微信 連接一切的力量做好營(yíng)銷(xiāo)策略

2016/6/29 0:00:00來(lái)源:作者:快印客

? ? 【快印客導讀】近幾年,微信如此火爆的背后,究竟藏著(zhù)哪些秘密呢?小編給大家總結了一下,慢慢看。

? ? 一、微信為何能取代騰訊長(cháng)子QQ的地位?

? ? 早在智能手機誕生之前,QQ就已經(jīng)在挖掘移動(dòng)端軟件市場(chǎng)了。但是當時(shí)主要是作為PC端的補充,而且QQ畢竟是是PC時(shí)代開(kāi)發(fā)的應用程序,很多繁雜的功能堆積在一起,使之成為一款非常冗重的客戶(hù)端,這嚴重制約著(zhù)其在移動(dòng)端的發(fā)展。

? ??隨著(zhù)移動(dòng)端設備越來(lái)越普及、用戶(hù)開(kāi)始更多停留在移動(dòng)端,微信這種“小美連核”的移動(dòng)端產(chǎn)品自然會(huì )比QQ更加受到用戶(hù)喜愛(ài)。

? ? 二、微信1.0推出后為什么會(huì )不溫不火?

? ? 雖然微信1.0版本模仿了Kik的主要功能——“能免費發(fā)照片的短信”,而且注冊方式上沒(méi)有立即采用Kik那樣的手機號碼注冊,而是借助QQ龐大的用戶(hù)群基礎,但是用戶(hù)數量并不理想——4個(gè)月500萬(wàn)用戶(hù)。這一數字對于很多APP來(lái)說(shuō)可能已經(jīng)非常出色了,但微信借助QQ這個(gè)日活躍用戶(hù)量以?xún)|計算的平臺、還有問(wèn)世15天即斬獲100萬(wàn)用戶(hù)的Kik這一成功前車(chē)之鑒,顯然微信團隊并不滿(mǎn)意這一成績(jì)。

? ? 設計產(chǎn)品功能的時(shí)候,社會(huì )大環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、軟硬件的實(shí)際情況、用戶(hù)的實(shí)際需求,都是需要重點(diǎn)考量的因素。

? ??三、搖一搖為什么能成功?

? ? 微信在3.0版本推出搖一搖的功能,用戶(hù)可以通過(guò)搖一搖的手勢連接到千里之外的另外一個(gè)用戶(hù),很多人都認為這個(gè)功能的成功,是因為給微信帶來(lái)了陌生人的用戶(hù)來(lái)源。但是設計之初還有其他意圖:

? ? 搖一搖的功能設計給帶給人很色情的感官體驗:搖一下會(huì )有來(lái)復槍的聲音,這種聲音會(huì )聽(tīng)起來(lái)很爽很刺激,然后頁(yè)面張開(kāi)一下,出現一個(gè)裸體大衛的雕像,這一系列的聽(tīng)覺(jué)和視覺(jué)的體驗會(huì )讓人有性的聯(lián)想。根據心理學(xué)大師弗洛伊德的理論,人的所有動(dòng)機都來(lái)源于性的沖動(dòng),因此這些性聯(lián)想會(huì )激起人們想要去體驗一下的沖動(dòng)。

? ??搖一搖功能推出后獲得用戶(hù)熱捧——日啟動(dòng)量超過(guò)1億次。這一功能不但為微信帶來(lái)了一個(gè)新的添加好友的渠道,還提升了用戶(hù)的感官體驗。實(shí)際有一部分用戶(hù)純粹為了體驗這種感官刺激,而不是真的為了添加好友!

? ? 四、語(yǔ)音留言為什么會(huì )成為微信的第一個(gè)引爆點(diǎn)?

? ? 2011年5月微信推出2.0版本——增加了與Talkbox類(lèi)似的語(yǔ)音留言功能,這一功能迅速獲得了用戶(hù)的追捧,用戶(hù)數量開(kāi)始了爆發(fā)性增長(cháng):用戶(hù)數量從500萬(wàn)迅速增長(cháng)到了1500萬(wàn),并且增長(cháng)速度越來(lái)越快。

? ? 而且,微信語(yǔ)音留言功能的操作非常簡(jiǎn)單,按住說(shuō)話(huà)就可以了。當時(shí)QQ也有同樣的功能,但是卻在二級菜單。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有個(gè)“存在的無(wú)”的說(shuō)法,隨著(zhù)該功能的菜單級數增加,這個(gè)功能的使用率也呈幾何級數遞減。因此微信2.0一經(jīng)推出,就迅速獲得用戶(hù)的認可。

? ??在此之后,微信適時(shí)增加微信電話(huà)、微信視頻等功能,令“實(shí)用簡(jiǎn)單溝通”模式得以不斷強化。微信開(kāi)始顛覆三大移動(dòng)運營(yíng)商、改變人與人的通訊模式。

? ? 五、微信為什么能進(jìn)入工作場(chǎng)景?

