掃碼評價(jià)給政府窗口打分 煙臺開(kāi)通政務(wù)服務(wù)掌上“好差評”

2019/9/2 0:00:00來(lái)源:快印客作者:梓沐

2019年8月,煙臺市被選定為山東省政務(wù)服務(wù)“好差評”試點(diǎn)城市。根據有關(guān)工作部署,我市政務(wù)服務(wù)“好差評”工作已全面展開(kāi),為方便群眾參與服務(wù)評價(jià),廣泛征集社會(huì )各界對我市政務(wù)服務(wù)的問(wèn)題線(xiàn)索和意見(jiàn)建議,有針對性地優(yōu)化服務(wù),煙臺市行政審批服務(wù)局開(kāi)發(fā)制作了煙臺市政務(wù)服務(wù)“好差評”投訴與評價(jià)小程序,并對政務(wù)服務(wù)微信公眾號群眾評價(jià)模塊進(jìn)行了優(yōu)化升級。


掃碼評價(jià)給政府窗口打分 煙臺開(kāi)通政務(wù)服務(wù)掌上“好差評”


從即日起,凡是在市縣鄉三級政務(wù)服務(wù)窗口辦理行政審批、公共服務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)和群眾,都可通過(guò)手機“好差評”小程序及微信公眾號,對政務(wù)服務(wù)窗口的工作效率、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)水平等方面進(jìn)行評價(jià),對辦事不便利、“一次辦好”落實(shí)不到位、涉企政策措施不落實(shí)等問(wèn)題進(jìn)行投訴,對提升各級政府政務(wù)服務(wù)水平、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境等提出意見(jiàn)和建議。


市行政審批服務(wù)局將對收集到的問(wèn)題線(xiàn)索和意見(jiàn)建議進(jìn)行專(zhuān)門(mén)研究,并督促有關(guān)地方和部門(mén)核實(shí)問(wèn)題、查明原因、整改解決。


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