“二維碼”證照咨詢(xún)辦理新模式出爐
【快印客導讀】榮成市行政審批服務(wù)局推出便民服務(wù)新舉措,前來(lái)大廳辦理證照的群眾只需通過(guò)手機掃描辦事窗口的二維碼,所辦理事項、所需材料、辦理流程、辦理時(shí)限等內容便能在手機上顯示出來(lái),申請人通過(guò)實(shí)時(shí)在線(xiàn)觀(guān)看就能學(xué)習掌握。受理業(yè)務(wù)涵蓋公司的注冊、食品經(jīng)營(yíng)許可等6大類(lèi)18項審批服務(wù)事項,極大提高了證照辦結效率。自“二維碼”業(yè)務(wù)推出以來(lái),掃碼量已達到700余人次。
據悉,榮成市行政審批服務(wù)局正式掛牌投入運行以來(lái),不斷簡(jiǎn)化證照辦理審批手續,審批時(shí)限、審批材料分別同比壓縮了70%和30%,大大優(yōu)化了企業(yè)營(yíng)商環(huán)境。下一步,榮成市行政審批局還將探索應用更多“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”數字化辦公模式,擴大預約、查詢(xún)、公告等多重應用系統使用范圍,在市場(chǎng)準入領(lǐng)域大力推行網(wǎng)上自主申報、電子化登記、就近辦理、全域通辦等多項服務(wù),讓企業(yè)和群眾辦事更加方便快捷、省時(shí)省力。
在全國各地都在積極響應國家號召,安徽省“建立網(wǎng)上審批負面清單制度,清單以外的事項‘零跑腿’”充分總結了亳州市推進(jìn)網(wǎng)上辦事的成功經(jīng)驗,以制度為保障,以應用為導向,按最小顆粒梳理流程、確定共享數據需求、優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,實(shí)現流程通、數據通、組織通,能夠有效推動(dòng)“一網(wǎng)通辦”、辦事“零跑腿”。安徽省在省級政府網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力評估中排名從2017年的第16名躍升到2018年的第5名,絕不是偶然因素。
貴州省基于扎實(shí)的政務(wù)服務(wù)事項標準化工作基礎提出了“智慧審批服務(wù)”理念,擬梳理出一批申請材料可量化、審查標準可識別、審批結果能通用的政務(wù)服務(wù)事項,通過(guò)優(yōu)化審批機制,機器處理基本審批操作,系統受理辦件,自動(dòng)或輔助逐層進(jìn)入辦件的各類(lèi)環(huán)節,提高辦件環(huán)節的標準化和自動(dòng)化,以期實(shí)現網(wǎng)上辦事“受理零窗口、審查零人工、領(lǐng)證零上門(mén),歸檔零材料”。