駐店培訓 | 團隊管理一團糟?看這個(gè)同行是如何通過(guò)駐店培訓改變的↑
上一站,快印客碼客汀品牌團隊在陜西榆林進(jìn)行駐店,讓學(xué)員對碼客汀品牌數字化轉型的模式和優(yōu)勢有了更深刻的了解,本次駐店來(lái)到了貴州畢節。
貴州畢節金沙品牌門(mén)店,經(jīng)過(guò)快印客碼客汀品牌團隊4月11-13日三天的駐店培訓后,可以說(shuō)發(fā)生了翻天覆地的改變。
特別是老板胡總最頭疼的團隊問(wèn)題,經(jīng)過(guò)三天緊鑼密鼓的駐店專(zhuān)業(yè)培訓+實(shí)操落地指導后,原本渙散的團隊變得有組織、有紀律,員工還能給客戶(hù)寫(xiě)出初步的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案了,專(zhuān)業(yè)性慢慢向著(zhù)數字+營(yíng)銷(xiāo)策劃師靠近。
△碼客汀貴州畢節金沙品牌店駐店培訓
PART/01打造數字+營(yíng)銷(xiāo)策劃師—員工業(yè)務(wù)能力的全面提升
碼客汀畢節金沙品牌店老板胡總指出,目前團隊問(wèn)題使其最為頭疼:有的員工在團隊協(xié)助上容易情緒化;有的老員工仗著(zhù)股東的身份對同事指手畫(huà)腳;有的員工工作踏實(shí),但是開(kāi)展業(yè)務(wù)能力弱。
針對這些問(wèn)題,昱景老師和朱江林老師在團隊培訓上狠下功夫,重點(diǎn)在團隊建設上進(jìn)行了全方位的專(zhuān)業(yè)訓練。
朱江林老師從晨會(huì )開(kāi)始,專(zhuān)注培養和提升員工營(yíng)銷(xiāo)能力、溝通能力和管理能力,目的是讓員工通過(guò)工作總結、問(wèn)題梳理及計劃部署,明確每日的工作,復盤(pán)優(yōu)化本職工作,訂立目標,進(jìn)而讓團隊協(xié)助性也得到了改善。
△晨會(huì )培訓
昱景老師首先從廣告店老板/員工最關(guān)心的“薪酬績(jì)效”入手,對碼客汀貴州金沙品牌店原有薪酬的內容進(jìn)行了優(yōu)化,提出了相關(guān)改進(jìn)建議,建立薪酬激勵制度,從而有效驅動(dòng)員工努力工作。
然后,教員工門(mén)店接待的技巧,利用鎮店之寶進(jìn)行場(chǎng)景營(yíng)銷(xiāo)的方法,特別是智慧沙盤(pán)和商品目錄冊的使用,能實(shí)現深挖客戶(hù)需求。
△門(mén)店鎮店之寶—商品目錄冊2.0
接著(zhù),教員工朋友圈及短視頻運營(yíng)的方法,為后期碼客汀貴州畢節金沙品牌店引流,提高品牌知名度打下良好的基礎。?
最后,講解的“開(kāi)發(fā)新客戶(hù)及維護老客戶(hù)”內容,讓員工學(xué)會(huì )了客戶(hù)分層、促進(jìn)老客戶(hù)的二次復購、老客帶新客的方法,專(zhuān)業(yè)技能得到大幅度提升。
PART/02《四維廣告營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》—帶領(lǐng)全員實(shí)現思維突破
除了團隊培訓外,思維的改變,也是駐店培訓的重心。
昱景老師通過(guò)對《四維營(yíng)銷(xiāo)廣告學(xué)》基礎理論和核心理論進(jìn)行深入淺出的講解,指出企業(yè)的核心問(wèn)題是營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,營(yíng)銷(xiāo)是從廣告開(kāi)始的,企業(yè)之間的競爭是廣告投放策略的競爭,能否最終實(shí)現獲客是考核廣告是否有效的標準。
△昱景老師在認真授課
而“技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”特有的“展示、獲客、連接、共享、分享”五大維度,使其區別于傳統“定位營(yíng)銷(xiāo)學(xué)”,能獲取用戶(hù)ID,并實(shí)現用戶(hù)渠道的裂變,把用戶(hù)留在企業(yè)自身的流量池里。
△學(xué)員在認真記筆記
這些新思維,新?tīng)I銷(xiāo)理論的輸出,致力于讓品牌店全員努力突破思維限制,站在營(yíng)銷(xiāo)的更高維度上打敗對手,是對傳統廣告人信念系統的重塑。
PART/03碼客汀品牌賦能—助力廣告門(mén)店數字化轉型
朱江林老師帶大家深入了解碼客汀品牌,明確指出,廣告的終極價(jià)值就是幫助傳統企業(yè)打造品牌。碼客汀作為廣告行業(yè)唯一連鎖品牌,從此刻開(kāi)始到未來(lái)都大有可為!
碼客汀作為快印客旗下高端連鎖品牌,以新?tīng)I銷(xiāo)工具系統和營(yíng)銷(xiāo)解決方案為載體,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)型店面布局,打造一系列“數字+”營(yíng)銷(xiāo)解決方案,標準化運營(yíng)和系統化管理為傳統企業(yè)進(jìn)行賦能升級,將利用獨有的優(yōu)勢,幫助客戶(hù)數字化轉型,打造專(zhuān)屬品牌。
△營(yíng)銷(xiāo)型布局—碼客汀貴州畢節金沙品牌店
碼客汀最重要的功能一幫助客戶(hù)做營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。讓廣告快印從業(yè)者擺脫單純靠設備賺錢(qián)的現狀,通過(guò)轉型互聯(lián)網(wǎng)+,結合互聯(lián)網(wǎng)工具打造營(yíng)銷(xiāo)策劃方案,告別同質(zhì)化嚴重的價(jià)格戰,幫助客戶(hù)超越競爭對手。

而且,碼客汀品牌還能實(shí)現全面賦能,為廣告公司解鎖獲得主動(dòng)收的九大途徑。
△點(diǎn)擊圖片,了解九大收入途徑
PART/04總結
本次駐店特別根據金沙店老板胡總的要求,增加了3節技術(shù)操作課程,由朱江林老師結合門(mén)店實(shí)際項目案例,手把手指導門(mén)店操作,既做到了門(mén)店駐店課程內容個(gè)性化,又做到了結合門(mén)店實(shí)際情況出發(fā),更切實(shí)為客戶(hù)解決后顧之憂(yōu)。
△學(xué)員經(jīng)過(guò)考核通過(guò)后,收獲證書(shū)
碼客汀貴州畢節金沙品牌店通過(guò)本次駐店學(xué)習,全員立志不斷學(xué)習,以轉型成為數字+營(yíng)銷(xiāo)策劃師作為下一階段目標,為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)保駕護航,為碼客汀品牌賦能。