圖文快印店常見(jiàn)的9個(gè)問(wèn)題及解決方案

2020/10/23 0:00:00來(lái)源:快印客作者:快印客

圖文快印店的運營(yíng)過(guò)程中,往往容易暴露出很多問(wèn)題,快印客為大家整理了9個(gè),那么這些運營(yíng)問(wèn)題應該如何如何解決呢?快印客給出了以下幾點(diǎn)建議。

1、沒(méi)有制度

員工散漫對于圖文快印店來(lái)說(shuō),員工是直接和客戶(hù)對接的,員工的態(tài)度很有可能會(huì )決定客戶(hù)是否再次光顧,因此給員工制定好合理有效的績(jì)效考核制度是非常重要的。好的制度,可以幫助圖文快印店規范生產(chǎn)和行為,加強員工積極性。

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2、缺少培訓

技術(shù)停滯圖文快印店,設計和制作能力就是吃飯的本事,本事不過(guò)關(guān)的話(huà),如何賺更多的錢(qián)呢?很多老板都不注重對員工的技術(shù)培訓,導致店里的技術(shù)水平多年如一日,但是人們對設計的要求卻與日俱增,技術(shù)如果跟不上行業(yè)步伐,客戶(hù)就只能選擇其他門(mén)店了。

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3、崗位執行力低

職責不明確和其他的行業(yè)相比,圖文快印行業(yè)對于崗位的劃分是不太明確的,很多時(shí)候,員工又是前臺,又是設計,又是制作員,結果等訂單出現問(wèn)題的時(shí)候,卻不知道是誰(shuí)的問(wèn)題。因此,有必要將員工職責分清,將每一個(gè)訂單責任到人,讓員工對訂單負責到底。

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4、客戶(hù)流失

沒(méi)有維護圖文快印店對于客戶(hù)往往缺乏維護意識。特別是在客戶(hù)上門(mén)頻率明顯下降的時(shí)候,不知道該采取什么措施去挽留客戶(hù),甚至有時(shí)候都察覺(jué)不到客戶(hù)有流失的危險。所以,需要對對店內員工進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)培訓,讓老板從日常的瑣事中解放出來(lái),不至于一出門(mén)店鋪就等于關(guān)門(mén),關(guān)于如何培訓,可以咨詢(xún)快印客也可以上快印客大學(xué)聽(tīng)聽(tīng)課程。

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5、如何找新客戶(hù)

一般來(lái)說(shuō),圖文快印店區域性比較強不會(huì )做太遠的生意,所以我們可以在周邊的寫(xiě)字樓、學(xué)校、設計院等地進(jìn)行宣傳,發(fā)散名片等,吸引客戶(hù)的注意力,同時(shí),制作一些案例放在店里,讓客戶(hù)相信門(mén)店的制作能力。還可以不定期做一些營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),促進(jìn)客戶(hù)老帶新。


6、生產(chǎn)流程問(wèn)題

圖文快印店的制作環(huán)節較多,生產(chǎn)流程中不規范的行為很容易造成耗材浪費。管理層應該加強對于生產(chǎn)流程的把控,避免不必要的浪費,這一點(diǎn)可以通過(guò)規章制度來(lái)實(shí)現。


7、人工記錄

訂單查詢(xún)麻煩很多圖文快印店現在還在用手工記單,不但耽誤時(shí)間,還效率低,后續查詢(xún)也麻煩。所以,圖文快印店可以考慮使用快印客數字化管理平臺.


8、簽單周期長(cháng)

圖文快印店接觸企業(yè)用戶(hù)的時(shí)候,對方常常會(huì )提出月結、季度結這樣的要求。簽單的客戶(hù)一多,周期一長(cháng),最后就出現很多收不回來(lái)的死賬。圖文快印店應該對于簽單客戶(hù)進(jìn)行把控,控制簽單賬單數量,避免簽單周期過(guò)長(cháng),免得影響到資金鏈。


9、同行競爭激烈

在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重的今天,圖文快印店都陷入了價(jià)格戰紅海,使用快印客的智慧云碼技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)系統,引領(lǐng)移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)新方向,提供各傳統行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+解決方案,讓你的印刷品開(kāi)口說(shuō)話(huà),把平面廣告變成互動(dòng)多媒體廣告,把消費者變成你的銷(xiāo)售渠道 ,幫你實(shí)現業(yè)績(jì)倍增!

圖文快印店常見(jiàn)的9個(gè)問(wèn)題及解決方案今天就為大家介紹到這里了,希望對您有所幫助。

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