業(yè)績(jì)倍增的方法:名片上加一個(gè)碼

2018/3/21 0:00:00來(lái)源:快印客作者:快印客

快印客導讀】美國營(yíng)銷(xiāo)大師杰亞伯拉罕提煉出來(lái)的三個(gè)營(yíng)銷(xiāo)關(guān)鍵點(diǎn):大量開(kāi)發(fā)新客戶(hù);讓新客戶(hù)大量購買(mǎi);讓老客戶(hù)重復購買(mǎi)。


如何大量開(kāi)發(fā)新客戶(hù)?


在你的名片上加一個(gè)碼,將你的名片變成現金兌換券。



名片是客戶(hù)接觸你的生意的第一個(gè)書(shū)面資料。名片可以賦予關(guān)于生意的第一個(gè)印象。不管你的生意如何的微小,請為你的生意做一張名片。這張名片是將你的生意告訴更多人的載體,沒(méi)有它,你將少賺50%的金錢(qián)。


那么,這張名片應該是什么樣的呢?


有人的名片用最高級的材料、最好的創(chuàng )意設計,然而獲得的卻是最愚蠢的成本支出。什么人會(huì )喜歡這樣的漂亮名片?除了名片愛(ài)好收藏者。但你的目的卻是要客戶(hù)喜歡你的生意。你需要通過(guò)名片來(lái)為你賺更多的錢(qián)。


現在,換個(gè)問(wèn)題,要思考的第一個(gè)問(wèn)題就是:你的名片對客戶(hù)有沒(méi)有用?有什么用?現在商務(wù)時(shí)代,大多數人已塞滿(mǎn)了各種名片,都不太愿意再多增加一張。因此,只有將你的名片設計成能提供有價(jià)值的信息卡片,才能被客戶(hù)所保留。從這個(gè)角度出發(fā),你的名片除了要有你的聯(lián)系方式、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品之外,還應該再多一項:好處。這個(gè)好處,要能讓你的目標客戶(hù)愿意保存你的名片,甚至主動(dòng)告訴更多的人關(guān)于你的名片信息。


下面的這個(gè)例子,相信能夠給你很大的啟發(fā)。


劉先生經(jīng)營(yíng)一個(gè)家常菜餐廳,大部份的客戶(hù)都來(lái)源于周邊的小區居民,客戶(hù)群體相對穩定。在剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候,由于周邊餐廳比較少,生意還算不錯。然而隨著(zhù)區域地段的成熟,居民沒(méi)有增加多少,卻出現很多家餐廳和小吃店,生意慢慢地變得冷清,一些老顧客也很少光臨。


劉先生第一步思考如何讓他的餐廳名片能夠給顧客帶來(lái)真正的好處,并且能夠讓顧客保留的時(shí)間更長(cháng)久一些。當你開(kāi)始有方向地思考時(shí),你會(huì )發(fā)現很多解決問(wèn)題的辦法。這些辦法一直存在著(zhù),隱藏在你的生意世界里,正等著(zhù)你去發(fā)現。只是如果你連想都沒(méi)有去想,它們就永遠不會(huì )出現。正確的思考方向很重要,否則只會(huì )南轅北轍。


而為顧客提供真正的好處,這個(gè)思想方向絕對正確,而且永遠正確。


當方向正確之后,剩下的就只是技巧問(wèn)題了。


劉先生的餐廳名片就是在這樣的思考方向下做出來(lái)的。劉先生的店面并不大,有時(shí)在就餐高峰,會(huì )造成客滿(mǎn)沒(méi)有座位;劉先生希望使用名片營(yíng)銷(xiāo)來(lái)增加訂餐數量,一來(lái)增加的顧客不會(huì )造成店面的擁擠,二來(lái)訂餐顧客可以無(wú)限發(fā)展。這個(gè)新的名片就成形了,包括了這幾個(gè)要素:


1、掃碼用餐達80元,掃碼送10元煲湯;累計達800元,掃碼送100元券。


劉先生原來(lái)的餐廳名片,只是在正面印上餐廳聯(lián)系電話(huà),在背面印上菜單而已。這也正是大多數人店鋪名片的方式。這種方式對持有顧客的有什么好處?沒(méi)有任何吸引力,顧客也就沒(méi)有多大動(dòng)力去保留名片了。這種名片不會(huì )有多少促銷(xiāo)效果。


但是加上這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)型二維碼,促銷(xiāo)標題就不一樣了,促銷(xiāo)效果非常明顯。同樣的一張名片,加上一個(gè)碼,訂餐的顧客就多增加了3倍以上。


然而,由于訂餐需要專(zhuān)人送餐,成本比顧客到店就餐會(huì )增加不少,因此必須要求一定的訂餐金額,才能有些賺頭。劉先生發(fā)現以前訂餐的小區顧客,金額集中在40-60元這個(gè)區間,所以通過(guò)贈送10元煲湯,刺激顧客將單次消費額提高80元。而累計800元,也是為了鞏固顧客。


2、名片上加上碼,方便顧客隨時(shí)將餐廳和訂餐電話(huà)保存下來(lái);


經(jīng)營(yíng)過(guò)餐廳的朋友都知道,訂餐顧客常常是固定的那幾位。很多餐廳老板從來(lái)沒(méi)有研究過(guò),為什么這些顧客需要訂餐?為什么訂餐了幾次后又不訂了?這里面有很多原因,但其中有一個(gè)原因是:有些顧客找不到你的訂餐電話(huà)了。當劉先生想到這一點(diǎn)時(shí),就在名片上加上可以永久保存的營(yíng)銷(xiāo)型二維碼,方便及時(shí)手機查詢(xún)餐廳促銷(xiāo)優(yōu)惠信息。


3、加上碼可以統計每次訂餐者的電話(huà)和消費額


我知道,99%的餐廳老板根本沒(méi)有記錄顧客的信息和統計消費額。這點(diǎn)可以理解,因為這個(gè)工作量非常大。但是如果你想跟顧客做更多的生意,你就必須做嘗試去做方面的工作。不僅只是餐廳,任何店鋪生意都應該做這方面的工作。除非你的店鋪生意是面對流動(dòng)人群(比如火車(chē)站周邊等地),否則你細心地觀(guān)察一下,你會(huì )發(fā)現你的店鋪客流量往往就只是那么一些群體。


劉先生利用智慧云碼后臺,可以有清楚的數據記錄每位訂餐者的電話(huà)和消費額,通過(guò)這些簡(jiǎn)單的數據,讓他以前非常模糊的顧客消費群體一下子清晰起來(lái)。他接著(zhù)開(kāi)發(fā)了一些針對性的菜品,比如:按需定制的煲湯、準時(shí)送達的家庭套餐、農家花生油菜品。


越了解你的顧客,你就會(huì )越賺錢(qián)。?


僅僅只是通過(guò)一張名片和幾個(gè)簡(jiǎn)單的步驟,無(wú)需擴大店鋪面積、無(wú)需花錢(qián)重新裝修,劉先生的餐廳生意比以前更加紅火,幾乎壟斷了周邊小區家庭訂餐市場(chǎng)。


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