圖文快印店店長(cháng)要具備什么樣的能力?

2014/9/29 0:00:00來(lái)源:作者:

  【快印客導讀】店長(cháng)必須擁有積極的性格,有包容力、充滿(mǎn)愛(ài)心;擁有忍耐力、本性要誠信,有高度的責任感以及擁有明朗的性格。在能力上能夠良好地培訓指導員工,有良好的貨品銷(xiāo)售能力,敏銳的判斷能力和良好的溝通能力,并且有提升業(yè)績(jì)的能力。店長(cháng)也應當具備廣闊的知識面,具有關(guān)于公司的歷史、制度組織、理念的知識,能觀(guān)察出消費者變化的知識,關(guān)于經(jīng)營(yíng)及管理的知識,有數字管理觀(guān)念和知識以及豐富的貨品知識。

  對內店長(cháng)應該擁有明朗的性格、良好的能力以及廣闊的知識面,對外,有關(guān)店面上人、事、物等各方面均由店長(cháng)負責處理。店長(cháng)應該遵守哪些工作制度,明白哪些工作職責呢?店長(cháng)精英們一些必備的管理技巧。

  在店鋪整體運作方面,店長(cháng)應該遵守公司各項規章制度,執行上級指示,完成公司下達任務(wù)。了解門(mén)店的經(jīng)營(yíng)方針,依據門(mén)店的特色和風(fēng)格執行銷(xiāo)售策略。負責管理店面的日常工作,監督考核導購的工作表現,及時(shí)反映員工動(dòng)態(tài),并對導購進(jìn)行指導,激發(fā)導購工作熱情,調節貨場(chǎng)購物氣氛。

  負責店鋪內貨品補齊,服裝陳列,負責盤(pán)點(diǎn)、帳簿制作、服裝交接的準確無(wú)誤,協(xié)助主管處理與改善運作的問(wèn)題,以及溝通與協(xié)調。定時(shí)按要求提供周?chē)顒?dòng)。了解周?chē)N(xiāo)售情況,登記并提供每天店內客流量資料。

  在貨品方面,店長(cháng)有權利對公司的配貨提出意見(jiàn)和建議,有權利拒收有質(zhì)量問(wèn)題的貨品,并對店內的貨品調配有決定權。

  在人事方面,店長(cháng)有權利參與營(yíng)業(yè)人員的招聘、錄用的初選,有權利辭退不符合公司要求或表現惡劣的員工。根據員工表現提出調動(dòng)、晉升、降級、辭退的意見(jiàn),對員工給予獎勵和處罰的。有權利對員工的日常工作表現進(jìn)行檢查和評定,對店內的突發(fā)事件進(jìn)行裁決。

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