當圖文店沒(méi)生意的時(shí)候,看看這個(gè)店長(cháng)怎么做!
如果老板是一家店的靈魂,那么店長(cháng)就是這家店的骨架,連接著(zhù)“身體”的各個(gè)部分,一家店跑的快不快,很大程度是看店長(cháng)的動(dòng)力夠不夠,能不能協(xié)調好各個(gè)部件,全部往一個(gè)方向使力。當店里沒(méi)生意時(shí),除了坐著(zhù)等客,還能干些什么?看看來(lái)自一位店長(cháng)簡(jiǎn)單的分享,別人是這樣做的↓
當沒(méi)生意的時(shí)候……
我會(huì )調整店面陳列,讓經(jīng)過(guò)的顧客看到店里的產(chǎn)品。
當沒(méi)生意的時(shí)候……
我會(huì )在店里組織大家打掃衛生,連植物的葉子也擦一次,把臺面擦干凈,早上10點(diǎn)前,下午5點(diǎn)后做一次,時(shí)刻保持店面整潔,讓每一個(gè)進(jìn)店的客人隨時(shí)感受品牌高檔的環(huán)境。
當沒(méi)生意的時(shí)候……
我會(huì )與店員交流熱門(mén)產(chǎn)品和推薦話(huà)術(shù),讓店員能夠以最快的速度將產(chǎn)品和毛利高的項目推薦給顧客。
當沒(méi)生意的時(shí)候……
我會(huì )統計周邊客戶(hù)數據,提前提供一手信息給上級做活動(dòng)準備。
當沒(méi)生意的時(shí)候……
我會(huì )去學(xué)習別人的陳列和布局,向老板提出建議取長(cháng)補短,避免不足處重復出現。
當沒(méi)生意的時(shí)候……
我會(huì )將老客戶(hù)分類(lèi),非常清晰的將新產(chǎn)品通知哪些A類(lèi)顧客,活動(dòng)通知哪些B類(lèi)顧客。
當沒(méi)生意的時(shí)候……
我會(huì )非常不安分,發(fā)展第三客戶(hù)渠道,通過(guò)微信媒體平臺主動(dòng)發(fā)圖分享吸引客人。
當沒(méi)生意的時(shí)候……
我喜歡竟爭,將能力好壞的店員平等分配,兩班用數據較高下,時(shí)刻保持動(dòng)力。
當沒(méi)生意的時(shí)候……
為了成交,要求每人都會(huì )去講解一款產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)等,熟練產(chǎn)品知識留住客人。
當沒(méi)生意的時(shí)候……
我會(huì )一起跟大家學(xué)習交流,提升同事的專(zhuān)業(yè)知識和視野。
許多廣告人在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,總會(huì )遇到發(fā)展的瓶頸,覺(jué)得運營(yíng)的成本一直高漲,卻又難以找到成本的所在位置。當沒(méi)生意時(shí),閑暇時(shí)是否只是單純的等客上門(mén),有沒(méi)有時(shí)刻觀(guān)察企業(yè)里的一些細節,利用時(shí)間拓展客戶(hù)或者自我提升?
開(kāi)好一家企業(yè)并非一蹴而就,而是不斷地在于團隊的碰撞中磨合出強的集體,不斷優(yōu)化自己的經(jīng)營(yíng)方針。
高層次競爭,要求廣告企業(yè)無(wú)論是管理方式、產(chǎn)品升級,還是資源調配、內部激勵,都需要思維的創(chuàng )新。
思想老化、拒絕創(chuàng )新,就意味著(zhù)落后挨打。當許多十多年老店驚訝于一些新興門(mén)店,僅用用兩三年時(shí)間就走完別人十年的發(fā)展規模,他們也該從方方面面重新審視自己的舊經(jīng)營(yíng)方式了。
與時(shí)俱進(jìn),才能在競爭的浪潮中立于不敗之地。