令。在福利待遇上，給予員工的薪資也是十分的優(yōu)厚?！彼慰偟墓芾碇郎畹脝T工的心，但是由于印刷廠(chǎng)工作量大，車(chē)間操作所造成的精神壓力導致印刷廠(chǎng)員工流失率比快印店要高出許多，為能夠提升員工幸福感，宋總將印刷廠(chǎng)每月的利潤全部分發(fā)給員工，“作為一名老板，我們的責任很重大，除了解決他們的經(jīng)濟負擔，更希望他們工作的開(kāi)心、快樂(lè )?！贝朔皝?lái)參加205期快印企業(yè)管理營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰班培訓，宋總將門(mén)店店長(cháng)也帶了過(guò)來(lái)，兩人均表示這次培訓收獲頗豐。

　　培訓結束后，宋總又繼續跟隨快印客外展團隊奔赴廣州參加2014第六屆廣州國際婚紗攝影器材展覽會(huì )及2014廣州圖文快印及裝訂展覽會(huì )暨廣州辦公設備及耗材展覽會(huì )!

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