印企如何打破傳統經(jīng)營(yíng)模式的轉型策略
【快印客導讀】印刷行業(yè)的競爭越來(lái)越激烈，“整合傳播”和向數碼印刷轉型是現代的印刷企業(yè)比較關(guān)注的問(wèn)題。
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對于印刷行業(yè)來(lái)說(shuō)，目前正值艱難時(shí)期，能過(guò)獲取豐厚利潤并拓展企業(yè)的印刷企業(yè)寥寥無(wú)幾。印刷企業(yè)的未來(lái)將會(huì )如何，尤其是典型的中小型印刷服務(wù)供應商將如何存活已成為印刷界的熱門(mén)話(huà)題。
整合傳播是指為既定傳播目標，運用各式傳播工具，如廣告、直效行銷(xiāo)、促銷(xiāo)活動(dòng)及公關(guān)等，以任務(wù)分工方式集體達成傳播目標的產(chǎn)品信息傳播運用方式。整合傳播是綜合行銷(xiāo)、傳播、廣告的核心技術(shù)和方法，對品牌進(jìn)行完整規劃與設計的系統工程，囊括了一切品牌展現在消費者面前的動(dòng)作與態(tài)勢，涵蓋品牌規劃(Brand Plan)、品牌策略(Brand Strategy)、品牌創(chuàng )意(Brand Creative)、品牌傳播(Brand Communication)四個(gè)方面。
如何進(jìn)行整合傳播和一站式服務(wù)?
本質(zhì)上講，“整合傳播”是一種融合多種業(yè)務(wù)來(lái)向客戶(hù)提供完整的傳播服務(wù)的企業(yè)，而印刷業(yè)務(wù)只是眾多業(yè)務(wù)中的一項。這就是我們通常所說(shuō)的，這些企業(yè)將成為“一站式商店”，提供所有的相關(guān)服務(wù)，如此一來(lái)，客戶(hù)就可以在一家企業(yè)獲得所有所需的服務(wù)項目，例如舉辦一次市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，他們不必再去尋找多家供應商分別進(jìn)行交易。
從很多年以前，印刷服務(wù)供應商們所從事的業(yè)務(wù)已不只局限于印刷服務(wù)。而隨著(zhù)數字印前技術(shù)和數碼圖文印刷技術(shù)的發(fā)展，一些印刷服務(wù)供應商強化了其計算機服務(wù)，并且向數碼印刷轉型。在這方面快印客提供的平臺能夠很好的實(shí)現企業(yè)的目標。 為客戶(hù)提供某些領(lǐng)域的IT技術(shù)處理，通過(guò)個(gè)性化服務(wù)，進(jìn)行一對一營(yíng)銷(xiāo)。
通常其中報價(jià)最低的或能夠最快提供服務(wù)的企業(yè)最終獲得合同。而整合傳播企業(yè)的做法于此不同，他們改變了客戶(hù)接觸點(diǎn)，選擇與市場(chǎng)部門(mén)和設計部門(mén)合作，而不是購買(mǎi)部門(mén)。他們通常會(huì )提前進(jìn)入新產(chǎn)品的市場(chǎng)籌劃階段，參與客戶(hù)的每個(gè)工作環(huán)節，利用他們的專(zhuān)長(cháng)協(xié)助客戶(hù)利用最佳方案將產(chǎn)品推向市場(chǎng)。他們可能會(huì )參與產(chǎn)品的試銷(xiāo)，為客戶(hù)制作市場(chǎng)推廣材料，其中包括印刷版和電子版的配送信息。
這些整合傳播企業(yè)獲得合作商機并不是因為他們提供了最低報價(jià)，而是因為他們與客戶(hù)建立了合作伙伴關(guān)系，參與每一個(gè)工作環(huán)節。這使他們成為唯一可以有邏輯地展開(kāi)這項工作的機構。
“整合傳播”的有效途徑
現在大多數印刷服務(wù)供應商們依然遵循著(zhù)舊的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式。作為一個(gè)與時(shí)俱進(jìn)的印刷行業(yè)，必須要摒棄這種守舊的工作模式，他們真正要做的是：明確公司的改革方向和尋找拓展業(yè)務(wù)的方法。許多小型印刷服務(wù)供應商沒(méi)有進(jìn)入這些新業(yè)務(wù)領(lǐng)域的資源，有些也許只能擠進(jìn)數碼圖文印刷領(lǐng)域，如果他們的思路還是局限于提供印刷業(yè)務(wù)，而不是拓展傳播業(yè)務(wù)，那么他們會(huì )發(fā)現在這個(gè)行業(yè)發(fā)展企業(yè)是非常艱難的。
小型印刷服務(wù)供應商們需要打破他們的傳統思維模式，意識到他們應與一些其它領(lǐng)域的小型企業(yè)合作，例如網(wǎng)站設計師、IT工程師和設計代理商等，架構一個(gè)整合傳播體系來(lái)向客戶(hù)提供服務(wù)。
若想在將來(lái)取得成功，印刷服務(wù)供應商們必須改變思維模式，著(zhù)眼于拓展業(yè)務(wù)而不是因循守舊的工作。還需要找到合適的合作伙伴向客戶(hù)提供全方位的服務(wù)，改變與客戶(hù)溝通的方式。無(wú)論是過(guò)去，還是在將來(lái)，如果不進(jìn)行變革，印刷業(yè)始終是低利潤的行業(yè)。
