印刷電子商務(wù)期待成熟運營(yíng)模式

　　【快印客導讀】隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)科技與電子商務(wù)的不斷發(fā)展，很多圖文快印企業(yè)看到了電子商務(wù)給印刷行業(yè)帶來(lái)的新契機，開(kāi)始逐步接觸網(wǎng)絡(luò )印刷，這也證明了網(wǎng)絡(luò )印刷已成為圖文快印企業(yè)必走之路。

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　　印刷電子商務(wù)期待成熟模式

　　在互聯(lián)網(wǎng)普及度極高的時(shí)代，用戶(hù)已經(jīng)逐漸培養了網(wǎng)上購物的習慣。寬帶、計算機、移動(dòng)終端、云存儲等網(wǎng)絡(luò )硬件環(huán)境的飛速發(fā)展，更是加快了商業(yè)模式的不斷變更和完善。在這樣的大環(huán)境下，印刷行業(yè)的電子商務(wù)應用的土壤已經(jīng)形成。阿里系、京東商城、當當網(wǎng)的爆發(fā)式成長(cháng)和幾近成功也讓更多人看到了電子商務(wù)存在的理由和價(jià)值。網(wǎng)絡(luò )印刷，則將印企“觸網(wǎng)”推向一個(gè)全新的階段，開(kāi)啟了印刷業(yè)真正的電子商務(wù)時(shí)代。印刷電子商務(wù)“鼠標+印廠(chǎng)”的商業(yè)模式可能成為未來(lái)印刷業(yè)的主流。眼下，國內印刷電商更期待成熟的運營(yíng)模式。

　　印刷網(wǎng)絡(luò )環(huán)境

　　相關(guān)機構統計數據顯示，2012年中小企業(yè)B2B電子商務(wù)交易規模達4.3萬(wàn)億元，同比增長(cháng)26.5%，企業(yè)營(yíng)收規模為167.1億元，同比增長(cháng)27.6%。物流的快速發(fā)展，讓原本“地域化就近服務(wù)”的印刷產(chǎn)品，能夠以較低成本進(jìn)行更長(cháng)距離的配送。

　　從全球范圍來(lái)看，網(wǎng)絡(luò )印刷市場(chǎng)的主要驅動(dòng)力來(lái)自于亞太市場(chǎng)，年復合增長(cháng)率約為15.3%。美國咨詢(xún)公司贏(yíng)船公司調查顯示，2014年預計美國1070億美元的商業(yè)印刷總銷(xiāo)售收入，將有310億美元來(lái)自網(wǎng)絡(luò )商業(yè)印刷。

　　電商的行業(yè)應用

　　據中國電子商務(wù)研究中心監測數據顯示，截至2012年6月，國內使用第三方電子商務(wù)平臺的中小企業(yè)用戶(hù)規模已經(jīng)突破1650萬(wàn)。以阿里巴巴為例，目前印刷包裝行業(yè)在阿里國際站付費會(huì )員3000多家。在國內站的會(huì )員數量約2萬(wàn)家以上。

　　在行業(yè)中，以包裝類(lèi)企業(yè)居多，其中包裝袋與包裝盒占比最高，其次是瓶、蓋子、印刷耗材、塑料膜、紙張等。貿易公司和印刷企業(yè)的比例是6:4。交易情況線(xiàn)下交易為主。

　　統計顯示，印刷企業(yè)利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行企業(yè)及產(chǎn)品的信息宣傳。15%的印刷企業(yè)有獨立網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)，63%的企業(yè)有開(kāi)放平臺企業(yè)網(wǎng)頁(yè)，82%的企業(yè)有信息發(fā)布平臺。

　　目前有大企業(yè)試水個(gè)性化定制平臺，如盛元印像、虎彩，也有外行業(yè)分食網(wǎng)絡(luò )印刷市場(chǎng)，如快印客等。

　　蘊藏的機會(huì )與風(fēng)險

　　電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展，帶動(dòng)了更多的從業(yè)者加入其中。未來(lái)5年，我國3000多萬(wàn)家中小企業(yè)將有半數企業(yè)嘗試發(fā)展電子商務(wù)。印刷電子商務(wù)將迎來(lái)大批的涌入者、創(chuàng )業(yè)者。2013年~2015年，個(gè)性化印刷網(wǎng)站數量將迎來(lái)快速增長(cháng)，個(gè)性化印品市場(chǎng)份額將持續增加，用戶(hù)數量也將持續增加。

