快印客大學(xué):廣告快印店如何降低企業(yè)內部成本?
成本決定品質(zhì)。但是企業(yè)內部成本過(guò)高,同樣影響著(zhù)企業(yè)的管理和發(fā)展。那么,廣告快印店如何在保障品質(zhì)和吸引力的同時(shí),降低企業(yè)內部成本呢?快印客大學(xué)來(lái)給大家支招。
杜絕一切浪費
相對于優(yōu)秀的企業(yè)而言,中國企業(yè)在生產(chǎn)力發(fā)揮、產(chǎn)能轉換、管理成本、渠道效率、資金有效性等很多方面存在著(zhù)浪費,人們一方面認為未來(lái)人力成本提升的壓力、原材料提升的壓力以及環(huán)境保護需要支付成本的壓力很大,另一方面又沿著(zhù)原有的管理習慣工作。
公司里浪費最多的除了溝通成本、時(shí)間成本、信任成本之外,還有六種常見(jiàn)的浪費。包括決策成本、流程成本、會(huì )議成本、機會(huì )成本、沉沒(méi)成本和制度成本。
如果愿意在工作習慣上做出改變,這些成本都可以消化掉,只要企業(yè)持續地改善生產(chǎn)力,堅決杜絕一切浪費,這些價(jià)值就會(huì )被釋放出來(lái)。
簡(jiǎn)化、簡(jiǎn)化、再簡(jiǎn)化
快印客大學(xué)表示,管理就是兩件事,降低成本、提高效率。簡(jiǎn)化還來(lái)自于促進(jìn)企業(yè)的合作與信息交流。面對這樣巨大的壓力和挑戰,一個(gè)企業(yè)是無(wú)法獨立承受的,這需要企業(yè)能夠與其他企業(yè)達成合作和交流,能夠把握住變化的信息,能夠借助于價(jià)值網(wǎng)的力量來(lái)獲得成長(cháng)的機會(huì )
產(chǎn)品與服務(wù)持續符合顧客的期望
從顧客的需求出發(fā),而不是從企業(yè)產(chǎn)品本身出發(fā)。擁有和顧客一樣的思維方式,無(wú)論是產(chǎn)品設計、技術(shù)創(chuàng )新、銷(xiāo)售推動(dòng)還是服務(wù),都要從顧客的需求出發(fā),而不是從企業(yè)產(chǎn)品本身出發(fā),要和豐田一樣選擇精益制造,為“節省顧客的每一分錢(qián)”做出努力。
管理顧客期望。顧客期望是一個(gè)管理過(guò)程,是一個(gè)溝通過(guò)程,也是一個(gè)達成共識的過(guò)程。很多時(shí)候中國企業(yè)在犯一個(gè)錯誤,就是把顧客的期望拉得太高,沒(méi)有管理顧客期望。有競爭力的合理成本就是不斷管理顧客期望。
廉價(jià)勞動(dòng)力無(wú)法帶來(lái)低成本
高效能員工可以讓成本更有效率,但高效能員工要求你給他高價(jià)值,至少要有高薪、高崗、高獎勵、高機會(huì )。高效能員工具備以下特點(diǎn):自己激勵自己、自己解決困難。
廣告快印店同樣要把最佳人才擺到最靠近行動(dòng)的前線(xiàn)?!恕且磺薪?jīng)營(yíng)的最根本出發(fā)點(diǎn)?!币蕾?lài)于員工,依賴(lài)于優(yōu)秀的人才,企業(yè)才可以從根本解決所面對的所有挑戰,關(guān)于這一點(diǎn)很多企業(yè)管理者還需要很好地理解并落實(shí)到實(shí)踐中。企業(yè)需要明白只有優(yōu)秀的人在一線(xiàn),企業(yè)才能夠獲得最直接的、最快速的優(yōu)勢。
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