互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的變革：不要績(jì)效考核

【快印客導讀】看看那些大公司，都在做員工績(jì)效考核，教管理者們和員工績(jì)效面談的技巧，還有講師專(zhuān)門(mén)講授此類(lèi)課程。但你問(wèn)問(wèn)隨便一個(gè)管理者，他自己想不想被考核，答案一定是不想。你再問(wèn)問(wèn)他，想不想考核他手下的員工，他十有八九說(shuō)：想?？?jì)效考核成了管理者的大棒，只能用來(lái)打別人，不能用來(lái)打自己，奇怪吧?己所不欲勿施于人呀。

考核是什么，考核就是指揮棒，老板要達到什么目的，就通過(guò)績(jì)效考核的手段，來(lái)督促員工，向老板的目標前進(jìn)。具體的考核條目，每個(gè)企業(yè)和崗位不一樣，無(wú)外乎是：銷(xiāo)售量、回款比例、應收賬款數、費用比例、客戶(hù)滿(mǎn)意度、生產(chǎn)件數等等可以數字化的東西。有的企業(yè)甚至考核指標多達幾頁(yè)紙，每個(gè)部門(mén)都爭取一些考核權，項目多得連管理者自己都記不住，成為笑話(huà)。

那些倒下去的巨人企業(yè)：柯達、索尼、諾基亞、摩托羅拉，他們不知道數字取代模擬，智能手機取代功能手機嗎?他們的員工中，一定有些聰明人，智商比你我高很多，看到了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的影響。但為什么這些大企業(yè)，眼睜睜地看著(zhù)就倒了呢?創(chuàng )新的思路，到不了高層是一個(gè)原因，即便到了，也很難產(chǎn)生持續的影響力。高層更愿意走老路，而不是冒風(fēng)險，高層也要為他的考核而工作。所以索尼才后悔，績(jì)效主義害了公司，遏制了創(chuàng )新。

在這個(gè)快速變動(dòng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，不像以前一樣，老總想出了點(diǎn)子，或研發(fā)部搞出一個(gè)產(chǎn)品，然后開(kāi)始推廣?，F在是全員創(chuàng )新的時(shí)代，每個(gè)員工都要煥發(fā)出激情來(lái)，都關(guān)心工作，都來(lái)想出創(chuàng )新的辦法，而創(chuàng )新是很難被績(jì)效考核的。你可以控制員工的肉身，讓他按時(shí)上下班，但你無(wú)法控制員工的思想，他可以應付工作。在這個(gè)快速變化的時(shí)代，很多東西是無(wú)法量化考核的，比如創(chuàng )新精神和創(chuàng )新的點(diǎn)子，比如主動(dòng)工作和認真負責，比如主動(dòng)幫助公司需要幫助的人，比如真正發(fā)自?xún)刃牡責釔?ài)工作。能考核的都是可以量化的，也是過(guò)去的東西，未來(lái)的東西是無(wú)法考核的。

績(jì)效考核嚴重違背人性!它是站在老板角度，看員工有無(wú)按照老板的意思，完成工作，完全以老板為中心的一種思想?？?jì)效考核是工業(yè)時(shí)代的產(chǎn)物，嚴重不符合互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的精神。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，每個(gè)員工都是主人，都是自媒體，都是老板。員工主動(dòng)工作，而不是被動(dòng)領(lǐng)任務(wù)，然后被績(jì)效考核。從理論上說(shuō)，人本來(lái)是自由的，按照馬斯洛的需求，被尊重和自我實(shí)現，這是每個(gè)人的天然需求，老板要做啦啦隊長(cháng)，而不是監工。我年輕時(shí)，也經(jīng)常這樣想：干一番事業(yè)!

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的老板，自己要對公司充滿(mǎn)熱情，像馬云一樣給員工畫(huà)餅，找到認同公司目標的員工，給員工搭一個(gè)平臺，讓員工在上面施展才華。小米的雷軍，對淘寶的理解，一定不如手下具體負責的員工多，雷軍的任務(wù)是找到熱愛(ài)這個(gè)工作的人，然后把他放在那里，他就會(huì )自動(dòng)自發(fā)。員工自己考核自己，自己激勵自己，或靠項目的成就感激勵，靠小伙伴們互相激勵，而不是來(lái)自上司的考核。

總之快速變動(dòng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，需要員工感性地熱愛(ài)工作，而不是理性地為績(jì)效考核工作，讓企業(yè)保持小企業(yè)的溫情，而不是大企業(yè)的規范和紀律，你說(shuō)呢?