? ? 雖然QQ的低齡、娛樂(lè )特征令其俘獲了大量的生活休閑場(chǎng)景下的用戶(hù),但是上班族的工作場(chǎng)景一直是騰訊的一塊心病。騰訊曾經(jīng)想利用QQ的變形產(chǎn)品TM切入這一市場(chǎng),但始終沒(méi)有成功。然而微信在很短時(shí)間內實(shí)現了騰訊的這一愿望。

? ??因此,微信問(wèn)世后不但攻占了比QQ用戶(hù)年齡大的泛人群,還輕輕松松地獲得了QQ一直夢(mèng)寐以求但無(wú)法企及工作場(chǎng)景!

? ? 六、朋友圈為什么這么火?

? ? 微信在4.0版本推出了朋友圈的功能,很多用戶(hù)開(kāi)始放棄微博轉而使用微信,10個(gè)月內微信用戶(hù)數量即從1億+增長(cháng)到3億+?! ◎v訊曾經(jīng)在新浪微博最火的時(shí)候推出騰訊微博,但是結果并不理想。直到朋友圈的推出,讓騰訊內部真正意識到,要戰勝新浪微博,可能無(wú)法依靠另一款微博類(lèi)產(chǎn)品,而可能是通過(guò)微信。正如互聯(lián)網(wǎng)圈經(jīng)常有人說(shuō):殺死一個(gè)產(chǎn)品的,通常不是一個(gè)更好的同類(lèi)產(chǎn)品!

? ? 七、微信這種社交平臺為何會(huì )推出公眾號?

? ??朋友圈雖然再次將微信引爆,但是微信還只是一個(gè)人與人之間交流的平臺,還沒(méi)有顛覆類(lèi)似QQ的純粹社交屬性,而公眾號的推出徹底改變了這一局面。

? ? 同時(shí),微信的公眾號有個(gè)苛刻規定——每天只允許發(fā)送一次消息,讓用戶(hù)既能收到重要有價(jià)值的信息,又不會(huì )被各種雜亂的信息打擾。因此公眾號的推出不但沒(méi)有影響用戶(hù)的體驗,反而讓用戶(hù)更加活躍于微信。在此功能上,微信的用戶(hù)體驗又遠勝于微博。

? ? 公眾號的推出令微信徹底打敗了微博,用戶(hù)數量從3億+上升至4億+。并且最重要的是,將企業(yè)引進(jìn)微信,形成了人與企業(yè)的連接之后,微信的“連接一切”的宏偉藍圖開(kāi)始漸露曙光,微信開(kāi)始拿到了騰訊的第一張互聯(lián)網(wǎng)臥鋪票——搭建一個(gè)平臺,讓企業(yè)和個(gè)人在上面玩耍,騰訊可以躺著(zhù)賺錢(qián)。

? ??八、紅包在微信究竟起到了什么作用?

? ? 微信在6.1版本中添加了“紅包功能”,并且同年(2014年)春節前后開(kāi)始了撒錢(qián)大戰,綁定銀行卡給紅包。2015年春節,央視春晚中的“微信搖紅包”互動(dòng)環(huán)節,更是把微信紅包推向高潮。

? ? 由微信紅包開(kāi)始,微信相繼推出多種消費支付功能,比如轉賬、收付款、手機充值、生活繳費、城市服務(wù)。并且微信支付還走出了自己的平臺,涉足其他平臺,例如滴滴。微信還布局線(xiàn)下商家、機構、事業(yè)單位的支付。通過(guò)小額高頻的微信支付行為的培養,微信支付已經(jīng)繞開(kāi)阿里系的線(xiàn)上支付的壟斷,建立起了人與人、人與企業(yè)、企業(yè)與企業(yè)的真正的穩固聯(lián)系,微信這張互聯(lián)網(wǎng)臥鋪票也逐漸顯露鋒芒了。

? ? 九、游戲中心是在走QQ的老路嗎?

? ??微信在5.0版本推出游戲功能后,很多人感嘆:微信又拿出了QQ的套路了,讓用戶(hù)沉迷于娛樂(lè ),騰訊自己就可以賺錢(qián)了。

? ? 實(shí)現微信“互聯(lián)網(wǎng)的臥鋪票”的愿景,有兩個(gè)重要環(huán)節——“消費-支付”。公眾號只是將企業(yè)引入了微信,使用微信作為“消費-支付”的必要環(huán)節,還需要使用習慣的培養。而游戲這種使用人群廣泛、支付行為普遍的功能,正是培養微信支付使用習慣的好途徑。

? ? 未來(lái)微信的發(fā)展道路在通過(guò)不斷迭代、發(fā)展,占領(lǐng)了生活場(chǎng)景、工作場(chǎng)景,然后吸引企業(yè)進(jìn)駐微信,再然后將人和企業(yè)“連接在一起”,之后順理成章地培養用戶(hù)微信支付的使用習慣,微信的“連接一切”的愿望終于開(kāi)始實(shí)現。

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