印企的提高電子商務(wù)能力的重要性

?????? 【印聯(lián)傳媒內容摘要】電子商務(wù)的發(fā)展離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò )，網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展是印刷行業(yè)轉向電子商務(wù)的根本原因?？煊⌒袠I(yè)更是如此，快印行業(yè)要想發(fā)展電子商務(wù)，就必須更眾多的電子商務(wù)平臺合作。

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?????? 放眼當今整個(gè)印刷行業(yè)，我們不難發(fā)現越來(lái)越多的企業(yè)都或深或淺地接觸過(guò)電子商務(wù)這個(gè)概念，并將整個(gè)市場(chǎng)分了三部分：印企、平臺和大眾消費者。其中平臺成了連接印企和消費者之間的橋梁，當平臺發(fā)展到一定規模，印企的態(tài)度和行動(dòng)直接關(guān)系著(zhù)企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。

　　目前，仍有很多的企業(yè)處于一種滯留狀態(tài)，無(wú)法將電子商務(wù)的優(yōu)勢發(fā)揮至極。隨著(zhù)國內呼喚進(jìn)一步完善印企電子商務(wù)，我們關(guān)于這個(gè)行業(yè)的一些思考也不斷加深，最重要的就是——如何使印企的電子商務(wù)水平更趨完善?我們試從以下幾個(gè)方面來(lái)分析。

　　做精資訊服務(wù)　完善交易服務(wù)

　　作為一個(gè)平臺性的企業(yè)來(lái)說(shuō)，提高商業(yè)價(jià)值的根本在于服務(wù)。目前國內印業(yè)電子商務(wù)的服務(wù)還處于一個(gè)較低層次上?！巴暾碾娮由虅?wù)應該是所有交易流程，包括尋找客戶(hù)、洽談、訂單、付款等全部通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行，而國內目前還做不到，基本上做前端網(wǎng)絡(luò )接單的多一些，而開(kāi)發(fā)和應用深層次的MIS(管理信息系統)和ERP(企業(yè)資源計劃)軟件系統的印企就更少了?！?/p>

　　業(yè)界人士表示：“國內印刷業(yè)電子商務(wù)還處于比較初級的階段，現在各行業(yè)的電子商務(wù)正好處于一個(gè)分水嶺，正在根據本行業(yè)的情況，朝著(zhù)細分的趨勢走;電子印務(wù)交易和印刷圈子內的經(jīng)營(yíng)格局還是有很大差距，需要不斷地深入行業(yè)，垂直細分，做一些持續的研發(fā)，為用戶(hù)提供真正能用、好用的電子商務(wù)平臺?！?/p>

　　國內從事印刷業(yè)電子商務(wù)的網(wǎng)站交易服務(wù)平臺還不多，印刷行業(yè)網(wǎng)站的主要功能還停留在信息資訊服務(wù)階段，絕大多數不具備電子商務(wù)功能。目前慧聰網(wǎng)的電子商務(wù)平臺也都是只提供交易信息服務(wù)，不介入資金流，而國內像“我要印”這種完全為印刷交易服務(wù)而設計的平臺則更是少之又少。

　　商場(chǎng)如戰場(chǎng) 強化網(wǎng)絡(luò )意識

　　印企對電子商務(wù)的接受狀況如何呢?根據最新發(fā)布的《2008年度網(wǎng)商發(fā)展研究報告》顯示，有21.7%的企業(yè)認為應用電子商務(wù)后取得了顯著(zhù)的競爭優(yōu)勢，60.2%的企業(yè)認為有一定的提升作用。

　　雖然有80%的企業(yè)認為電子商務(wù)能提升其競爭力，但是也有企業(yè)對電子商務(wù)表示置疑或不滿(mǎn)的廠(chǎng)家。廣東一家印企對電子商務(wù)的效益表示比較滿(mǎn)意，只是接單時(shí)在運輸上容易有問(wèn)題，但是他們做電子商務(wù)半年以來(lái)網(wǎng)絡(luò )接單也不多，依舊沒(méi)有傳統營(yíng)銷(xiāo)渠道的效益好，也有一家印企卻說(shuō)他們基本上沒(méi)有接到訂單，網(wǎng)上商鋪幾乎成為了一個(gè)純粹被客戶(hù)用來(lái)比較價(jià)格的途徑。

　　　　一些印企只是建立了商鋪，但是并不長(cháng)期在線(xiàn)，不及時(shí)維護和更新信息。要讓電子商務(wù)真正運用起來(lái)，印企不但要有專(zhuān)人負責更新信息還要積極參與網(wǎng)絡(luò )推廣活動(dòng)，印企的網(wǎng)絡(luò )意識還有待提高。

　　前景光明 廣大印人應樹(shù)立信心

　　印聯(lián)培訓是中國快印聯(lián)盟旗下培訓機構，致力于快印行業(yè)的店面管理、人才管理、物料與設備管理、店內營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售團隊組建及電子商務(wù)應用等全業(yè)務(wù)、全角度培訓，通過(guò)積分制管理打造老板無(wú)職守式管理，企業(yè)管理績(jì)效倍增。是中國快印行業(yè)的黃埔軍校。

??????? 印聯(lián)培訓擁有從業(yè)多年資深培訓經(jīng)驗的專(zhuān)家團隊，都具有多年的實(shí)戰經(jīng)驗，通過(guò)分析目前的快印行業(yè)的經(jīng)營(yíng)現狀，以實(shí)戰分享及情景互動(dòng)的培訓方法，讓學(xué)員了解和掌握圖文快印企業(yè)如何采取有效的管理運營(yíng)方法，迅速提升團隊凝聚力、生產(chǎn)質(zhì)量和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，同時(shí)提升客戶(hù)管理和服務(wù)的能力。培訓課程從快印店店面管理、人才管理與培訓、物料與設備管理、店內營(yíng)銷(xiāo)、銷(xiāo)售團隊組建到電子商務(wù)應用多角度設置有專(zhuān)門(mén)的培訓，已為全國圖文快印企業(yè)培育了眾多優(yōu)秀人才，依托于印聯(lián)傳媒豐富的行業(yè)資源的強大的專(zhuān)家團隊，成為中國快印行業(yè)的黃埔軍校。

　　據估算，在2010年，國內印刷行業(yè)有10%的交易是完全通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)完成的，或者至少有20%的交易是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)起或者參與輔助成交。因此印刷業(yè)電子商務(wù)前景十分可觀(guān)，只要每個(gè)印企人樹(shù)立信心，就一定會(huì )有收獲，尤其是在當前經(jīng)濟不景氣環(huán)境之下，發(fā)展電子商務(wù)是一條可嘗試的過(guò)冬途徑。

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