技術(shù)推動(dòng)廣告店大變革,其實(shí)新零售的本質(zhì)還是“人”

【快印客導讀】2017年8月，商務(wù)部專(zhuān)家去到阿里西溪園區進(jìn)行調研，問(wèn)了一個(gè)問(wèn)題：新零售到底是什么？當時(shí)阿里提供了一個(gè)說(shuō)法：新零售就是基于數據驅動(dòng)的對于商業(yè)三個(gè)要素人、貨、場(chǎng)的重構。筆者認為，這個(gè)說(shuō)法并沒(méi)有告訴我們新零售是什么，而是廣告店新零售應該怎么做。這可以從零售行業(yè)角度與零售企業(yè)角度解讀。

1. 從企業(yè)角度看

從廣告店角度看，新零售實(shí)施的核心有兩個(gè)層面：技術(shù)層面與零售層面。

技術(shù)層面：核心是“人貨場(chǎng)”的數字化，目的是實(shí)現數據驅動(dòng)或數字化運營(yíng)。

零售層面：核心是“人貨場(chǎng)”的重構，目的是實(shí)現零售企業(yè)大變革。

2. 從行業(yè)角度看

可以將“基于數據驅動(dòng)的對于商業(yè)三個(gè)要素人、貨、場(chǎng)的重構”重新拆分解讀一下。

數據驅動(dòng)著(zhù)代表“技術(shù)驅動(dòng)”；商業(yè)三個(gè)要素人、貨、場(chǎng)：代表“零售”；重構代表著(zhù)“變革”或“革命”。整合在一起就是“技術(shù)驅動(dòng)零售變革（革命）”。

從行業(yè)角度看，新零售的目的就是通過(guò)技術(shù)推動(dòng)零售業(yè)大變革。沒(méi)有技術(shù)的革命，零售業(yè)不可能進(jìn)行大變革。

零售業(yè)的大變革

一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)

因為4G帶寬與智能手機的盛行，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，又是移動(dòng)通信與互聯(lián)網(wǎng)的結合，其最大的特征是：智能手機成了互聯(lián)網(wǎng)第一入口，超過(guò)PC電腦。

在電商領(lǐng)域，我們看到移動(dòng)端電商，逐步干掉了PC端電商。比如，阿里電商移動(dòng)端占比從2014年的19%到2017年的79%，在短短4年里基本干掉了PC端。說(shuō)明一點(diǎn)：移動(dòng)技術(shù)導致電商翻天覆地的大變化，而且時(shí)間很短。

還有一點(diǎn)，很多人沒(méi)看到，但是正在發(fā)生的事：中國大力發(fā)展的新零售，正在逐步干掉純電商與實(shí)體零售。

線(xiàn)上（電商）與線(xiàn)下（實(shí)體）融合，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代發(fā)生不了，只有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，才有可能融合，“1+1＞2”，誕生出更有效率的新零售，到印聯(lián)商學(xué)院，教你怎么互聯(lián)網(wǎng)+廣告快印，廣告店業(yè)績(jì)翻3倍。