今日頭條被指內容低俗,急招2000編輯審核
【快印客導讀】今日頭條在遭遇整頓后,準備大規模招聘內容審核編輯崗位,加強內容審核。在某招聘網(wǎng)站上,今日頭條在天津招募內容審核編輯,該職位要求熱愛(ài)新聞,關(guān)心時(shí)事,具有良好的政治敏感度和鑒別力,要求本科及以上學(xué)歷,黨員優(yōu)先。
今日頭條目前已經(jīng)成為一個(gè)通過(guò)人工智能技術(shù),給用戶(hù)推薦信息的內容平臺。然而平臺內容的急速擴張,許多低俗的內容充斥其中,導致遭遇最嚴約談、要求整改。今日頭條此次招聘內容審核編輯,負責海內外產(chǎn)品的內容審核人員,總的新增規模在2000人左右。目前,今日頭條內容審核編輯團隊人數已經(jīng)超過(guò)4000人(含海外產(chǎn)品),建立了一支國內最大的審核編輯團隊。今日頭條副總編輯徐一龍稱(chēng),這個(gè)數據還會(huì )繼續增加,預計很快突破10000人。
因內容低俗,多次被責令整改
2017年12月29日,網(wǎng)信辦就傳播色情低俗信息、違規提供互聯(lián)網(wǎng)新聞約談今日頭條,責令整改。對此,今日頭條表示,依據有關(guān)部門(mén)的整改要求,今日頭條App的部分頻道,在2017年12月29日18:00至次日18:00之間,停止更新,進(jìn)入維護狀態(tài)。
依據有關(guān)部門(mén)的整改要求,今日頭條手機客戶(hù)端“推薦”“熱點(diǎn)”“社會(huì )”“圖片”“問(wèn)答”“財經(jīng)”等6個(gè)頻道自2017年12月29日18時(shí)至12月30日18時(shí)暫停更新24小時(shí)。
兩天之后的2017年12月31日,今日頭條平臺稱(chēng),關(guān)閉社會(huì )頻道,將新時(shí)代頻道設置為默認頻道。同時(shí),根據相關(guān)法規和管理要求,集中清理涉嫌違規的含低質(zhì)內容的自媒體賬號,2017年12月31號共封禁賬號36個(gè),禁言賬號1065個(gè)。澎湃新聞了解到,根據有關(guān)部門(mén)要求,今日頭條3天內集中清理了2500多個(gè)平臺違規賬號。
事實(shí)上今日頭條曾多次因內容低俗被責令整改。2017年4月,央視曝光了今日頭條客戶(hù)端向用戶(hù)推送“艷俗”直播平臺:火山直播,內容涉及大量穿著(zhù)暴露的女主播,通過(guò)低俗不堪的表演吸引用戶(hù)觀(guān)看。2017年4月18日下午,北京市網(wǎng)信辦、市公安局、市文化市場(chǎng)行政執法總隊聯(lián)合約談今日頭條、火山直播等平臺,責令限期整改。
在更早之前的2017年1月6日,北京市網(wǎng)信辦曾經(jīng)約談過(guò)一次今日頭條,起因在于北京市網(wǎng)信辦在日常監管中發(fā)現,今日頭條“頭條問(wèn)答”欄目近期多次登載低俗話(huà)題,回答內容同樣“低俗無(wú)聊”。網(wǎng)信辦對今日頭條提出嚴肅批評,并責令其整改。
算法VS人工
今日頭條目前已經(jīng)成為一個(gè)通過(guò)人工智能技術(shù),給用戶(hù)推薦信息的內容平臺。然而平臺內容的急速擴張,急需審核編輯團隊的擴充跟進(jìn),加強治理和建設。
在大眾傳媒時(shí)代,媒體編輯承擔了這個(gè)把關(guān)人的角色,一直到門(mén)戶(hù)網(wǎng)站時(shí)代都是如此。但隨著(zhù)自媒體的興起,編輯的作用似乎便開(kāi)始弱化,而基于推薦引擎的商業(yè)媒體平臺則更是讓把關(guān)人變?yōu)椤八惴ā?,影響這個(gè)算法的則是內容受眾自己。
機器算法極大地延伸了人們獲取信息的能力,但問(wèn)題是,大眾在內容選擇上本身就是盲目的。技術(shù)雖然是中立的,但如何使用技術(shù)、傳播何種內容卻體現了技術(shù)使用者的價(jià)值觀(guān)。只認數據的機器算法推薦機制,也決定了內容分發(fā)平臺上永遠是擅長(cháng)迎合的低門(mén)檻內容更能獲得更多的閱讀和推薦。而具有一定審美層次的高質(zhì)量?jì)热?,則在劣幣驅逐良幣效應的作用下,逐漸被邊緣化。
當然從商業(yè)媒體平臺的角度,讀者需要什么,媒體就提供什么,似乎天經(jīng)地義,但這也暴露出了這些新聞聚合軟件的真實(shí)面目,追求流量、賣(mài)廣告才是正事。然而,媒體平臺作為具有一定公共屬性的機構,本身就被賦予教化引導公眾、塑造良好公眾品味的期望。
因此,即便是商業(yè)媒體平臺,也與一般的商業(yè)機構有所不同,無(wú)形中理論應該受到更多的關(guān)注與約束。對商業(yè)媒體平臺來(lái)說(shuō),做好“把關(guān)人”其實(shí)原本就是責任所在。
總結:今日頭條被約談,也表明內容的審核越來(lái)越被重視,也可能危及以?xún)热轂榱髁咳肟诘墓镜纳来嫱?。而對于廣告人來(lái)說(shuō),在廣告印刷品以及營(yíng)銷(xiāo)策劃的內容上,特別是線(xiàn)上結合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)系統做營(yíng)銷(xiāo)策劃方案的內容平臺,一定要經(jīng)過(guò)嚴格的審核,要具備良好的政治敏感度和鑒別力,不要含有淫穢、侮辱、違法的詞語(yǔ)和圖片,這樣才能夠達到良好的宣傳效果。