快印印刷企業(yè)如何把控質(zhì)量、機制和機會(huì )
【快印客導讀】快印印刷企業(yè)屬于生產(chǎn)型企業(yè),如何把握生產(chǎn)型企業(yè)的三大重要管理要素:質(zhì)量、機制和機會(huì )??赐赀@三個(gè)故事,快印印刷企業(yè)的管理者可以管中窺豹,從中領(lǐng)悟些經(jīng)驗和道理,。
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質(zhì)量
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阿吉里斯的右腳后跟
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古希臘神話(huà)中的英雄阿吉里斯擁有著(zhù)超乎普通人的神力和刀槍不入的身軀,在激烈的特洛伊之戰中無(wú)往不勝,取得赫赫戰功。而在阿吉里斯攻占特洛伊城之際,卻被太陽(yáng)神阿波羅找到致命弱點(diǎn),一箭射中他的右腳后跟,英雄的阿吉里斯轟然倒地。
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由于局部細微的弱點(diǎn)導致全局崩潰,就是這則寓言所揭示的道理,管理也同樣如此。企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節,與市場(chǎng)銷(xiāo)售及售后服務(wù)都密不可分,一個(gè)零部件裝配的失誤,就可能給整個(gè)企業(yè)帶來(lái)巨大甚至致命的損失。因此,把好質(zhì)量關(guān),“零缺陷”管理就是對質(zhì)量控制與保證的管理創(chuàng )新。
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機制
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七個(gè)人分一桶粥
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七個(gè)人如何分一桶粥,保證每個(gè)人都吃飽?每個(gè)人輪流分粥,只有自己分粥那天才能吃飽;推薦一個(gè)人分粥,會(huì )形成強權、引起賄賂;安排分粥委員會(huì )和評選委員會(huì ),常?;ハ喙?。最后,大家想出一個(gè)辦法,輪流分粥,但是分粥的人要最后喝,這成為了最合理的方式,大家快快樂(lè )樂(lè ),和和氣氣,日子越過(guò)越好。
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可見(jiàn),不同的分配機制,會(huì )得到不同的效果。如何制定這樣的制度,是每個(gè)領(lǐng)導需要考慮的問(wèn)題。
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機會(huì )
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三個(gè)和老板展現自己的員工
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希望老板賞識自己的三個(gè)下屬,員工A只會(huì )自己幻想,而不付諸行動(dòng);員工B更進(jìn)一步,打聽(tīng)老板上下班時(shí)間準備“偶遇”;員工C了解老板上下班時(shí)間外,還掌握了老板的愛(ài)好、風(fēng)格及關(guān)心的問(wèn)題,準備了有分量的“偶遇”。
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誰(shuí)會(huì )得到機會(huì ),可想而知。機會(huì )面前,怎樣準備,這是門(mén)學(xué)問(wèn)。