關(guān)于圖文快印企業(yè)新產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃
【快印客導讀】是現在的圖文快印市場(chǎng)競爭越來(lái)越激烈了?是現在的市場(chǎng)對于圖文快印企業(yè)的要求越來(lái)越高了?還是圖文快印企業(yè)越來(lái)越急功近利了?無(wú)論受什么影響,都與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有著(zhù)很大的關(guān)聯(lián)。
面對諸多新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃挫折和失敗的案例,我們認為,新產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)策劃出現問(wèn)題有競爭、市場(chǎng)環(huán)境、企業(yè)目標等方面的原因,但都不是核心問(wèn)題,真正導致企業(yè)新產(chǎn)品上市營(yíng)銷(xiāo)策劃失敗和頻遇挫折的關(guān)鍵因素是戰略規劃的缺失,簡(jiǎn)而言之,就是不知自己產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃路在何方。
新產(chǎn)品上市,就那么難嗎?新產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃路在何方?
新產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃困惑解析
首先,戰略規劃缺失造成更大的盲目性和不確定性。
據研究發(fā)現,幾乎100%的新入市產(chǎn)品的老板都或多或少有成功或失敗的經(jīng)歷,這些經(jīng)歷一方面為其日后新項目進(jìn)入市場(chǎng)提供了借鑒另一方面也成為新項目操作過(guò)程中的一道坎,這其中恰恰有近60%的新項目進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)會(huì )受到老板過(guò)去經(jīng)歷的左右。對于在某一領(lǐng)域成功的身價(jià)不菲的企業(yè)領(lǐng)導者來(lái)說(shuō),想要進(jìn)入一個(gè)新的市場(chǎng)受到過(guò)去成功因素的影響就會(huì )更大。
很多默默無(wú)聞的隱形大企業(yè)成功往往有其特定的歷史背景和不同尋常的成功經(jīng)歷,一旦這些企業(yè)進(jìn)入競爭激烈的快速消費品市場(chǎng)就會(huì )犯經(jīng)驗主義的錯誤。
對于新上市快消品企業(yè)來(lái)說(shuō),甫一上市面臨著(zhù)數不盡的問(wèn)題,其中最為嚴重的問(wèn)題就是戰略規劃的缺失,這會(huì )導致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的盲目性和不確定性,直接導致的結果就是企業(yè)無(wú)法在科學(xué)的投入產(chǎn)出基礎上操作市場(chǎng),市場(chǎng)往往像一個(gè)無(wú)底洞,各種市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)費用投入巨大,所取得的銷(xiāo)售收益卻寥寥無(wú)幾,而市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人員卻無(wú)法給出老板一個(gè)明晰的未來(lái)。
這樣就會(huì )直接導致市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員無(wú)方向產(chǎn)生迷茫感,企業(yè)決策層看不到希望,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)極力爭取更多的費用,企業(yè)決策層在未看到銷(xiāo)售預期的情況下,不敢批費用。
原因很簡(jiǎn)單,缺乏戰略性市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規劃。這一缺失,是整個(gè)企業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團隊頻繁發(fā)生分歧、企業(yè)各個(gè)層次人員看不到方向的根本原因。
其次,目標管理體系和KPI績(jì)效體系不完整或者失去效用。
有的企業(yè)老總說(shuō),你這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家,怎么能說(shuō)我沒(méi)有戰略呢?我的目標是做國內高端水餃第一品牌,我的目標是打造國內低脂健康產(chǎn)業(yè)領(lǐng)導品牌,等等,否則,我也不會(huì )瘋狂投入數億資金建設產(chǎn)業(yè)園啊。
這些老總說(shuō)得也并非不無(wú)道理。當我們進(jìn)入這些企業(yè)進(jìn)行診斷時(shí)發(fā)現,在這些企業(yè)里,的確有老總們所說(shuō)的戰略規劃,也有一本印著(zhù)企業(yè)戰略、愿景、理念、宗旨、文化、精神等的小冊子,并且老總們講解起來(lái)這些時(shí),都說(shuō)得津津有味,頗有幾分自豪感。
然而,筆者也發(fā)現了另外兩個(gè)現象:一是這本小冊子基本上是高管層能夠背得下來(lái),下邊員工根本對此不懈一顧;二是除了這本小冊子再就拿不出什么有關(guān)戰略的文件了。
問(wèn)題的關(guān)鍵不在于下邊員工能否把小冊子的內容背下來(lái),而是這根本就不是什么公司的戰略規劃。沒(méi)有數據,沒(méi)有目標,沒(méi)有KPI,沒(méi)有環(huán)環(huán)相扣的戰略策略體系。
再次,企業(yè)各種資源的整合能力不強導致相互埋怨推諉。
當我們談到企業(yè)資源整合時(shí),各老總們又活躍起來(lái)?!百Y源整合,我們已經(jīng)投入巨資配置了最優(yōu)秀的資源,投資建廠(chǎng)、資金到位、人力資源、企業(yè)環(huán)境等,我們已經(jīng)做得非常好了,看看我們的營(yíng)銷(xiāo)人員的平均工資,比可口可樂(lè )等外資企業(yè)的平均工資還要高?!辟Y源整合并不是優(yōu)質(zhì)資源的堆積和拼湊,資源整合表面上是人財物的問(wèn)題,實(shí)際上是機制、流程和信息的問(wèn)題。
經(jīng)??吹狡髽I(yè)出現這樣的問(wèn)題,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃人員對于產(chǎn)品質(zhì)量、包裝等提出問(wèn)題,生產(chǎn)部門(mén)抱怨市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)不得力給生產(chǎn)帶來(lái)很多麻煩。
其實(shí),企業(yè)資源整合要達到的目標就是企業(yè)各個(gè)部門(mén)員工組成一個(gè)有機的運營(yíng)團隊,能夠像機械表一樣各個(gè)齒輪有效咬合精準地運行,當然機械表是由鋼鐵部件咬合而成,而企業(yè)內部是由部門(mén)和個(gè)人通過(guò)機制流程來(lái)實(shí)現,這其中最重要的就是要通過(guò)正確可依賴(lài)的信息來(lái)構筑成一個(gè)整體,如果信息不傳遞了,如果信息不可靠了,那么資源就談不上整合。
另外,執行力和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃策略調整不及時(shí)不到位。
即使所有事情都到位了,還有一個(gè)執行力的問(wèn)題。拋開(kāi)個(gè)人的執行能力不說(shuō),執行理念決定了企業(yè)戰略策略能否得以落實(shí)。這是一個(gè)很少被人們發(fā)現的問(wèn)題。
談到執行力,很多管理者都會(huì )想到個(gè)人能力和態(tài)度等,卻忽略了建立在整個(gè)團隊基礎之上的執行理念。殊不知,一個(gè)錯誤或者偏離方向的方案再加上非常強的執行力會(huì )給企業(yè)帶來(lái)什么樣的損失。即使是正確的方案,如果在執行過(guò)程中不進(jìn)行正確地調整也有可能給企業(yè)造成損失。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)千變萬(wàn)化,這就要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員時(shí)刻帶著(zhù)腦子工作,要執行到位,更要隨時(shí)做出有益的調整,不做市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的方案偏執狂。