　　像天貓、阿里巴巴商城類(lèi)大綜合貿易平臺，很難實(shí)現印刷設備及器材的專(zhuān)業(yè)產(chǎn)品分類(lèi)及服務(wù);在線(xiàn)設備及器材的銷(xiāo)售受到行業(yè)采購習慣、賬期等問(wèn)題的困擾。透明的采購價(jià)格，網(wǎng)絡(luò )渠道與傳統的經(jīng)銷(xiāo)商渠道相互的博弈才剛剛開(kāi)始，對于供應商來(lái)說(shuō)是個(gè)痛苦的過(guò)程。

　　網(wǎng)絡(luò )印刷紅火發(fā)展的表象下，還有一個(gè)必須正視的現實(shí)，即內地網(wǎng)絡(luò )印刷商的運營(yíng)能力普遍尚欠火候。印刷行業(yè)的網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)交易平臺才剛剛起步;市場(chǎng)需要持續培育;未來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商可能發(fā)展為技術(shù)服務(wù)商，企業(yè)網(wǎng)絡(luò )直銷(xiāo)將成為標配。隨著(zhù)服務(wù)商能力越來(lái)越強，越來(lái)越專(zhuān)業(yè)，會(huì )有更多的企業(yè)可能把非核心的業(yè)務(wù)外包出去。服務(wù)商的行業(yè)細分能力及專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力決定了其核心競爭力。

　　湖南天聞新華印務(wù)有限公司、北京盛通印刷股份有限公司等大企業(yè)都上馬了相關(guān)項目。與此同時(shí)，外來(lái)勢力也在積極滲入內地網(wǎng)絡(luò )印刷市場(chǎng)。坊間傳言“殿堂級樣本”美國維斯塔印刷公司(Vistaprint)將很快進(jìn)入中國。長(cháng)榮股份與臺灣知名網(wǎng)絡(luò )印刷商健豪合作，成立天津健豪云印刷科技有限公司。

　　相對于印刷行業(yè)，雖然看到了電子商務(wù)這一片藍海，但是面臨的巨大挑戰和困難――存在著(zhù)贏(yíng)利模式單一、創(chuàng )新不足、誠信等問(wèn)題，個(gè)性化產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重。這樣的產(chǎn)品價(jià)格競爭更為激烈。商業(yè)模式單一將帶來(lái)更激烈的市場(chǎng)競爭，價(jià)格持續下降。企業(yè)應當選擇適合自己的商業(yè)模式，冷靜思考并快速行動(dòng)，布局適合于自身現狀的網(wǎng)絡(luò )印刷。

　　迎接移動(dòng)電商

　　易觀(guān)智庫近日發(fā)布數據顯示，2012年中國手機購物市場(chǎng)規模達600.5億元，較2011年環(huán)比增長(cháng)488.7%。預計到2015年，中國移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規模有望超過(guò)2500億元。

　　目前，中國已成為全球第二大3G用戶(hù)國家，智能手機與平板的普及，催熱了移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)，手機網(wǎng)民與手機網(wǎng)購人數大幅增長(cháng)，傳統電商的沉淀，為移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展奠定基礎。消費者對移動(dòng)工具的認知度很高，并快速進(jìn)行應用。印刷企業(yè)要敏銳抓住市場(chǎng)機遇，快速行動(dòng)甚至是跨越式發(fā)展――迎接移動(dòng)電商。

　　為此，印刷電子商務(wù)從業(yè)者要印刷流程整合練內功，培養網(wǎng)絡(luò )采購習慣，持續提升客戶(hù)體驗。無(wú)論速度快慢和結果如何，未來(lái)企業(yè)皆電商是毋庸置疑的。

　　印刷行業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展需要持續的投入和堅持，最后可能只有為數不多的選手能生存下來(lái)，但生存下來(lái)的，必將獲得比較可觀(guān)的市場(chǎng)份額和收入。(作者系中國印刷科學(xué)技術(shù)研究所所長(cháng))

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