培訓是快印行業(yè)必須抓住的“救命草”
【快印客導讀】2013年快印行業(yè)進(jìn)入一個(gè)調整期,是“休養生息”的一年。加強內部管理和培訓是重點(diǎn),而培訓是調整讓快印店和快印企業(yè)最直接有效的方式。
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縱觀(guān)快印行業(yè)經(jīng)歷了十來(lái)年的發(fā)展,從起步發(fā)展到前幾年的高潮時(shí)期,這幾年來(lái)似乎開(kāi)始步入低谷,快印行業(yè)出現明顯的不景氣,經(jīng)營(yíng)好的企業(yè)也都放慢了發(fā)展和擴張的步伐,多數大中型企業(yè)也都在竭力維持著(zhù)現狀,更多的中小型快印企業(yè)面臨著(zhù)生存問(wèn)題,甚至有的企業(yè)處于苦苦支撐或瀕臨倒閉的邊緣。
通過(guò)調查分析后發(fā)現,快印行業(yè)不景氣原因是:行業(yè)不規范,缺少標準化、制度化管理體制;管理機制和體系不健全,企業(yè)沒(méi)有完善的組織架構,都是由老板一人一管到底,導致老板以下的管理者執行力很弱。通常管理學(xué)上所說(shuō)的人的管理半徑是七到十個(gè)人,同時(shí)管理二十幾個(gè)人當然很累,而且效果不理想。
常理一個(gè)成長(cháng)中的企業(yè),在達到一定規模時(shí)就必須建立合理的組織架構,進(jìn)行分塊管理,明確崗位職責和能力,同時(shí)強化管理崗位的執行力,實(shí)現分層管理;企業(yè)缺乏完善的流程管理體系,導致生產(chǎn)過(guò)程多為點(diǎn)狀結構,沒(méi)有形成線(xiàn)狀流程管理,工作流程難以順暢;人力資源管理不力,績(jì)效管理難以落實(shí),缺少企業(yè)文化,缺乏培訓機制,導致人才匱乏,流失嚴重;人員能力與企業(yè)發(fā)展不相符,致使產(chǎn)品質(zhì)量、工作效率、服務(wù)質(zhì)量下降,導致客戶(hù)流失,這與企業(yè)培訓不力,人員能力提升欠缺密不可分;管理人才培養儲備遭遇瓶頸,缺乏統一的標準化管理體系,缺乏專(zhuān)業(yè)的培訓機制,勢必造成加盟企業(yè)良莠不齊,失去品牌效益……
快印培訓 企業(yè)不可或缺
幾乎所有快印店的老總都明白培訓的重要性,也都知道要靠培訓來(lái)規范,解決問(wèn)題,改變現狀,提升發(fā)展。一般快印企業(yè)無(wú)論大小都會(huì )做內部培訓,但大多都是關(guān)起門(mén)來(lái)自己琢磨,快印行業(yè)的人員流動(dòng)性很大,新員工上崗,老員工提升,開(kāi)新門(mén)店都需要培訓。但更多的中小快印企業(yè)管理機制還不健全,內部的培訓很簡(jiǎn)單,大家坐在一起互相交流,經(jīng)驗相傳,有的則是師傅帶徒弟似的傳幫帶。這種缺乏統一的標準化管理體系,缺乏專(zhuān)業(yè)的培訓機制的內部培訓效果往往差強人意。
據悉,不少快印企業(yè)愿意花錢(qián)去進(jìn)行外部培訓,雖然目前市場(chǎng)上的培訓機構很多,培訓名目也很多,但真正針對快印行業(yè)的培訓,卻是少之甚少。行業(yè)的不規范,嚴重制約著(zhù)行業(yè)的健康發(fā)展,行業(yè)呼喚專(zhuān)業(yè)培訓??上驳氖?,中國快印行業(yè)協(xié)會(huì )旗下印聯(lián)傳媒立足快印行業(yè),發(fā)揮自身優(yōu)勢,凝聚行業(yè)力量,精心組織針對于快印行業(yè)培訓課程,為圖文快印店解決生產(chǎn)管理、人力資源管理、財務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理等系列生存發(fā)展性問(wèn)題,專(zhuān)業(yè)的事還是交由專(zhuān)業(yè)的人做,這尤其對于上一定規模且在持續發(fā)展的大、中型企業(yè)來(lái)說(shuō)更為重要。
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