招不到新員工留不住老員工?廣告快印店問(wèn)題出在這
“招聘紙貼出去一個(gè)多月了,沒(méi)一個(gè)人問(wèn)”“這個(gè)月又走了幾個(gè)員工,忙瘋了!”......這些情況在很多廣告快印店,幾乎天天上演!
新員工招不到,老員工留不???你的問(wèn)題可能出在這!
1、店面破舊!怎能吸引新員工?
很多傳統廣告店,店面破舊,內部雜亂,員工辦公環(huán)境差。這樣的廣告店想要招到好員工,可謂難上加難!連新員工都吸引不了,更何談吸引客戶(hù)!
2、缺乏培訓!員工開(kāi)口不懂說(shuō)!
好不容易招來(lái)了新員工,但是沒(méi)有系統的培訓,新員工對產(chǎn)品不熟悉,不懂營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)。開(kāi)口不懂說(shuō),業(yè)務(wù)能力差,歸屬感低,好不容易招來(lái)的新員工,分分鐘就會(huì )流失!
3、管理無(wú)序,新老員工一盤(pán)散沙
日常管理無(wú)序,事事老板敲定,這是很多廣告店一大現狀。缺乏規范管理和目標管理,員工崗位分工不明確,員工一盤(pán)散沙。
想要輕松招到新員工,留住老員工,到底該怎么做呢?
一、提升店面形象,吸引新員工
太多真實(shí)案例告訴我們,在升級為營(yíng)銷(xiāo)型店面后,員工都好招了!舒適且具備營(yíng)銷(xiāo)功能的店面環(huán)境,不僅能輕松吸引新員工,連新客戶(hù)都忍不住進(jìn)來(lái)看看!
比如快印客加盟店優(yōu)嘉廣告傳媒,在完成店面整改之后,廣告店從一個(gè)雜亂的小店升級為營(yíng)銷(xiāo)型店面,員工也好招了!
二、產(chǎn)品目錄冊+營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù),讓員工獨立開(kāi)單
新員工入職后,對產(chǎn)品不熟悉,不懂與客戶(hù)溝通,業(yè)務(wù)能力差。無(wú)法獨立開(kāi)單,業(yè)績(jì)無(wú)法達標,都是導致員工留不住選擇離職的一大原因。
那么,對于廣告圖文快印企業(yè)內部而言,如何在短時(shí)間內提高員工的業(yè)務(wù)能力,開(kāi)口說(shuō)話(huà)的能力?讓員工快速獨立開(kāi)單呢?
一是使用產(chǎn)品目錄冊。丟掉傳統報價(jià)單,使用商品目錄冊銷(xiāo)售系統。
(傳統報價(jià)單)
(商品目錄冊)
商品目錄冊是有效的內訓工具,能夠讓新老員工在最短的時(shí)間里了解公司的產(chǎn)品及所能提供的服務(wù),便于提升員工營(yíng)銷(xiāo)意識,開(kāi)展店內的全員營(yíng)銷(xiāo)。
二是參加專(zhuān)業(yè)培訓,學(xué)會(huì )營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)。
想要提高員工業(yè)務(wù)能力、開(kāi)口講話(huà)能力、接單報價(jià)能力,讓員工參加快印客大學(xué)培訓是很多廣告圖文快印店老板、店長(cháng)的首選。
在快印客大學(xué)培訓現場(chǎng),營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)也是學(xué)員們最感興趣的課程之一。
而在廣告圖文快印店日常的管理中,老板或者店長(cháng)也可以通過(guò)話(huà)術(shù)場(chǎng)景演練、全員營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)、模擬場(chǎng)景成交等方式,讓員工熟悉行業(yè)產(chǎn)品、熟悉營(yíng)銷(xiāo)話(huà)術(shù)、制定營(yíng)銷(xiāo)策劃,提高員工的營(yíng)銷(xiāo)能力。
三、積分制管理&目標管理,留住老員工
想要留住老員工,解放老板工作壓力,就要讓員工為自己工作。具體該怎么做呢?廣告快印行業(yè)資深專(zhuān)家牛云老師提出“三步三重積分制管理”法。
三步三重積分制管理是專(zhuān)門(mén)針對圖文快印、印刷企業(yè)現狀,經(jīng)多年研究推出的最新管理方法。
在不增添額外管理成本的前提下,通過(guò)刺激員工的工作積極性,激發(fā)員工潛力,使得整個(gè)團隊形成良性競爭、共同進(jìn)步的良好氛圍,以此實(shí)現“花三個(gè)人的錢(qián)雇傭兩個(gè)人做好四個(gè)人的工作”,打造老板無(wú)值守式管理模式。
使用三重積分制管理法,員工的體會(huì )是“喔,今天又加了30分”,而采用傳統績(jì)效管理的企業(yè)卻是,可惡,今天又扣了6分。哪種更能激勵員工呢?答案自然顯而易見(jiàn)!
目標分解管理法,即是通過(guò)羅列現有客戶(hù)資源,來(lái)制定總目標。為團隊設定目標,圍繞目標對團隊進(jìn)行輔導和激勵。通過(guò)目標分解管理法,讓員工自主參與到公司管理和發(fā)展中來(lái),而不是被動(dòng)接受管束和上班。
同時(shí),通過(guò)流程化管理、分級化運營(yíng),讓老板-店長(cháng)-員工,各自負責不同內容,上下配合、相輔相成,即使老板不在,店內日常有序開(kāi)展。
在快印客大學(xué),牛云老師曾多次強調指出廣告快印企業(yè)管理的核心要素是分配、價(jià)值觀(guān)傳遞、員工價(jià)值體現,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)就是解決了這三個(gè)要素。
管理的前提是利潤,是成本,是不斷增加的銷(xiāo)售額,因此,廣告圖文快印企業(yè)不要單純地為了管理而管理,提升業(yè)績(jì)是管理的前提。
比如響應國家政策,把握當前智慧項目(智慧黨建、智慧鄉村、智慧門(mén)牌......)的市場(chǎng)機遇,通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)型印刷品和二維碼營(yíng)銷(xiāo),謀求廣告圖文快印店全新的盈利模式。?
與此同時(shí),想要輕松招到新員工,留住老員工,廣告圖文快印店老板自身也要積極調整,放開(kāi)權限、打開(kāi)心扉,積極培養和塑造員工,給予員工更多鍛煉和展現機會(huì )。
做到以上這些,你的員工來(lái)了就不想走!咨詢(xún)熱線(xiàn):4006-110-166